Strategie Innovation und Training

Forschungszulage

Thu, 01 May 2025 15:16:08 GMT

Forschungszulage

1. Einleitung

Innovationsdruck im globalen Wettbewerb
Fördermittel als strategisches Instrument: Liquidität stärken, Risiken reduzieren, Wettbewerbsfähigkeit sichern

2. Unternehmer-Bedenken

“Förderanträge sind zu kompliziert und bürokratisch.” - Unsinn
“Das lohnt sich für uns nicht – nur für Start-ups oder Universitäten.” - Unsinn
“Wir sind zu groß (bzw. zu klein) und fallen aus den KMU-Kriterien.” - Unsinn
“Kundenaufträge sind keine Eigenentwicklungen und deshalb nicht förderfähig. - Unsinn ”
Angst vor Ablehnungen und Zeitverschwendung - Unsinn

Das alles ist falsch !

3. Häufige Fehler bei Förderanträgen

Marketingsprache statt technischer Klartext
Fehlende Abgrenzung zum Stand der Technik
Fokus auf wirtschaftliche statt technische Neuheit
Keine echte technische Herausforderung
Verwechslung technischer Risiken mit organisatorischen Problemen
Fehlender systematischer Entwicklungsansatz

Das muss nicht sein ! Das kann man ändern !

4. Lösungen und Prozessvorschlag

A) Forschungszulage als Kerninstrument

Seit 2020 steuerliche Förderung: 25–35 % Rückerstattung der Personalkosten
Rückwirkend für bis zu 4 Jahre beantragbar
Branchen- und themenoffen, kein Auswahlverfahren, Rechtsanspruch
Seit 2024 25-35% der Abschreibungen der fürs Projekt genutzte, abnutzbare, bewegliche Wirtschaftsgüter des Anlagevermögens
Max. 2,5 Mio € Förderung pro Unternehmen/Jahr, max. 10 Mio € Projektkosten/Jahr

Das will sich doch niemand durch die Lappen gehen lassen. Oder?

B) Kurzzeit-Prozess mit der CuriousMinds Unternehmensberatung in München

Erstgespräch (1 h): Analyse potenzieller Projekte, Förderfähigkeit prüfen
Portal-Registrierung (0,5 h): Einmalige Anmeldung → unbegrenzt Anträge einreichen
Projekt-Workshop (3 h … vielleicht 1-2 Tage): Ziel, Abgrenzung, Arbeiten, technische Risiken, Personalkosten
Antragserstellung & Review (2 Wochen + 0,5 h): Eigenständige Ausarbeitung, Videokonferenz-Review, Upload

Leider ist die Zeit Sie/Dich zu überzeugen oft durchaus länger !

C) Integration in den Innovationsprozess

Projektmeldung: Jede technische Entwicklung (auch im Kundenauftrag) auf Förderfähigkeit prüfen
Dokumentation: Herausforderungen, Lösungswege, Aufwand von Anfang an erfassen
Zyklus: Förderanträge standardisiert einmal jährlich einreichen
ERP-Unterstützung: Projektbezogene Zeiterfassung optimiert Dokumentationsaufwand

5. Erfolgsbeispiele

Hochleistungsmaschine für Kartonagenbearbeitung:: Nachträgliche Beantragung → 1,8 Mio €
Poliermaschine für Zylinderlinsen mit Güte im nm-Bereich:: Komplexe Steuer-Algorithmen, Echtzeit-Messdaten und…und…und→ 350 T€
Vakuumlackiermaschine für Hohlräume:: 5 h Kundeneinsatz → 250 T€ Förderung
Sondermaschinenbauer (5 Projekte):: Analyse vergangener Vorhaben → 1,5 Mio €

Und das mit einem überschaubaren Aufwand.

6. Der Nutzen

Liquiditätsstärkung ohne Eigenkapital
Risikoreduktion bei technischer Entwicklung
Kürzere Time-to-Market durch gesicherte Budgets
Wettbewerbsvorteil durch mehr Innovationskraft

7. Call to Action

Förderpotenziale prüfen und Prozesse etablieren
Kostenloses Erstgespräch mit CuriousMinds per Videocall
Webseite: www.curiousminds.de
Oder besser…rufen Sie mich an …

"Es ist besser, einen Tag im Monat über sein Geld nachzudenken, als den ganzen Monat nur dafür zu arbeiten."

Mit herzlichen Grüßen, Ihr
Dr. Christian Musewald

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns oder Kontaktformular

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Untern e hmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Künstliche Intelligenz im Business-Umfeld

Mon, 10 Feb 2025 14:44:48 GMT

Künstliche Intelligenz im Business Umfeld

Eine 10-teilige Onlinepräsentationsreihe, die sich auf die Anwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Businessumfeld fokussiert und speziell auf Entscheider ohne technische Vorkenntnisse zugeschnitten ist.

Anmeldung für die Infoveranstaltung am 20.02.25

1. Einführung in Künstliche Intelligenz im Business

- Themen:

- Was ist KI und warum ist sie wichtig?

- Überblick über aktuelle Entwicklungen und Trends.

- Vorteile der KI für Unternehmen.

- Ziel:

- Grundlegendes Verständnis der KI und ihrer Relevanz für moderne Geschäftsstrategien.

2. KI für Entscheidungsfindung und strategische Planung

- Themen:

- Wie KI fundierte Entscheidungen unterstützt.

- Einsatz von Datenanalysen und Vorhersagealgorithmen.

- Beispiele für erfolgreiche KI-gestützte Entscheidungsfindung.

- Ziel:

- Verstehen, wie KI Entscheidungsprozesse verbessern und strategische Planung unterstützen kann.

3. Automatisierung von Geschäftsprozessen durch KI

- Themen:

- Einführung in Robotic Process Automation (RPA).

- Beispiele für automatisierte Aufgaben in verschiedenen Geschäftsbereichen.

- Effizienzsteigerung und Kostensenkung durch Automatisierung.

- Ziel:

- Aufzeigen der Möglichkeiten und Vorteile der Prozessautomatisierung durch KI.

4. Personalisierung und Kundenansprache mit KI

- Themen:

- Verwendung von KI zur Analyse von Kundenverhalten und -präferenzen.

- Personalisierte Marketingkampagnen und Produktempfehlungen.

- Beispiele für KI-gestützte Kundenbindung.

- Ziel:

- Verstehen, wie KI personalisierte Kundenerlebnisse schafft und die Kundenbindung stärkt.

5. Chatbots und virtuelle Assistenten im Kundenservice

- Themen:

- Funktionsweise von Chatbots und virtuellen Assistenten.

- Einsatzmöglichkeiten im Kundenservice.

- Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -effizienz durch automatisierte Unterstützung.

- Ziel:

- Kennenlernen der Vorteile und Anwendungen von Chatbots und virtuellen Assistenten im Kundenservice.

6. KI in der Finanzanalyse und -planung

- Themen:

- Verwendung von KI für Finanzprognosen und Risikomanagement.

- Automatisierte Analyse von Finanzdaten.

- Beispiele für KI-gestützte Finanzstrategien.

- Ziel:

- Aufzeigen, wie KI die Finanzplanung und -analyse unterstützt und verbessert.

7. KI in der Personalbeschaffung und -entwicklung

- Themen:

- Einsatz von KI in der Rekrutierung und Bewerberauswahl.

- Personalentwicklung und Mitarbeiterschulung mit KI.

- Beispiele für KI-gestützte Personalstrategien.

- Ziel:

- Verstehen, wie KI den Personalbereich transformieren kann.

8. Ethik und Verantwortung in der KI-Anwendung

- Themen:

- Ethische Herausforderungen und Verantwortung bei der Nutzung von KI.

- Datenschutz und Compliance.

- Best Practices für den verantwortungsvollen Einsatz von KI.

- Ziel:

- Bewusstsein für die ethischen Aspekte und rechtlichen Rahmenbedingungen schaffen.

9. Implementierung von KI-Projekten im Unternehmen

- Themen:

- Schritte zur erfolgreichen Einführung von KI-Projekten.

- Ressourcenplanung und Projektmanagement.

- Beispiele für erfolgreiche KI-Implementierungen.

- Ziel:

- Praktische Anleitungen zur Umsetzung von KI-Projekten im eigenen Unternehmen geben.

10. Zukunftsaussichten und strategische Planung

- Themen:

- Aktuelle Trends und zukünftige Entwicklungen in der KI.

- Strategische Planung für den langfristigen Einsatz von KI.

- Innovationsmanagement und kontinuierliches Lernen.

- Ziel:

- Vorbereitung auf zukünftige Veränderungen und Entwicklung einer langfristigen KI-Strategie.

Diese Präsentationsreihe soll Entscheider befähigen, die Potenziale der KI zu erkennen und zu nutzen, um ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen. Falls du spezifische Themen weiter vertiefen möchtest oder Unterstützung bei der Ausarbeitung der einzelnen Präsentationen benötigst, stehe ich dir gerne zur Verfügung. Gibt es bestimmte Bereiche, die für dich oder dein Publikum besonders relevant sind?

Anmeldung für die Infoveranstaltung am 20.02.25

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland

www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktions, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

CuriousMinds sieht sich im Ausblick für 2025 auf Wachstumskurs

Thu, 02 Jan 2025 10:39:25 GMT

Innovation - schnell und langsam aus den richtigen Gründen

Seit geraumer Zeit hören wir, wie wichtig es ist, Dinge schnell zu erledigen, wobei viele neue Adjektive vor dem Wort "Innovation" stehen. Zu diesen Wörtern gehören Adjektive wie "schlank", "agil" und "schnell", um zu verdeutlichen, dass Innovation auf ihre Bestandteile beschränkt werden sollte, um so schnell wie möglich voranzukommen und so wenig wie möglich tragfähige Lösungen zu schaffen. Was in traditionelleren Umgebungen funktioniert hat - Herstellung, Prozessverbesserung usw. - wird jetzt auf Innovation angewendet. Und bis zu einem gewissen Grad ist das gut - Innovation kann es sich nicht leisten, sich in viel Bürokratie zu stauen. Aber wir sollten uns fragen, wann es wichtig und notwendig ist, schnell voranzukommen und welche Faktoren dazu führen, dass die Arbeit langsam voranschreitet.

Wann soll ich mich langsam bewegen?

Sie werden ein bisschen überrascht sein, wenn Sie herausfinden, dass mein erster Punkt etwas konträr ist. Das heißt, nicht alles in der Innovation sollte sich schnell bewegen. Tatsächlich habe ich oft gesagt und geschrieben, dass man sich langsam bewegen muss, um sich schnell zu bewegen, oder zumindest mit guten Informationen. Viel zu viele Innovationsaktivitäten beginnen mit Ideen und entwickeln sich schnell, um Produkte mit minimaler Lebensfähigkeit zu schaffen. Aber diesen Aktivitäten mangelt es an einem guten Verständnis für die aufkommende Zukunft und an Einsichten und Bedürfnissen der Kunden. Schnelle Bewegungen ohne wichtigen Kontext scheitern einfach schneller und ohne angemessenes Lernen.

Es gibt nicht annähernd genug Menschen oder Ressourcen, die für das Verständnis der aufkommenden Zukunft oder für das Verständnis nicht erfüllter oder unartikulierter Bedürfnisse eingesetzt werden. Wenn der vorherige Satz für Ihr Unternehmen zutrifft, ist es nicht hilfreich, schnell durch diese Aktivitäten zu gehen und sie zu überspringen, da Sie bereits "wissen", was passieren wird, oder sie einfach zu ignorieren, um schneller voranzukommen. Sie können schnell zu Innovationen übergehen, wenn Sie den Kontext, in dem neue Ideen generiert werden sollen, ständig aktualisieren. Sie sollten nicht schnell handeln, wenn ein schneller Übergang einfach bedeutet, Kundenbedürfnisse und aufkommende Trends zu ignorieren.

Warum sich Innovationsanstrengungen oft nur langsam entwickeln (Teil 1)

Die Innovationsarbeit verläuft häufig aus einer Reihe von Gründen langsam, die in der Realität leicht angegangen werden können. Diese schließen ein:

Unsicherer Umfang
Zuweisen von Personen, die mit Innovationsmethoden und -werkzeugen nicht vertraut sind
Zuweisen von Personen auf Teilzeitbasis oder zusätzlich zu ihren bestehenden Jobs
Arbeiten an Ideen, die die Fähigkeiten von Innovationsteams überschreiten, in denen Prozesse oder Kommunikation fehlen
Fehlende Finanzierung für Innovationsprogramme

Diese Punkte sind immer mehr oder weniger vorhanden und verlangsamen immer die Innovationsarbeit. Innovation selbst ist nicht unbedingt eine langsame Aktivität, sondern wird häufig durch Faktoren gebremst, auf die das Innovationsteam keinen Einfluss hat. Berücksichtigen Sie diese Faktoren rund um die Innovationstätigkeit, und Innovation kann sich sehr schnell entwickeln.

Warum sich Innovationsanstrengungen oft nur langsam entwickeln (Teil 2)

Was Innovationen jedoch wirklich nur langsam vorantreibt, sind Faktoren wie Störungen und Risikovermeidung. Wenn Ihre Organisation über ein klar definiertes und einigermaßen profitables Geschäftsmodell verfügt, wie sehr wird das Führungsteam darauf bedacht sein, dass Sie ein völlig neues Geschäftsmodell oder ein Produkt entwickeln, das bestehende Produkte oder Dienstleistungen ausschlachten kann? Führungskräfte können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, mehr Validierung, mehr Daten und mehr Kundentests zu verlangen, wenn es um bestehende, rentable Produkte oder Geschäftsmodelle geht. Risikovermeidung und laufende Einnahmen sind oft wichtiger als potenziell profitable Produkte und Dienstleistungen. Keine Masse an schlanken Tools oder agilen Methoden wird dies ändern. Nur das Engagement des Managements und der kulturelle Wandel werden diese Probleme angehen.

Wann kannst du dich schnell bewegen?

Sie können in der Innovationsarbeit schnell vorankommen, ...wenn

Sie fähige Teams haben, die in Innovationsarbeit geschult sind
Klarer Projektumfang und erwartete Ergebnisse definiert sind
Sie die Leute und die Finanzierung haben, die Sie benötigen
Sie das Management bitten, Ihre Arbeit und Ihre Ideen zu schützen
gutes Verständnis für aufkommende Trends und Kundenbedürfnisse vorhanden ist

Diese Faktoren beschleunigen Ihre "Front-End" -Arbeit - das heißt, Sie kommen von der Möglichkeit zu den Anforderungen. Sie möchten auch einen großen Einflussfaktor ansprechen - wie Sie neue Produkt- und Serviceideen in einen bereits voll gepackten Produktentwicklungsprozess integrieren können.

Ein minimal lebensfähiges Produkt ist genau das, minimal und kaum lebensfähig. Die Fertigstellung und Skalierung eines MVP ist die treibende Kraft für den tatsächlichen Umsatz. Das bedeutet, dass eine gute Idee relativ schnell das Front-End durchlaufen und auch die Produktentwicklung und Markteinführung zeitnah durchlaufen muss. Das Verständnis des gesamten Prozesses, von der Identifizierung von Chancen bis zur Markteinführung, beschleunigt letztendlich die Innovation.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

Wofür benötigt der deutsche Mittelstand ein Beratungsunternehmen

Thu, 02 Jan 2025 10:39:16 GMT

Pressemitteilung zum Projekt 500Plus

In München startet ein besonderes Projekt bei der Unternehmensberatung CuriousMinds. Ursprünglich ist die Firma auf Gebieten wie Strategieberatung, Technischem Consulting, Interim Management und Training zu Hause. Wie der Inhaber Dr. Christian Musewald während der IHK Gründermesse Existenz in München mitteilte, sucht CuriousMinds für sein Projekt 500Plus nun ganz besondere Herausforderungen gerade auch bei kleinen Unternehmen, die sich keine teuren Berater leisten können. Voraussetzung hierzu sind besonders interessante Problemstellungen, die für den Firmengründer das Salz in der Suppe des Berater-Alltags sind.
„Wie unser Firmenname schon sagt, suchen wir besondere Herausforderungen gerne auch jenseits von normalen Prozess-Optimierungen. Wir sind interdisziplinär, neugierig und wollen so auch bleiben. Dafür machen wir für außergewöhnliche Aufgaben auch gerne Abstriche im Preis“, so Dr. Musewald in seiner weiteren Ausführung. „Heute entstehen unzählige innovative Geschäftsmodelle. Es entstehen völlig neue Industrien, während alte zusammenbrechen. Start-Ups fordern die alte Garde heraus, von denen einige fieberhaft darum kämpfen, sich neu zu erfinden. Diese Situation erfordert gerade für die schnelle Umsetzung von neuen Ideen und Technologien, dass moderne Firmen interdisziplinär aufgestellt sein müssen. Sie dürfen, um schnell am Markt zu sein, keine „alten“ Fehler machen und müssen das Neue in kürzester Zeit in verlässlicher Qualität serienreif umsetzen. Dabei helfen wir und insbesondere auch ich persönlich sehr gerne. Nur wenige Unternehmungsberatungen besitzen wie wir diese Expertise für das große Ganze und die praktischen Details zugleich“.

Das Projekt 500Plus bieten wir Ihnen für das erste Quartal 2025 an: Strategische, operative und technische Unternehmensberatung, Interim Management, Outsourcing und Training für die großen und kleinen Herausforderungen des Mittelstandes. Die Basiskosten für unseren Tagessatz berechnen sich nach der einfachen Formel. Bereits ab 500 Euro plus 4 Euro pro angestellten Mitarbeiter ist es besonders für kleine und mittlere Unternehmen bis 250 Mitarbeitern als Definition für ein KMU interessant.

Unter der selben Rubrik ist es möglich, uns für ein Innovationsnachmittag zu buchen. Dazu halten wir diverse Vorträge aus den Bereichen Strategie, Innovation und Training. Laden Sie dazu gerne Ihre Mitarbeiter ein...für 500 Euro glatt... es lohnt sich!

Interessenten können sich gerne schon jetzt per E-Mail an 500plus@curiousminds.de melden.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

Künstliche Intelligenz in der Beauty- und Kosmetikindustrie II

Thu, 30 May 2024 07:52:22 GMT

Künstliche Intelligenz in der Kosmetikindustrie

Die Kosmetikindustrie nutzt künstliche Intelligenz für eine Vielzahl von Anwendungen. Diese reichen von der Personalisierung von Schönheitslösungen über virtuelle Anproben bis hin zu Produktempfehlungen. Künstliche Intelligenz und ihre neuronalen Netze werden eingesetzt, um den Nutzern in Sekundenschnelle maßgeschneiderte Schönheitstipps zu geben, welche von der Auswahl bis zum Kauf von Make-up und anderen Grundierungen auch das Ergebnis an den Kundinnen und Kunden live visuell darstellen. Unternehmen bieten KI-gestützte Reinigungsgeräte an und empfehlen individuelle Spa-Massageroutinen. Darüber hinaus kommen verschiedene Prozessautomatisierungen und digitale Lieferketten zum Einsatz. Dabei bleibt oftmals die Frage, ob überall KI drin ist, wo KI draufsteht.

Die Anwendungsfälle für generative künstliche Intelligenz sind vielfältig. Chatbots für Kundendienst und technischen Support sind inzwischen in vielen Bereichen anzutreffen. Der Einsatz von Deepfakes zur Imitation von Menschen hat in den sozialen Medien zu einer lebhaften Diskussion über das Für und Wider von künstlicher Intelligenz geführt. Im Bereich der Synchronisation von Filmen sind durchaus Verbesserungen möglich. Auch das Schreiben oder Automatisieren von E-Mail-Antworten, Lebensläufen und Hausarbeiten wird stark diskutiert. Das Erstellen von fotorealistischer Kunst in einem bestimmten Malstil oder auch in der Architektur ist derzeit schon in kleinen Apps, die wir auf dem Smartphone ausführen können, gang und gäbe. Interessant ist natürlich generell das Design neuer Produkte, von Gebäuden bis hin zu neuen Medikamenten, die es zu testen lohnt. Die Optimierung von Chipdesigns erfolgt heute mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und auch das Komponieren von Musik in einem bestimmten Stil und einer bestimmten Tonlage wird nicht nur auf Partys ausgiebig getestet.

Um eine künstliche Intelligenz zu erstellen, die verlässliche Vorhersagen treffen kann, ist der Ablauf in der Regel immer gleich. Es kommt immer auf die Datenmenge an. Die Daten müssen vorher erhoben, ausgewählt, klassifiziert und gewichtet werden. Was ist wichtig, was weniger wichtig. Auswahl, Anpassung und Parametrisierung des zu trainierenden Modells führt zu einer einfachen und schnellen Mathematik, die das Training, also die Erstellung der neuronalen Netze, ermöglicht und optimiert. Allgemeine Anwendungen in der Kosmetikindustrie sind bereits die Synthese von Wirkstoffen in der Hautpflege, Hautverträglichkeit, Farben, Düfte, Haarpflege und Gesundheit. Auch in der Produktion ist das Ziel die Optimierung der Lieferketten, die Qualitätssicherung und die Verbesserung der Bereitstellungslogistik. Im Marketing und in der Kundenbindung spielen Chatbots, Kundenanalysen und generell der automatisierte Kontakt zum Kunden eine wichtige Rolle. Die Gefahren des Missbrauchs, der Beeinflussung, aber auch falsche zugrundeliegende Trainingsdaten oder vermeintliche Korrektheit, also blindes Vertrauen in die KI, können zu massiven Problemen führen, die es abzustellen gilt. Dem stehen Chancen für Innovationen gegenüber. Hier insbesondere die Beschleunigung von automatisierten und manuellen Prozessen jeglicher Art, gerade auch in der Kombination von bereits bestehenden KI-Modellen. Auch hier ist für die Kosmetikbranche die Individualisierung, insbesondere in Echtzeit, von Produkten oder Anfragen durchaus möglich. Wichtig ist auch, dass man künstliche Intelligenz dort einsetzen kann, wo man im Vorfeld nicht in der Lage war, vorhandene und detaillierte Gesetzmäßigkeiten und Regelmechanismen zu erkennen.

Wenn man eine generatives Neuronales Netz trainiert, um menschliche Gesichter zu erzeugen, werden im Rahmen der Trainingsdaten Fotos von fiktiven Personen generiert, die hinsichtlich Geschlechts, Hautfarbe, Haarlänge, Haarfarbe etc. nahezu naturgetreu dargestellt werden. Dennoch ist hier eine Einschränkung durch die Trainingsdaten zu erkennen. Trainiert man ein System mit schönen Menschen, so werden auch schöne Menschen generiert. Zu betonen ist, dass es sich bei den generierten Bildern um sogenannte Durchschnittsbilder handelt. Die Optimierung der Parameter der KI führt dazu, dass Symmetrien bevorzugt werden, was ebenfalls dazu führt, dass schöne Menschen generiert werden. Überträgt man dies auf andere Anwendungsbereiche, so lässt das den Schluss zu, dass, in der Logistik eingesetzt, im Wesentlichen Standardprozesse nachgebildet bzw. optimiert werden. „Unschöne“ und seltene Störungen im Logistikprozess kann die KI, wenn sie nicht mit diesen Störungen trainiert wurde, unter Umständen nicht abfangen. Wird z.B. eine Produktionsplanung mit Daten trainiert, die die Auslastung optimieren soll, wird es Probleme geben, wenn die von Menschen gesteuerte Produktion mit Urlaubszeiten oder krankheitsbedingten Ausfällen zu kämpfen hat. Die Herausforderung der Bereitstellungslogistik z.B. von großen Lageranbietern ist immer eine Weg-Zeit-Optimierung; möglichst wenig und kurze Wege in möglichst kurzer Zeit. Ein Kellner, der einen bestimmten Bereich in einem Restaurant abdeckt, wird, wenn er erfahren genug ist, auf die Idee kommen, mehrere leere Tassen und Teller von verschiedenen Tischen gleichzeitig abzuräumen, um nicht zu oft laufen zu müssen. Auf diese „Idee“ ist auch die KI großer Logistikunternehmen gekommen. Der Vorteil ist hier, dass die dort kommissionierenden Drohnen in der Regel nicht müde werden.

Die künstliche Intelligenz in der Chemie steht vor einem revolutionären Wandel, der durch die wachsenden Fähigkeiten der KI ausgelöst wird. KI-Systeme, die ursprünglich als Werkzeuge zur Datenanalyse eingesetzt wurden, sind nun in der Lage, eigenständig Experimente zu planen und durchzuführen. Diese Entwicklung birgt enorme Chancen, aber auch große Herausforderungen. Die Integration von KI in die Chemie geht über die Automatisierung von Labortätigkeiten hinaus. Sie beinhaltet die Schaffung von Robotern, die als autonome Chemiker in die Rolle des Forschers schlüpfen können. Sie sind in der Lage, chemische Synthesen zu entwerfen und innovative Verfahren zu entwickeln. Dort übernehmen sie nicht nur die manuelle Laborarbeit, sondern auch die kognitive (keine kreative) Denkleistung. Die Integration von KI in die chemische Synthese erfolgt über zwei Hauptkomponenten. Diese sind zum einen die retrosynthetische Analyse der Wirkung und zum anderen die Durchführung der Synthese der neuen Wirkstoffe. Dies führt zu einer Verlagerung der menschlichen Arbeitskraft. KI-Systeme werden in Zukunft Routineaufgaben und Analysen übernehmen. Dadurch verschiebt sich die Rolle der menschlichen Arbeitskräfte mehr in Richtung Überwachung, Interpretation und strategischer Tätigkeiten.

In einem meiner letzten Projekte habe ich mich mit den subjektiven Einflussfaktoren bei der Entscheidungsfindung des Menschen beschäftigt. Die Macht der (Bauch-)Gefühle ist dabei nicht zu vernachlässigen. Gerade wenn es um den Einsatz von Düften geht, spielt die Erinnerung an einzigartige Düfte in Verbindung mit Emotionen eine wichtige Rolle. Hier können neuronale Netze den Zusammenhang zwischen Emotionen und Düften transparenter gestalten. Besonders in der Parfümindustrie nutzen Parfümhersteller komplexe Algorithmen, um einzigartige Düfte zu kreieren und ihre Duftentwicklung durch personalisierte Verbraucherdaten zu unterstützen. Der Geruchssinn ist vielleicht der stärkste Sinn des Menschen, und die Neurowissenschaft hat die Theorie aufgestellt, dass konditionierte Düfte Erinnerungen auslösen und Stimmungen beeinflussen. Jeder kann sich an besonders angenehme Düfte aus seiner Kindheit erinnern. Einige Parfümhersteller verfolgen daher einen technologiebasierten Ansatz, indem sie KI einsetzen, um subjektive, individuelle Düfte für Verbraucher zu kreieren. Dabei werden Duft-Spektren von blumig, orientalisch, frisch, holzig, fruchtig, süßlich und deren Subkategorien beachtet. Hierfür müssen Unternehmen wissen, wie, wann, wo und warum Kunden auf verschiedene Aromen reagieren. Eine höchst komplexe und individuell emotionale Aufgabe, aber ideal für den Einsatz der Künstlichen Intelligenz… und durchaus möglich, wenn man weiß wie … Darum fragt mich meine Smartwatch immer zu speziellen Zeiten, wie ich mich gerade fühle und warum … alles eine Frage der Datenbasis. Der Rest ist simple Mathematik.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland

Modularer Vertrieb Projekt 960

Wed, 18 Jan 2023 08:36:53 GMT

Modulare Vertriebstechnik zur Beschleunigung Ihrer Vertriebsprozesse und der Generierung von neuem Umsatz

Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds

Bei den Vertriebsprozessen zur Steigerung des Umsatzes eines Unternehmens entsteht häufig eine unternehmensinterne Konkurrenzsituation um die eigenen Ressourcen. Typische Vertriebsprozesse umfassen in der Regel die Identifikation und Qualifizierung von Interessenten, die Kontaktaufnahme und Präsentation der eigenen Produkte oder Dienstleistungen sowie den Geschäftsabschluss und die anschließende Kundenbindung. Gerade am Anfang dieser Prozesskette ist der Zeitaufwand oft überproportional hoch und die Quote der erfolgversprechenden Kontakte sehr gering. Hier können wir Sie mit unseren Methoden unterstützen, so dass wir Ihrem Vertrieb die kostenintensiven, weil zeitaufwendigen und stupiden Such- und Filteraufgaben abnehmen.

1. Identifizierung von Prospects

Die 80/20-Regel besagt, dass die ersten 20 % aller Geschäftsabschlüsse 80 % des Wachstums Ihres Unternehmens ausmachen. Das Verständnis dieser einfachen Regel kann für Ihr Geschäftsentwicklungsteam wahre Wunder bewirken und ihm helfen, jedes Mal einen Treffer zu landen. Sie können nicht jedem potenziellen Geschäftspartner nachgehen, also müssen Sie sich auf diejenigen konzentrieren, die wichtig sind. Wenn Sie beispielsweise ein Technologieberatungsunternehmen sind, kann Ihr Geschäftsentwicklungsteam etwa 80 % seiner Zeit damit verbringen, die 20 % der Partner anzusprechen, die für das Technologieökosystem Ihres Unternehmens wirklich wichtig sind.

2. Qualifizierung von Prospects

Im Zeitalter der sozialen Medien ist es einfacher denn je, die wichtigsten Entscheidungsträger zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Wenn Sie nicht wissen, wer in einem Unternehmen oder einer Organisation die Entscheidungsgewalt hat, gehen Sie zu LinkedIn und stellen Sie sicher, dass Sie wissen, mit wem Ihr Biz-Dev-Team sprechen sollte. Es kann einfacher sein, mit wichtigen Entscheidungsträgern über soziale Medien in Kontakt zu treten, als eine Reihe unbeantworteter Telefonanrufe zu tätigen. Die herkömmliche Suchfunktion von LinkedIn, die eine Reihe von Filtern enthält, funktioniert für mich in dieser Hinsicht sehr gut. Ihre Produkte für den Vertrieb und die Personalbeschaffung können ebenfalls Wunder bewirken. Die Gruppen sind ebenfalls großartig, da man dort relevante Leute finden kann, die sich an Unterhaltungen beteiligen und Beiträge verlinken. Es ist auch eine gute Möglichkeit, wichtige Entscheidungsträger zu treffen.

3. Kontaktaufnahme

In einigen Branchen wird leicht vergessen, dass jedes neue Geschäft eine Beziehung und keine Transaktion ist. Niemand möchte als "nur ein weiteres Logo" behandelt werden, das auf der Website als Partner präsentiert werden kann. Der beste Rat, den ich geben kann, ist, dem Partner einen Wert zu bieten, indem man ihm etwas gibt, das ihm ohne Erwartungen einen Mehrwert bringt. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Kontakte zu knüpfen, die nicht nur geschäftlicher Natur sind. Im Geschäft wie im Leben sind Beziehungen wichtig. Wenn Sie beispielsweise ein Softwareentwicklungsunternehmen sind, werden Sie sicherstellen wollen, dass Sie Partnerschaften mit anderen Unternehmen eingehen, die zu Ihren allgemeinen Geschäftszielen passen und Ihre Vision der Technologiebranche widerspiegeln.

4. Präsentation der eigenen Produkte oder Dienstleistungen

Das mag selbstverständlich klingen, aber Sie wären überrascht, wie viele Technologieberatungsunternehmen gerade diese einfache Regel ignorieren. Sie sind so aufgeregt, einen neuen Partner zu gewinnen, dass sie nicht erkennen, dass die Unterzeichnung eines neuen Vertrags erst der Anfang ist. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass man auch daran denken muss, nachzufassen, seinen Teil der Abmachung einzuhalten und sicherzustellen, dass man alle wichtigen Fristen und Meilensteine einhält. Mit anderen Worten, man muss ein guter Partner sein.

Jeder der beschriebenen Schritte kostet Sie, wenn er von Anfang an von uns durchgeführt wird, nur 960 Euro netto pro Monat. Sie könnten der Konkurrenz einen Schritt voraus sein, wenn es darum geht, neue Geschäftspartner zu gewinnen, und einen Schritt näher daran, Marktführer in Ihrer Branche zu werden. Es ist an der Zeit, die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen, zu ändern.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Goldene Regeln des Vertriebs

Fri, 23 Sep 2022 07:01:12 GMT

Die goldenen Regeln des Vertriebs

1. Setzen Sie auf Qualität statt Quantität

Bei der Akquisition ist es wichtig, Qualität vor Quantität zu stellen. Für die meisten Vertriebsaufgaben gilt die 80/20-Regel. Stellen Sie sicher, dass Sie 80 % Ihrer Zeit den 20 % der Interessenten widmen, die vollständig geprüft und qualifiziert sind. Bei den Interessenten, für die Sie diese Zeit aufwenden, muss es sich um echte potenzielle Käufer handeln, die einen von Ihnen verifizierten Bedarf haben.

2. Machen Sie Ihre Hausaufgaben

Recherchieren Sie Ihre potenziellen Kunden, bevor Sie sie treffen. Der beste potenzielle Kunde ist die Empfehlung eines guten Kunden. Wenn Sie sich einen Ruf als Problemlöser erarbeiten, werden Sie gezwungen sein, Interessenten abzulehnen, deren Bedürfnisse nicht zu Ihrem exzellenten Service passen.

3. Prüfen Sie Ihre aktuellen Kunden

Schauen Sie sich Ihren aktuellen Kundenstamm an. Stellen Sie fest, welche Kunden konstant gute Leistungen erbringen und welche nicht. Finden Sie heraus, welche Merkmale Ihre wichtigsten Kunden auszeichnen, und folgen Sie ihnen! Vergessen Sie nicht, Ihr Marketingteam einzubeziehen und dessen Ressourcen zu nutzen, um die idealen Kunden besser zu erreichen.

4. Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden

Sobald Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen, müssen Sie herausfinden, welchen Wert die Erfüllung dieser Bedürfnisse für Ihr Unternehmen hat. Anhand dieser ersten Einschätzung können Sie beurteilen, ob Sie und Ihr Projekt für den Kunden eine Priorität darstellen. Bewerten Sie die Herausforderung, die das Projekt für Sie und Ihr Team darstellt, und beurteilen Sie, ob das Projekt Ihnen die Möglichkeit bietet, Talente, Fähigkeiten oder Unternehmenswerte innerhalb Ihrer Organisation zu entwickeln.

5. Betrachten Sie die "drei Fits"

Es gibt drei "Fits", anhand derer ein potenzieller Goldjunge leicht von anderen unterschieden werden kann. Produkt-Kunden-Fit: Das Produkt kann die kurz- und langfristigen Bedürfnisse des Kunden erfüllen; Ökonomie-Konsum-Fit: Da der Kunde das Produkt konsumiert, ist die Ökonomie für beide sinnvoll; Problem-Wert-Fit: Der Kunde hat ein aktuelles Problem und sieht einen Wert darin, das Produkt zur Lösung dieses spezifischen Problems einzusetzen.

6. Identifizieren Sie ihre Ziele

Finden Sie heraus, was Ihre Kunden wollen. Analysieren Sie, ob ihre Bedürfnisse mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung übereinstimmen. Wenn beides zusammenpasst, dann holen Sie sie ab. Wenn nicht, ersparen Sie sich die Mühe, aus einem Quadrat einen Kreis zu machen.

7. Knüpfen Sie Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern

Interessenten mit guten Beziehungen zu starken Führungspersönlichkeiten in wichtigen Entscheidungspositionen bieten oft das größte Potenzial. Die Bewertung von Geschäftsmöglichkeiten nur nach ihrem wirtschaftlichen Potenzial lässt außer Acht, dass hinter jedem Geschäft eine Person steht, die Entscheidungen trifft. Konzentrieren Sie sich auf die Menschen und Beziehungen, die hinter dem Geschäft stehen, um das tatsächliche Potenzial eines potenziellen Kunden zu bewerten.

8. Hören Sie Ihren Kunden zu

Ihre Kunden wollen, brauchen und erwarten, dass Ihnen jemand hilft, einen Mehrwert zu schaffen, wenn Sie sich Zeit für sie nehmen. Bringen Sie Ihren Verkäufern und Mitarbeitern mit Kundenkontakt bei, zuzuhören und sich die Zeit zu nehmen, jedem Kunden mit dem aufrichtigen Wunsch zu begegnen, ihm zu helfen, einen Unterschied zu machen!

9. Gehen Sie mit einer partnerschaftlichen Mentalität an die Akquise heran

High Potentials haben in der Regel eine partnerschaftliche Einstellung und glauben an den Aufbau langfristiger Beziehungen mit Lieferanten, die ihnen die besten Dienstleistungen/Lösungen für ihre Bedürfnisse bieten können. Sie fördern ein strategisches Engagement während des gesamten Beschaffungsprozesses. Sie bringen auch die richtigen Stakeholder in den Prozess ein.

10. Analysieren Sie Ihre Daten

Große Technologieunternehmen finden ihre besten Zielkunden durch Big Data. Auch Sie können ähnliche Techniken mit einem kleineren Datensatz anwenden. Finden Sie heraus, welche Merkmale Ihre besten Kunden gemeinsam haben, und konzentrieren Sie sich bei der Kundenakquise auf diese Merkmale.

11. Artikulieren Sie den Wert, den Sie bieten

Ein potenzieller Kunde hat eine gute Vorstellung davon, was er will und welche Bedürfnisse er befriedigen möchte. Er sieht Ihr Produkt als eine mögliche Lösung für diese Bedürfnisse und ist in der Lage, Entscheidungen zu treffen oder die Kaufentscheidung zu beeinflussen. Er stellt Fragen und erhebt eventuell Einwände. Sie konzentrieren sich nicht auf den Preis, sondern auf den Wert, den Sie bieten.

12. Schaffen Sie einen klaren Sales-Pipeline-Prozess

IDer Verkaufsprozess muss unabhängig von der Größe des Kunden klar definiert sein. Um den Kunden vom Interessenten zum zahlenden Kunden zu führen, sind gute Metriken erforderlich. Kleinere Kunden sollten den gleichen Weg gehen, benötigen aber möglicherweise eine andere Betreuung in den verschiedenen Verkaufsphasen. Mit guten Metriken können Sie diesen Weg verfolgen und die Aktivitäten auf den Verkaufsabschluss abstimmen.

13. Sicherstellen, dass die Entscheidungsträger frühzeitig einbezogen werden

Ich sehe das etwas anders. Ich glaube, dass alle Interessenten Potenzial haben, aber vielleicht nicht das Potenzial, das wir uns erhoffen. Es ist wichtig, die Chance wirklich zu qualifizieren und sicherzustellen, dass die Entscheidungsträger frühzeitig in den Prozess einbezogen werden. Wenn man die Zustimmung des Managements hat, ist das in der Regel ein starkes Indiz dafür, dass es sich um einen ernsthaften Interessenten mit Kaufpotenzial handelt.

14. Bedenken Sie das Problem, das Sie für den Interessenten lösen

Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Akquisition liegt darin, das Geschäft und die Bedürfnisse des potenziellen Kunden zu verstehen. Wenn Ihr Produkt ein Geschäftsproblem Ihres Kunden zu einem vernünftigen Preis löst, handelt es sich um einen potenziellen Kunden mit echtem Potenzial.

15. Kombinieren Sie historischen Kundenerfolg und Wertschöpfung

Wir streben danach, dies durch eine Kombination aus historischem Kundenerfolg (wir bewerten jeden potentiellen Kunden) und potentieller Wertschöpfung (Erfolgsbewertung) für sein Geschäftsproblem zu erreichen. Die Vergangenheit zeigt die Schlüsselmerkmale des Erfolgs, und das Ausmaß des durch unsere Partnerschaft geschaffenen Werts zeigt die Absicht und Ernsthaftigkeit Ihres potenziellen Kunden, mit Ihnen gemeinsam zum Erfolg zu gelangen.

16. Definieren Sie Ihren idealen Kunden richtig

Die besten Interessenten finden Sie, wenn Sie Ihre besten Kunden definiert haben. Dies wird oft als ideales Kundenprofil bezeichnet und kann Ihnen helfen, die Interessenten mit dem größten Potenzial zu definieren. Wenn Sie wissen, wonach Sie suchen, ist es einfacher, die besten Interessenten zu identifizieren.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Umsetzung Ihrer strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Fördermittel

Fri, 09 Sep 2022 08:51:51 GMT

Fördermittelmanagement

Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds

Einleitung
Vielen Dank für Ihr Interesse an den Dienstleistungen von CuriousMinds. Wir sind in München ansässig und erstellen seit 2018 Förderanträge für Unternehmen, die neue, verbesserte technische Produkte auf den Markt bringen oder ihre internen Prozesse mit neu zu entwickelnden Anlagen und Maschinen optimieren wollen. Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen wie Maschinenbau, Informationstechnologie, Elektrotechnik, Fahrzeugbau, Schiffbau oder Medizintechnik und sind über ganz Deutschland verteilt. Verfügt Ihr Unternehmen über eine eigene Konstruktion und Fertigung? Wenn Ihr Unternehmen neue technische Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt bringen oder interne Prozesse mit selbst zu entwickelnden Maschinen optimieren möchte, dann sprechen Sie mit uns über Ihre anstehenden Projekte! Auch Projekte, z.B. Maschinen und Anlagen, die Sie im Kundenauftrag entwickelt und gebaut haben, können gefördert werden. Das Besondere an der Forschungsprämie: Sie können Ihre Projekte auch nachträglich fördern lassen! Wir streben eine partnerschaftliche, transparente und nachhaltige Kundenbeziehung an und möchten Ihr Partner in Sachen Fördermittel sein und Sie auf Ihrem Weg begleiten. Unser Know-how aus über 100 eingereichten Förderanträgen mit einer Erfolgsquote von > 90% stellen wir Ihnen zur Verfügung, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

Fördermittelmanagement "Forschungszulage"

Allgemeines zum Forschungszulagengesetz

Der Bundesrat hat am 29. November 2019 dem Gesetz zur steuerlichen Förderung von Forschung und Entwicklung (Forschungszulagengesetz - FZulG) zugestimmt, auf dessen Grundlage ab 2020 eine jährliche Förderung von Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten von bis zu 1.000.000 Euro möglich ist. Das Gesetz dient der Stärkung des Wirtschaftsstandortes Deutschland. Beim Einsatz eigenen Forschungspersonals werden 25 % der Löhne und Gehälter einschließlich der steuerfreien Sozialversicherungsbeiträge auf die Jahressteuerschuld angerechnet und ein verbleibender Überschuss erstattet. Durch die Erstattung können Unternehmen auch in Verlustphasen von der Förderung profitieren, so dass die Forschungsprämie auch für Start-ups mit Anlaufverlusten attraktiv ist. Gleiches gilt für die Auftragsforschung. Die Zulage, die dem Auftraggeber und nicht dem Auftragnehmer zusteht, beträgt rechnerisch 15 % der an den Auftragnehmer gezahlten Vergütung. Die Forschungsprämie beträgt zwar auch hier 25%, jedoch werden nur 60% der Vergütung berücksichtigt. Das Verfahren zur Sicherung der Forschungsprämie ist zweistufig: 1. Antrag auf Ausstellung der Bescheinigung bei der Bescheinigungsstelle Forschungsprämie (BSFZ) 2. Antrag auf Festsetzung der Forschungsprämie beim zuständigen Finanzamt

Anspruchsberechtigte

Antragsberechtigt sind unbeschränkt und beschränkt Steuerpflichtige im Sinne des Einkommen- und Körperschaftsteuergesetzes, soweit sie nicht steuerbefreit sind und weitere Voraussetzungen erfüllen. Darüber hinaus sind auch Mitunternehmerschaften und damit Personengesellschaften antragsberechtigt. "Verbundene Unternehmen im Sinne des Aktiengesetzes können den Förderhöchstbetrag nur einmal in Anspruch nehmen, vertraglich kooperierende Unternehmen dagegen jeweils für sich.

Forschungs- und Entwicklungsvorhaben
Steuerlich begünstigt sind Forschungs- und Entwicklungsvorhaben, soweit sie einer oder mehreren der Kategorien Grundlagenforschung, industrielle Forschung oder experimentelle Entwicklung zuzuordnen sind.

Ausschluss bestimmter Unternehmen
Unter anderem sind Unternehmen in finanziellen Schwierigkeiten von der Forschungszulage ausgeschlossen.

Förderung

Eigenbetriebliche Forschung

Zuwendungsfähig sind beim Einsatz eigenen Personals die beim Zuwendungsempfänger lohnsteuerpflichtigen Arbeitslöhne der mit der Forschung betrauten Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sowie die tatsächlich entstandenen steuerfreien Aufwendungen (Sozialversicherungsbeiträge). Zum Nachweis ist eine prüffähige Dokumentation zu erstellen. Auftragsforschung Bei Auftragsforschung werden 60 % der an den Auftragnehmer gezahlten Vergütung berücksichtigt. Der Prozentsatz stellt einen pauschalierten Anteil dar, der auf die Personalkosten des Auftragnehmers entfallen soll. Ein Einzelnachweis der Personalkosten des Auftragnehmers ist nicht erforderlich und kann auch nicht zur Erhöhung des Prozentsatzes herangezogen werden. Die Förderung der Auftragsforschung ist nicht auf Aufträge an inländische Auftragnehmer beschränkt. Gefördert werden auch Auftragsforschungsvorhaben, bei denen der Auftragnehmer seinen Sitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Staat hat, auf den das Abkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR-Abkommen) Anwendung findet.

Besonderheiten bei Einzelunternehmen und Personengesellschaften

Für Einzelunternehmen und Gesellschafter von Personengesellschaften sieht das Gesetz Sonderregelungen vor. Danach können nachgewiesene Eigenleistungen von Einzelunternehmern und Gesellschaftern in pauschalierter Höhe (40 EUR je Arbeitsstunde, maximal 40 Arbeitsstunden pro Woche) gefördert werden. Damit können auch Unternehmer, die nicht als Kapitalgesellschaft organisiert sind, von der Förderung profitieren.

Höchstbetrag und Forschungszulage

Die Forschungsprämie beträgt 25% der Bemessungsgrundlage und ist mit EUR 4 Mio. begrenzt, sodass jährlich maximal EUR 1.000.000 in Anspruch genommen werden können. Die Forschungsprämie wird in einem gesonderten Bescheid festgesetzt und bei der nächsten Einkommen- oder Körperschaftsteuerveranlagung zur Gänze auf die festgesetzte Steuer angerechnet. Übersteigt die Forschungsprämie die festgesetzte Steuer, erfolgt eine Erstattung, die bei Unternehmen in Verlustphasen bis zu 100 % betragen kann. Übersteigende Aufwendungen können ggf. im Rahmen anderer Fördermaßnahmen begünstigt werden. Das Gesetz sieht ausdrücklich die Möglichkeit der Kumulierung vor. Aufwendungen, die in die Bemessungsgrundlage der Forschungsprämie einfließen, dürfen jedoch nicht im Rahmen anderer Förderungen oder Beihilfen berücksichtigt worden sein. Eine doppelte Förderung derselben Aufwendungen ist somit ausgeschlossen.

Antrag auf Förderung

Die steuerliche Förderung ist antragsgebunden. Der Anspruchsberechtigte kann die Forschungsprämie nach Ablauf des jeweiligen Wirtschaftsjahres nach amtlich vorgeschriebenem Vordruck bei seinem Finanzamt beantragen. Anspruchsberechtigte Mitunternehmerschaften haben den Antrag beim Feststellungsfinanzamt zu stellen. Dem Antrag ist unter anderem eine Bescheinigung über die Förderungswürdigkeit jedes im Antrag aufgeführten Forschungs- und Entwicklungsvorhabens beizufügen. Diese Bescheinigung ist über das Webportal der Bescheinigungsstelle Forschungsprämie zu beantragen. Die erste Bescheinigung für ein Wirtschaftsjahr ist für den Antragsteller gebührenfrei, wobei mehrere Forschungsvorhaben in einem Antrag angegeben werden können. Bei mehreren Anträgen für ein Wirtschaftsjahr können Gebühren erhoben werden.

Inkrafttreten und Anwendung
Das Gesetz ist am 1. Januar 2020 in Kraft getreten. Begünstigt sind nur Vorhaben, mit deren Arbeiten nach dem Inkrafttreten des Forschungszulagengesetzes begonnen oder für die der Auftrag nach dem Inkrafttreten erteilt wurde.

Rückwirkend
Anders als die meisten Fördermittel muss die Forschungszulage nicht vor Beginn eines Projektes beantragt werden. Sie kann rückwirkend beantragt werden und zwar für Projekte, mit denen erst nach dem 1. Januar 2020 begonnen wurde.

Themenoffenheit
Es gibt keine Vorgaben bezüglich des Entwicklungsthemas oder des technologischen Schwerpunktes der F&E-Projekte.

Der Ablauf
1. In einem ersten Telefongespräch bzw. Videokonferenz lernen wir uns kennen und besprechen mögliche Projekte, die in Ihrem Unternehmen seit dem 1. Januar 2020 durchgeführt wurden und/oder die für das aktuelle Jahr anstehen bzw. geplant sind. In diesem ca. 30 min dauernden Gespräch kann CuriousMinds eine erste Einschätzung abgeben, ob es bei Ihrem Projekt bzw. Projekten mögliches Förderpotential gibt.
2. Wenn es ein Förderpotential gibt und wir gemeinsam zusammenarbeiten wollen, dann verabreden wir einen Workshoptermin bei Ihnen vor Ort. Eine spezielle Vorbereitung für den Workshop Ihrerseits ist nicht notwendig. Wichtig ist, dass in dem Workshop der oder die Ansprechpartner zur Verfügung stehen, die technisch Auskunft über das bzw. die Projekte geben kann. Nach dem Ende des Workshops hat CuriousMinds alle erforderlichen Informationen, um Ihr Förderprojekt/ -projekte technisch und inhaltlich zu beschreiben. Anschließend erhalten Sie eine Checkliste, in dem Unternehmensdaten wie z. B. Aufwendungen für FuE-Aktivitäten, Umsätze, Bilanzsummen, Anzahl Mitarbeiter einzutragen und an uns zu senden sind.
3. Da der Antrag nur digital eingereicht werden kann, benötigt CuriousMinds die eMail-Adresse und Passwort, um den Antrag auf dem Portal der Bescheinigungsstelle zu erstellen. Die offizielle Antragseinreichung wird per Knopfdruck durch Ihr Unternehmen ausgelöst.
4. Nach ca. 12 Wochen erhalten Sie eine Nachricht, ob Ihr Förderantrag bewilligt wurde oder nicht. 5. Von dem Workshop bis zum offiziellen Hochladen des Förderantrages vergehen ca. 2-3 Wochen

Fördermittelmanagement "ZIM"

Ablauf der Antragstellung

In einem ersten Telefonat oder einer Videokonferenz lernen wir uns kennen und besprechen mögliche Projekte, die in Ihrem Unternehmen anstehen oder geplant sind. In diesem ca. 45-minütigen Gespräch kann CuriousMinds eine erste Einschätzung geben, ob Ihr(e) Projekt(e) förderungswürdig sind. Da wir erfolgsbasiert arbeiten, können Sie sicher sein, dass wir unsere gesamte Expertise einbringen, um Ihnen in diesem Gespräch eine realistische und ehrliche Einschätzung der Förderfähigkeit zu geben. Wenn Förderpotenzial besteht und wir gemeinsam arbeiten wollen, vereinbaren wir einen Workshop-Termin bei Ihnen vor Ort. Vor Beginn des Workshops ist es uns wichtig, einen kurzen Rundgang durch Ihr Unternehmen zu machen, um mit eigenen Augen zu sehen, was Sie machen und um ein "Gefühl" für Ihr Unternehmen zu bekommen. Mit diesen Eindrücken starten wir dann in den Workshop, in dem die technischen Informationen des Projektes strukturiert besprochen und dokumentiert werden. Eine besondere Vorbereitung Ihrerseits ist für den Workshop nicht erforderlich. Am Ende des Workshops haben wir alle notwendigen Informationen, um Ihr Förderprojekt technisch und inhaltlich zu beschreiben. Anschließend erhalten Sie eine Checkliste, in die Sie die persönlichen Daten der Projektmitarbeiter und Unternehmensdaten wie Umsatz, Bilanzsumme oder Mitarbeiterzahl eintragen und an uns zurücksenden. Vom Workshop bis zum fertigen Förderantrag vergehen durchschnittlich 3-4 Wochen. Sobald der Förderantrag eingereicht ist, können Sie offiziell mit dem Förderprojekt beginnen. Nach ca. 12 Wochen erhalten Sie eine Nachricht, ob Ihr Förderantrag bewilligt wurde oder nicht.

Der Workshop
• Dauer: 5 h - 6 h • Equipment: 1 Flip-Chart & Flip-Chart Papier

• Teilnehmer aus Ihrem Unternehmen: 1 Person, die sich technisch mit dem Projekt auskennt und/ oder der verantwortliche technische Projektleiter/ Projektingenieur.

Der Ablauf nach Bewilligung
Wird der Förderantrag bewilligt, dann übernehmen wir für Sie folgende Aufgaben:

1. Ausfüllen der erforderlichen Formulare

2. Erstellung der unterschriftsreifen Zahlungsanforderungen

3. Erstellung von unterschriftsreifen Nachweisen wie z. B. Stundennachweise

4. Erstellung der Zwischenberichte

5. Erstellung des Verwendungsnachweises

6. Bei Personaländerungen oder Änderungen bei der Projektlaufzeit: Erstellung der unterschriftsreifen Formulare

Ihr Nutzen
▪ Wir reduzieren Ihren administrativen Aufwand während und nach der Antragserstellung auf ein Minimum

▪ Sie profitieren von dem Know-how aus über 100 verschiedenen Förderprojekten

▪ Wir greifen auf ein Netzwerk aus erfahrenen Experten zurück

▪ Sie zahlen unser erfolgsabhängiges Honorar erst dann, wenn die Fördermittel bewilligt sind.

Wenn Ihr Unternehmen neue technische Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt bringen oder interne Prozesse mit selbst zu entwickelnden Produkten optimieren möchte, dann sprechen Sie mit uns über Ihre anstehenden Projekte.
Wir streben eine partnerschaftliche, transparente und nachhaltige Kundenbeziehung an und wollen
Ihr Partner in Sachen Fördermittel sein und Sie auf Ihrem Weg begleiten. Unser Know-how aus bisher eingereichten Förderanträgen mit einer Erfolgsquote von > 90% stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

Mit herzlichen Grüßen, Ihr
Dr. Christian Musewald

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Inbound Marketing

Thu, 20 May 2021 07:54:21 GMT

Inbound-Marketing: Wie macht man aus einem Unbekannten einen Kunden?

Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds

Haben Sie sich jemals gefragt, warum sich manche Unternehmen gegen Inbound Marketing sträuben? Hier sind 3 mögliche Gründe:

Sie wissen nicht wirklich, was es ist und es ist ihnen peinlich es zuzugeben
Sie wollen Umsatz! Und sie verstehen nicht, wie Content tatsächlich Umsatz generieren kann
Sie haben nicht die Zeit oder das Geld, jemanden einzustellen, der sich intern darum kümmert

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass Inbound-Marketing eine hochstrategische Methodik ist, die darauf abzielt, potenzielle Kunden auf ihrem Weg zum Verkauf zu unterstützen. Es geht darum, potenziellen Kunden einen Mehrwert zu bieten. Robbert Heuvel mit seiner Marketing Agentur hilft dabei, dass es funktioniert:

Im Jahr 2010 kaufte Robbert während eines Urlaubs in Boston ein amerikanisches Marketingbuch, in dem er über das noch unbekannte Phänomen des Inbound Marketings las. Der Kern des Inbound-Marketings besteht darin, dass Sie, wenn Sie Ihr Wissen über ein Thema, über das Sie viel wissen, online teilen, schließlich die Menschen anziehen werden, die sich dafür interessieren und mit Ihnen Geschäfte machen wollen.
Basierend auf diesem Inbound-Marketing-Prinzip gründete Robbert eine Inbound-Marketing-Agentur und diese Agentur wuchs zu einem gesunden und erfolgreichen Unternehmen mit fast 20 Mitarbeitern heran und hilft auch deutschen Unternehmen wie der Neschen Filmolux GmbH und AXA Partners Deutschland bei ihren Inbound-Marketing-Aktivitäten. Im Folgenden erklärt Robbert die 4 Schritte des Inbound Marketings.

Inbound-Marketing: Wie macht man aus einem Unbekannten einen Kunden?
Mit den folgenden vier Schritten der Inbound-Marketing-Methodik ist jedes Unternehmen in der Lage, eine unbekannte Person in einen Kunden und schließlich in einen Promoter seines Unternehmens zu verwandeln...

Schritt 1: Anziehen - Bloggen, Keywords, Social Media

Der erste Schritt des Inbound-Marketings besteht darin, mit den richtigen Inhalten die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Sie müssen genau wissen, wer Ihre potenziellen Kunden sind. Bilden Sie dies anhand von Buyer Personas ab. Ein bewährter Ansatz, um herauszufinden, wer sich für Ihr Produkt interessiert, was die Interessen Ihrer Zielgruppe sind und wo sie online zu finden sind. Sobald Sie wissen, was Ihre Zielgruppe anspricht, können Sie mit relevanten Inhalten reagieren. Fügen Sie Ihren Inhalten vielversprechende Keywords für ein hohes Ranking in Google hinzu und teilen Sie Ihre Inhalte über die entsprechenden Social-Media-Kanäle. Auf diese Weise können Sie unbekannte Personen in Website-Besucher und Follower umwandeln.

Schritt 2: Konvertieren - Online formulieren, Call to Actions, Landingspages

Nachdem Sie es nun geschafft haben, interessierte Website-Besucher anzulocken, ist es an der Zeit, diese mit Hilfe von Call to Actions in qualifizierte Leads zu konvertieren. Bieten Sie wertvolle Inhalte an, wie z.B. ein White Paper oder ein exklusives Interview, für das die Leute bereit sind, ihre persönlichen Daten zu hinterlassen. Fragen Sie mindestens nach dem Vor- und Nachnamen, dem Firmennamen und der E-Mail-Adresse. Wenn der Inhalt nicht interessant genug ist, werden die Leads an Ihnen vorbeigehen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Download auf einer übersichtlichen Landing Page präsentieren.

Schritt 3: Schließen - E-Mails, Workflows

Wenn Ihre ersten Leads reinkommen, sind Sie noch nicht am Ziel. Ein Lead ist noch nicht bereit, einen sofortigen Kauf zu tätigen. Der dritte Schritt ist also die Umwandlung eines Leads in einen Kunden. Es mag einfach klingen, aber dieser Schritt ist nicht über Nacht erledigt. Beginnen Sie damit, Ihre Leads mithilfe des Lead Scorings zu bewerten. Sobald Sie alle Leads in die richtige Kategorie eingeteilt haben, können Sie sie mit einer Reihe von E-Mails durch Ihren Verkaufsprozess führen. Bleiben Sie bei Ihren Leads und halten Sie sie "warm", indem Sie eine E-Mail-Serie (Workflows) mit interessanten Informationen versenden, die zu ihren Bedürfnissen passen und mit dem zuvor angeforderten Download in Zusammenhang stehen. Schließlich sind die aktivsten Leads bereit für das Follow-up durch Ihre Vertriebskollegen!

Schritt 4: Begeistern - Inhalte, soziale Medien, Fans

Inbound Marketing endet nicht, wenn der Verkauf stattgefunden hat. Achten Sie weiterhin auf Ihre Kunden und bestätigen Sie ihnen, dass sie mit dem Kauf Ihres Produktes und/oder Ihrer Dienstleistung die richtige Entscheidung getroffen haben. Stellen Sie außerdem weiterhin Inhalte, die sie interessieren, über soziale Medien und E-Mail bereit. Dies bietet Möglichkeiten, mehr zu verkaufen und/oder andere Produkte zu verkaufen. Kurzum: Kümmern Sie sich um Ihre Kunden und halten Sie sie bei Laune. Der letzte Schritt ist die Umwandlung Ihres Kunden in einen Fan/Promoter. Ein Fan, der positive Mundpropaganda verbreitet, macht Ihre Inbound-Marketing-Strategie komplett!
Eine wichtige Voraussetzung für Inbound-Marketing ist der Einsatz der richtigen Software. HubSpot. HM Digital ist eines der Top-Beratungsunternehmen in Europa für diese Software.
Möchten Sie mehr über Unternehmen erfahren, die erfolgreich Inbound Marketing in Kombination mit HubSpot einsetzen? Sie können HM Digital kontaktieren unter https://www.heuvelmarketing.com/en/home

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, stellen wir sehr gerne einen persönlichen Kontakt zu Robbert und seiner Firma Heuvel Marketing her. Wir helfen Ihnen wie immer bei strategischen und technologischen Herausforderungen.

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Cyber-Sicherheit in der Praxis

Tue, 20 Apr 2021 13:46:11 GMT

Cyber-Sicherheit in der Pra xis ... auch für Ihre Firma dringend notwendig

Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds

Mit der zunehmenden Cyberkriminalität steigt auch die Bedeutung der Cybersicherheit. Kein Unternehmen, ob groß oder klein, ist vor Cyberangriffen gefeit . Es ist zwingend erforderlich, die beste Cybersicherheit zu implementieren, um diese Cyber-Bedrohungen und Schäden zu verhindern. Lassen Sie mich hier eine Firma vorstellen, die ihre Expertise jeden Tag auf internationalem Terrain unter Beweis stellt. Cyberarch

Im Jahr 2025 wird es mehr Cyberangriffe und Datenverluste aufgrund von Sicherheitsverletzungen geben als je zuvor. Regierungen, Unternehmen und Einzelpersonen auf der ganzen Welt waren von ausgefeilten Bedrohungen betroffen. Mit der zunehmenden Digitalisierung der Welt haben auch die Sicherheitsrisiken im Internet exponentiell zugenommen.

Vier Monate nach Beginn des Jahres 2021 ist die Welt bereits mit Cyberangriffen in verschiedenen Formen und Größenordnungen konfrontiert. Böswillige Angreifer und Hacker sind ständig auf der Suche nach Cyber-Schwachstellen, um Abwehrsysteme mithilfe neuer Technologien wie KI, maschinelles Lernen usw. zu überwinden. Jüngsten Berichten zufolge werden die durch Cyberangriffe verursachten Schäden im Jahr 2021 weltweit rund 6 Billionen US-Dollar betragen.

Die Cybersicherheit in der digitalen Welt ist ein wichtiges Anliegen. Mit der sich ständig verändernden Dynamik der Cyber-Bedrohungslandschaft muss sich auch die Cyber-Sicherheit Ihres Unternehmens weiterentwickeln. Kennen Sie die unsichtbaren Cyber-Bedrohungen, die in Ihrem Unternehmen lauern? Wie robust ist Ihre Cybersicherheitsstrategie für 2021? Werden Sie Partner von Cyberarch! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen vor Cyber-Bedrohungen zu schützen.

Cyberarch ist ein führendes Cybersicherheitsunternehmen, das sowohl proaktiv als auch reaktiv tätig ist und Unternehmen auf der ganzen Welt ein hohes Maß an Cybersicherheit bietet. Unter der Leitung des visionären CEO Rajivarnan R., der über umfangreiche Erfahrung als Cybersicherheitsberater in verschiedenen Teilen der Welt verfügt, bietet das Unternehmen seinen Kunden seit zwei Jahrzehnten maßgeschneiderte, robuste und zuverlässige Cybersicherheitslösungen.

Das breit gefächerte Dienstleistungsangebot umfasst Sicherheitsbewertungen, Beratung, Managed Security, Security Governance und Sicherheitsschulungen. Die Expertinnen und Experten verfügen über fundiertes Wissen im Bereich Cybersecurity und bieten eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Informationssicherheit mit aktuellem Wissen über die neuesten Trends. Wir beginnen damit, Ihre Sicherheitsanforderungen zu verstehen, entwickeln den besten Plan und empfehlen die richtigen Technologie- und Schulungslösungen, um die Herausforderungen zu bewältigen und die gewünschten Geschäftsziele zu erreichen.

Das Team von Cyberarch besteht aus der richtigen Mischung von erfahrenen Fachleuten und jungen, energiegeladenen Talenten, die es uns ermöglichen, alle Arten von Cybersicherheitsherausforderungen zu meistern und jedes Mal wertvolle und positive Ergebnisse zu liefern. Unsere Leistungen machen uns zu einem der vertrauenswürdigsten Berater in der Cybersicherheitsbranche.

Mit Büros in Estland, Portugal und Asien streben wir danach, unsere Flügel weiter auszubreiten und in naher Zukunft erstklassige und fortschrittliche Cybersicherheitslösungen anzubieten. Kontaktieren Sie uns noch heute, um Ihr Unternehmen mit besserer und robusterer Cybersicherheit zu verbessern.

Für weitere Informationen können Sie uns gerne über info@cyberarch.eu erreichen.

Wir helfen Ihnen wie immer bei strategischen und technologischen Herausforderungen.

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Die Sprache Europas ist die Übersetzung

Fri, 09 Apr 2021 10:28:19 GMT

Professionelle Übersetzungen in der heutigen Zeit

Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds

In der heutigen Zeit wird die professionelle Erstellung und Bearbeitung von internationalen Texten immer mehr durch technologische Entwicklungen vorangetrieben. Auf meiner Suche nach besonderen Dienstleistungen im Europäischen Umfeld trifft man auf Fachleute und Unternehmen, die den Unterschied machen. Dazu gehört auch die Firma Avalon Linguistic aus London, die sich mit ihrem CEO Peter Scheidt genau dieser Herausforderung sehr erfolgreich stellt. Ich persönlich bin sehr froh, eine neue Erweiterung unseres Netzwerkes hier vorstellen zu können.

Gesprächsauszug:

Dr. Christian Musewald: Hallo Herr Scheidt, willkommen zu unserem Gespräch. Es freut mich, Sie und Ihr Konzept näher kennenzulernen.

Peter Scheidt: Grüss Gott, Herr Dr. Musewald, vielen Dank für die Einladung. Die Freude ist ganz meinerseits, und ich finde es prima, dass unsere Wege sich in den Weiten des Internets gekreuzt haben.

C.M.: In der Tat, und ich bin auf Ihre Firma Avalon Linguistic aufmerksam geworden, während wir das Netz auf der Suche nach einem kompetenten Anbieter für professionelle Sprachdienstleistungen in Deutschland gescannt haben. Ich sehe, dass Sie ja viel mehr anbieten als nur Übersetzungen, und dass Sie bereits weit über London und Großbritannien hinauswirken, nicht wahr?

P.S.: So ist es. Dabei ist die Firma ursprünglich nicht aus einem großangelegten Masterplan hervorgegangen, sondern die meisten von uns sind Branchen-Quereinsteiger, die sich über die Zusammenarbeit im Rahmen eines Joint-Venture Großprojektes zunächst eher zufällig zusammengefunden hatten. In meiner langjährigen Tätigkeit im internationalen Immobilien- and Fond-Management hatte ich – ähnlich wie mancher andere in unserem heutigen Team – immer wieder das Problem, einen leistungsstarken Anbieter für das Schreiben von qualitäts- und SEO-optimierten Texten bzw. Übersetzungen in Englisch, Deutsch und Französisch zu finden, idealiter mit Editing und Korrektorat für direkte Veröffentlichung, oftmals äußerst kurzfristig, wenn nicht gar über Nacht. Dieses stellte sich als durchweg schwierig heraus, zumal oftmals die Qualität nicht unseren hohen Ansprüchen genügte, um dem jeweiligen Kontext, den Besonderheiten im kulturellen Umfeld der Zielsprache sowie den Usancen unserer Klienten Rechnung zu tragen und den Ton in unserer Branche bzw. unserem Unternehmen zu treffen.

C.M.: Das kann ich mir gut vorstellen. Ich denke, mit einem der zahlreichen Übersetzungstools beispielsweise, so nützlich diese ja auch für private Zwecke und eine rasche grobe Verständigung in verschiedenen Sprachen sein mögen, ist es im geschäftlichen Bereich und für anspruchsvollere Aufgaben nicht getan.

P.S.: Da kann ich Ihnen nur zustimmen. Unter uns stellte sich heraus, dass wir die Aufgaben eigentlich gemeinsam bereits besser und zügiger leisten konnten als die damaligen jeweiligen Dienstleister. Mit zunehmender Praxis im Zusammenwirken und unter geschicktem Einsatz verfügbarer professioneller technologischer Hilfsmittel, hatten wir innerhalb weniger Monate eine ziemlich leistungsfähige und effektive Truppe zusammen, die im vitalen Marktplatz London verstärkt regelmäßig kollaborierte. Dann kam im Juni 2016 das Brexit-Referendum und wurde zum entscheidenden Katalysator für die Entscheidung, das zu formalisieren und eine Firma aufzubauen, die sich als Spezialist für Geschäftskunden zu einem kompetenten Anbieter von erstklassigen Sprachdienstleistungen in Europa entwickeln soll.
Mit Avalon Linguistic haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, systematisch innovative, ganzheitliche Dienstleistungsprodukte in unseren Sprachen zu entwickeln – verfügbar online, 24/7/365, auch mit unserem Eildienst Avalon Express , weltweit durch sämtliche Zeitzonen. Nach unserer Zielsetzung streben wir dabei nach einer führenden Rolle bei der Entwicklung und Optimierung zukunftsweisender professioneller Technologie in unserer Branche in Europa.

C.M.: Stichwort Technologie. Da scheint eine rasante Entwicklung im Gange zu sein, ich meine, ohnehin generell in allen Bereichen der heutigen Wirtschaft und Gesellschaft, doch insbesondere auch im Bereich von Sprachen. Ich selbst habe neulich mal Google Translate und DeepL für eine kleinere rasche Übersetzung verwendet, und das Resultat schien mir deutlich besser und der ausgegebene übersetzte Text viel verständlicher zu sein, als das noch vor einigen Monaten oder gar Jahren wohl gewesen wäre. Wenn man natürlich sich den Spaß erlaubt, das Ganze quasi rückwärts wieder in die Ausgangssprache zu übersetzen, dann kommt da mitunter ein recht befremdlicher Text zustande, und man sieht die Grenzen, aber den Fortschritt so weit sollte man meines Erachtens durchaus anerkennen, was meinen Sie?

P.S.: Zweifellos, und das ist exakt unser Punkt. Die seit der Entstehung des Internets verstärkte Globalisierung hat zu einem enormen Branchenwachstum mit einer Verdopplung des weltweiten Umsatzvolumens innerhalb der letzten 10 Jahre geführt, und daran kann man als Wettbewerber heute lediglich dann nennenswert (und in Zukunft womöglich gar überhaupt nur) teilhaben, wenn man innovativ denkt und handelt. Wir hier betrachten beispielsweise Künstliche Intelligenz und den sich am Horizont abzeichnenden Zustand Technologischer Singularität nicht etwa als Bedrohung, sondern sehen die Herausforderung darin und sind überzeugt davon, uns so besser und bedarfsgerechter zu entwickeln. Zukunft ist bereits heute, und sie lässt sich ebensowenig wie die fortschreitende Digitalisierung und Globalisierung aufhalten. Mit der Präzision und dem Wissen hochkompetenter Muttersprachler im Zusammenwirken mit den Möglichkeiten modernster Technologien haben wir eine solide Plattform, von der aus wir erfolgreich operieren können. Immerhin haben wir mittlerweile über 90 Jahre kumulierte Branchenerfahrung im Team, was uns zusammen mit dem Feedback unserer Klienten das genügende Selbstvertrauen vermittelt. Wir haben da so einen kleinen Slogan, und der lautet "Talent trifft Technologie". Das beschreibt es eigentlich recht gut.
Ich sehe, dass Sie selbst mit Ihrem Unternehmen ja sehr dezidiert, und gewiss noch viel spezieller und qualifizierter als wir in unserem Bereich, sich der Förderung der Technologien widmen, die im 21. Jahrhundert entscheidend sind für unternehmerischen Erfolg.

C.M.: ... ...

P.S.: Wir arbeiten in mittlerweile fortgeschrittenem Stadium an unserer eigenen Anwendungsschnittstelle, um mit diesem API künftig unsere Firmenkunden mit Ihren jeweiligen Systemen direkt mit uns zu verlinken, so dass wir quasi im selben System arbeiten und somit gemeinsam schneller, effizienter und letztlich profitabler werden.
Damit werden wir unsere Stellung in Europa stärken, und darauf kommt es uns an, nicht zuletzt auch im Interesse der optimalen Leistungsfähigkeit für unsere Klienten. Mit unserem Fokus auf bedingungslose Top-Leistung, Resultate und erstklassigen individuellen Service, bei zertifierter Korrektheit und Qualität, ergänzt durch eine ehrliche und umfassende 100% Zufriedenheitsgarantie, sind wir gut aufgestellt.

C.M.: Mir fällt auf dass Sie soeben wieder Europa erwähnten. Gehe ich recht in der Annahme, dass der europäische Markt für Sie am wichtigsten ist? Ich bin geneigt zu denken, dass in diesen globalen Zeiten Kunden und Bedarf eigentlich überall sein müssten.

P.S.: Tatsächlich gibt es für unsere Sprachen und Dienste keine Grenzen. Doch sind wir alle hier Sprachenthusiasten und überzeugte Europäer. Und das hat durchaus viel miteinander zu tun, denn kein anderer Kontinent zeichnet sich durch eine so reiche Sprachen- und kulturelle Vielfalt aus wie Europa. Der italienische Schriftsteller Umbert Eco hat das (übersetzt) einst so formuliert: "Die Sprache Europas ist die Übersetzung".
Tatsächlich sind es die europäischen Sprachen, nicht zuletzt wegen der internationalen Bedeutung des Englischen, die allein ca. 50% des globalen Umsatzvolumens in der Branche ausmachen.
Mit unserer Konzentration auf sechs der wichtigsten europäischen Sprachen – nämlich Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Russisch und Ukrainisch – sind wir mit sieben Länder-Teams in Europa, sowie Internationalisierungs-Partnern in diversen Ländern auf sechs Kontinenten letztlich in weltweitem Einsatz.
Die Tatsache, dass wir in diesen Sprachen sämtliche relevanten Dienstleistungen, d.h. Schreiben + Übersetzung + Lektorat + Korrektorat unter einem Dach zusammengefasst haben, bedeutet für den Klienten, auf das gesamte bewährte Know-how komplett aus einer Hand zugreifen zu können, mit nur einem Mausklick.
Das ist wesentlich anders als bei den allermeisten Anbietern und macht Avalon zu einem echten europäischen Komplett-Sprachdienstleister.

C.M.: Das hört sich nach einem starken Angebot an, und ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg. Womöglich ergeben sich ja aus unseren jeweiligen Tätigkeitsfeldern heraus Gelegenheiten, an Projekten zusammenzuwirken.

P.S.: Wir scheinen tatsächlich interessante Berührungsfelder haben, und es wäre uns als Avalon ein Vergnügen und eine Auszeichnung, mit CuriousMinds zusammenzuarbeiten oder für einen Ihrer Klienten mit unseren Sprachenservices tätig zu werden.
Vielen Dank für das Gespräch, und ich wünsche Ihnen ebenfalls fortgesetzt gute Geschäfte. Bleiben Sie gesund bitte.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, stellen wir sehr gerne einen persönlichen Kontakt zu Herrn Scheidt und Avalon Linguistic her. Wir helfen Ihnen wie immer bei strategischen und technologischen Herausforderungen.

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Sieben Business-Development-Techniken

Tue, 23 Feb 2021 13:46:37 GMT

Sieben Business-Development-Techniken, die zu schnellerem Geschäftswachstum führen können

Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds
Das Geheimnis eines schnelleren Geschäftswachstums beginnt bei Ihrem Geschäftsentwicklungsteam. Aber schätzen die Mitglieder Ihres Geschäftsentwicklungsteams potenzielle Partner richtig ein? Haben sie wirklich einen langfristigen Blick auf Ihr Unternehmen und seine Position in der Branche? Nachfolgend finden Sie sieben Geschäftsentwicklungstechniken, die ich als Direktor für strategische Kunden als wirksam für ein schnelleres Geschäftswachstum erachte.

1. Nutzen Sie die 80/20-Regel zu Ihrem Vorteil

Die 80/20-Regel besagt, dass die ersten 20 % aller Geschäftsabschlüsse 80 % des Wachstums Ihres Unternehmens ausmachen. Das Verständnis dieser einfachen Regel kann für Ihr Geschäftsentwicklungsteam wahre Wunder bewirken und ihm helfen, jedes Mal einen Treffer zu landen. Sie können nicht jedem potenziellen Geschäftspartner nachgehen, also müssen Sie sich auf diejenigen konzentrieren, die wichtig sind. Wenn Sie beispielsweise ein Technologieberatungsunternehmen sind, kann Ihr Geschäftsentwicklungsteam etwa 80 % seiner Zeit damit verbringen, die 20 % der Partner anzusprechen, die für das Technologieökosystem Ihres Unternehmens wirklich wichtig sind.

2. Finden Sie wichtige Entscheidungsträger über soziale Medien

Im Zeitalter der sozialen Medien ist es einfacher denn je, die wichtigsten Entscheidungsträger zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Wenn Sie nicht wissen, wer in einem Unternehmen oder einer Organisation die Entscheidungsgewalt hat, gehen Sie zu LinkedIn und stellen Sie sicher, dass Sie wissen, mit wem Ihr Biz-Dev-Team sprechen sollte. Es kann einfacher sein, mit wichtigen Entscheidungsträgern über soziale Medien in Kontakt zu treten, als eine Reihe unbeantworteter Telefonanrufe zu tätigen. Die herkömmliche Suchfunktion von LinkedIn, die eine Reihe von Filtern enthält, funktioniert für mich in dieser Hinsicht sehr gut. Ihre Produkte für den Vertrieb und die Personalbeschaffung können ebenfalls Wunder bewirken. Die Gruppen sind ebenfalls großartig, da man dort relevante Leute finden kann, die sich an Unterhaltungen beteiligen und Beiträge verlinken. Es ist auch eine gute Möglichkeit, wichtige Entscheidungsträger zu treffen.

3. Fokus auf Beziehungen, nicht auf Transaktionen

4. Sobald Sie einen Vertrag unterzeichnet haben, vergessen Sie den Vertrag nicht

5. Betonen Sie den Wiederholungsverkauf und den Wiederholungskunden

Die Geschäftsentwicklung ähnelt dem Vertrieb insofern, als es im Allgemeinen viel einfacher ist, eine Idee an einen bestehenden Partner zu verkaufen, als einen neuen zu finden. Wie oft haben Sie von Technologieunternehmen gehört, die "eine Beziehung vertiefen", indem sie eine brandneue Initiative ankündigen, die auf einer bestehenden Beziehung aufbaut? Dies ist das Äquivalent eines Wiederholungsverkaufs oder eines Stammkunden im Vertrieb.

6. Verpflichten Sie sich zu "Win-Win"-Deals, die den Kuchen für alle vergrößern

Ihr Geschäftsentwicklungsteam sollte über die Schaffung strategischer Allianzen und Partnerschaften nachdenken, die für beide Seiten von Vorteil sind, nicht nur für Ihr Unternehmen. Man nennt dies einen "Win-Win"-Deal, und das aus gutem Grund - beide Seiten können als Ergebnis des Deals erfolgreich sein, und das hilft, den Kuchen für alle zu vergrößern. Und wenn Sie erst einmal den Ruf haben, faire Deals abzuschließen, von denen alle Seiten profitieren, könnten Unternehmen mit potenziellen Angeboten an Ihre Tür klopfen.

7. Unterschreiben Sie keine Verträge, nur um Verträge zu unterschreiben

In der Technologieberatung oder bei der Entwicklung von Softwareprodukten kann man leicht in die Falle des "Wachstums um des Wachstums willen" tappen. Sind die neuen Verträge, die Sie abschließen, wirklich auf die strategische Vision Ihres Unternehmens abgestimmt oder unterschreiben Sie sie nur, weil sie niedrig hängen und leicht zu unterschreiben sind? Sie sollten Verträge abschließen, die Ihr Unternehmen wirklich voranbringen und nicht nur unterschreiben, damit Sie eine neue Pressemitteilung herausgeben können.

Wenn Sie diese sieben Geschäftsentwicklungstechniken befolgen, können Sie Ihr Unternehmen auf eine aufregende Zukunft mit beschleunigtem Wachstum vorbereiten. Sie könnten der Konkurrenz einen Schritt voraus sein, wenn es darum geht, neue Geschäftspartner zu gewinnen, und einen Schritt näher daran, Marktführer in Ihrer Branche zu werden. Es ist an der Zeit, die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen, zu ändern.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Business in der Pandemie

Thu, 01 Oct 2020 09:10:17 GMT

Business in der Pandemie

Finden und gestalten Sie Ihre neue Normalität mit dem Fokus auf die eigene Kernkompetenz und die Bedeutung ihres Unternehmens für ihre Branche.

Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds

Seit Beginn der Coronavirus-Pandemie habe ich mit Führungskräften großer Unternehmen, kleinen Start-ups, gemeinnützigen Organisationen, Einzelunternehmern, Freunden, Verwandten und so vielen Fachleuten aus den unterschiedlichsten Bereichen gesprochen. Sie alle stellen sich dieselbe Frage: Was tun wir jetzt?

Eine globale Pandemie und der wirtschaftliche Abschwung haben viele Menschen sprachlos gemacht, viele haben ihre Arbeit verloren, und viele Unternehmen haben nach Jahrzehnten (manche sogar nach mehr als einem Jahrhundert) ihre Türen geschlossen, scheinbar über Nacht. Diejenigen, die überlebt haben, oder die wichtigsten Mitarbeiter, alle fragen sich, was als Nächstes kommt und, was noch wichtiger ist, was wir mit Sicherheit wissen können.

Gewissheiten in einer unsicheren Welt

Die Antworten, die ich den Menschen gegeben habe, haben ihnen wirklich geholfen. Deshalb habe ich beschlossen, einige dieser Ratschläge zu vertiefen und mit anderen zu teilen, was jedem Einzelnen und jeder Organisation helfen kann, die zu Beginn dieses unglaublichen Jahres versucht hat, die Scherben eines boomenden Aktienmarktes und einer florierenden Wirtschaft wieder zusammenzusetzen.

Was ich entdeckt habe, ist, dass man in dieser Zeit großer Unsicherheit mehr Kontrolle hat, als man denkt. Konzentrieren wir uns also auf die Gewissheiten und fragen wir uns: "Worüber sind wir uns sicher?"

Tatsächlich können wir uns vieler Dinge sicher sein! Ein vorausschauender Geschäftsmann weiß, dass der Begriff "Gewissheit" ein Schlüsselelement der Methode der harten Trends ist, bei der wir harte Trends oder zukünftige Gewissheiten, von denen wir wissen, dass sie eintreten werden, nutzen, um Probleme, mit denen wir konfrontiert werden, im Voraus zu lösen, bevor sie auftreten. Das klingt kompliziert, ist aber relativ einfach.

Eine große Gewissheit, von der wir alle überzeugt sind, ist, dass diese Pandemie zu Ende gehen wird, egal wann sie ausbricht. Wir werden einen Impfstoff haben, und das Leben wird langsam wieder in eine Welt ohne soziale Distanzen und Masken zurückkehren. Aber in der Zwischenzeit ist eine ebenso wichtige Gewissheit, die alle Organisationen anerkennen müssen, dass wir dies alle gemeinsam durchmachen. Niemand hat notwendigerweise Spaß an der Pandemie, wir alle leiden auf die eine oder andere Weise.

Wie können Sie und Ihre Organisation also mit der Gewissheit umgehen, dass wir diese Pandemie alle gemeinsam durchmachen?

Bedeutung und Kernkompetenz über den Erfolg stellen

In früheren Beiträgen habe ich erläutert, wie wichtig es ist, den Fokus von Erfolg auf Bedeutung zu verlagern, um neue und tiefgreifende Möglichkeiten in Ihrem Sektor und darüber hinaus zu nutzen. Dieser Ansatz ist heute aktueller denn je.

Vor COVID-19 konzentrierten sich viele Unternehmen, mit denen ich gesprochen habe, darauf, ein erfolgreiches Unternehmen mit einem starken Endergebnis zu sein, insbesondere in einer florierenden Wirtschaft. Um die Wahrheit zu sagen, wir alle konzentrieren uns darauf, in allem, was wir tun, erfolgreich zu sein, aber wir übersehen oft, dass es nur um uns geht, wenn wir erfolgreich sind. Es dreht sich alles um unser Unternehmen, unsere Organisation, unser Team, wie viel Geld wir verdienen, die Auszeichnungen an unserer Wand - all diese Dinge, die unseren persönlichen und organisatorischen Erfolg zeigen.

COVID-19 hat das Spielfeld in vielerlei Hinsicht neu austariert. Plötzlich konnte keiner von uns, ob DAX-Konzern oder kleines Start-up, mehr gleich erfolgreich sein. Viele haben Geld verloren, weil sie ihre Türen schließen mussten, z.B. Bars und Restaurants, andere haben ihre Kunden verloren, weil sie in den ersten Tagen der Abriegelung als irrelevant eingestuft wurden. Auf jeden Fall wurde der Status quo auf bemerkenswerte Weise gestört.

Wie fühlt man sich erfolgreich, wenn man viele berufliche Annehmlichkeiten nicht hat und mit einer Notbesetzung arbeitet? Indem man von der Konzentration auf den Erfolg zur Konzentration auf die Bedeutung übergeht, um die Kontrolle über die neue Normalität zu erlangen, in die wir uns bewegen.

Bedeutung hat nichts mit Ihnen zu tun, sondern mit all den Menschen, denen Sie helfen und denen Sie dienen. Wenn es Ihnen gelingt, Ihre Bedeutung als Individuum, als Führungskraft oder als Organisation zu erhöhen, wird der Erfolg als Nebenprodukt folgen und Sie werden ungeahnte Höhen erreichen, die Sie nie für möglich gehalten hätten.

Die neue Normalität, auf die sich die Welt zubewegt, bietet uns allen enorme Chancen. Wir befinden uns in einer Phase des Übergangs von "Das kann ich Ihnen verkaufen" zu "Was brauchen Sie?

Neue Normalität und darüber hinaus

Stellen Sie sich folgende Frage: Wenn Ihr Unternehmen, Ihre Organisation oder Ihre Karriere morgen so abrupt enden würde wie die Welt zu Beginn der Coronavirus-Pandemie, wofür würde man sich dann an Sie erinnern: für Ihren Erfolg oder Ihren bedeutenden Einfluss, als die Welt ihn am meisten brauchte?

In traditionellen Zeiten ist die Jagd nach Bedeutung viel langlebiger als die Jagd nach Erfolg, und jetzt, in dieser neuen Normalität, noch viel mehr. Sie können Ihre neue Normalität kontrollieren, indem Sie Ihren Schwerpunkt von Erfolg auf Bedeutung verlagern.

Betrachten Sie die neue Normalität als einen Neuanfang. In vielerlei Hinsicht hat die Welt den Reset-Knopf gedrückt, auch wenn harte Trends immer noch vorherrschen, und eine vorausschauende Denkweise hilft enorm dabei, sich auf jene Zukunftsgewissheiten zu konzentrieren, die die Welt in den kommenden Monaten und bis ins nächste Jahr hinein auf neue Weise beeinflussen werden.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Kunden finden Umsatz steigern

Mon, 18 May 2020 18:00:11 GMT

Wie Sie neue Kunden finden und den Umsatz steigern

In einer perfekten Welt hätten Sie ein unbegrenztes Budget für das Marketing Ihres Unternehmens, um neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Sie könnten jede Menge Online- und Offline-Werbung kaufen, Werbeaktionen durchführen, um die Besucherzahlen im Geschäft und online zu steigern, und eine proaktive PR-Kampagne starten, um die Sichtbarkeit und den Bekanntheitsgrad Ihres Produkts oder Ihrer Marke zu erhöhen. Aber die Welt ist nicht perfekt. Realistisch betrachtet haben die meisten kleinen und sogar viele mittelgroße Unternehmen mehr großartige Ideen, wie sie für ihre Produkte werben können, als Ressourcen zur Verfügung stehen.

Wo fängt man also an, wenn man nach mehr Kunden sucht? Zu lernen, wie man neue Kundenkontakte herstellt, ist eine wichtige Fähigkeit für jeden Unternehmer. Selbst wenn Sie sich nicht als Verkäufer im klassischen Sinne der Figur Willy Loman aus Arthur Millers Theaterstück Tod eines Verkäufers betrachten, müssen Sie verstehen, dass die Möglichkeiten, neue Kunden zu finden, von kalten Anrufen mit Namen aus dem Telefonbuch über Einkaufslisten potenzieller Kunden bis hin zur Nutzung neuerer Internettechniken wie der Suchmaschinenoptimierung reichen, um neue Geschäfte auf Ihre Website zu bringen.

In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Sie Marktforschung betreiben können, um Ihre Zielgruppe und deren Bedürfnisse zu verstehen, wie Sie herausfinden können, welche Lead-Generierungstechniken am besten geeignet sind, um Ihren Verkaufshorizont zu erweitern, und wie Sie Ihren Umsatz steigern können, indem Sie verschiedene Strategien anwenden, um Ihren bestehenden Kunden zusätzliche Produkte und/oder Dienstleistungen zu verkaufen.

Verstehen Sie Ihr Zielpublikum

Bevor Sie neue Kunden gewinnen und Ihren Umsatz steigern können, müssen Sie verstehen, wer Ihre Kunden sind, welchen Mehrwert Sie Ihren Kunden bieten, was Ihre Konkurrenten derzeit auf dem Markt anbieten und wo es Lücken für einen Neueinsteiger gibt. Mit anderen Worten, Sie müssen Marktforschung betreiben - entweder indem Sie ein externes Unternehmen damit beauftragen oder indem Sie versuchen, diese selbst durchzuführen. Es besteht eine grundlegende Diskrepanz zwischen Ihrer Motivation, den Umsatz zu steigern, und der Motivation Ihrer Kunden, ihre Probleme zu lösen.

"Mehr Kunden zu gewinnen bedeutet, auf ihre Bedürfnisse zu hören und nicht eine Lösung zu sein, die nach einem Problem sucht", sagt Paige Arnof-Fenn, Gründerin und CEO von Mavens & Moguls, einer strategischen Marketingberatungsfirma, die Fortune-500-Unternehmen sowie Unternehmen in der Frühphase und aufstrebende Unternehmen zu ihren Kunden zählt. "Es gibt viele Probleme, die gelöst werden müssen und für die die Kunden heute bereit sind zu zahlen", sagt Paige Arnof-Fenn.

Finden Sie heraus, wer Ihre aktuellen Kunden sind

Um einen Marketingplan zur Gewinnung neuer Kunden zu entwickeln, müssen Sie besser verstehen, an wen Sie bereits verkaufen. "Wenn ich meinen Absatz steigern will, muss ich wissen, wer meine bestehenden Kunden sind. Welche demografischen Daten haben sie? Wie sehen sie aus?", sagt Jerry Osteryoung, Direktor für Öffentlichkeitsarbeit am Jim Moran Institute for Global Entrepreneurship an der Florida State University. "Das ist Marktforschung."

Marktforschung reicht von sehr einfachen qualitativen Umfragen bis hin zu tiefgreifenden quantitativen Analysen. Sie kann sehr schnell und kostengünstig durchgeführt werden, indem Sie Umfragen an Ihre bestehenden Kunden mit einem der vielen Online-Umfragetools wie SurveyMonkey oder Zoomerang versenden. Sie können Ihre Zielgruppe auch kennen lernen, indem Sie vorhandene Informationsquellen - von Behörden, Handelsverbänden oder externen Forschungsunternehmen - durchsuchen. Abhängig von den Fragen, die Sie beantworten möchten, und Ihrem Forschungsbudget kann Ihre Marktforschung jedoch auch umfassendere Kundenbefragungen und qualitative Studien darüber umfassen, wie die Zielkunden Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen wahrnehmen.

Bestimmte Produkte und Dienstleistungen können für eine bestimmte Zielgruppe attraktiv sein, für eine andere jedoch nicht. Daher ist es wichtig, die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihres Zielmarktes zu verstehen. Sie können Ihre Kunden kennen lernen und den Markt auf verschiedene Weise segmentieren, z. B. durch

Demographie - statistische Daten über eine Bevölkerung einschließlich Einkommensniveau, Alter usw.
Psychographien - die Einstellungen und Geschmäcker einer bestimmten demographischen Gruppe.
Ethnographie - Untersuchung bestimmter Kulturen.
Kaufgewohnheiten - wie, was und wo Kunden Produkte und Dienstleistungen kaufen.

Definieren Sie den Markt für Ihr Produkt

Nutzen Sie die Informationen über Ihre bestehenden Kunden, um eine Zielgruppe für Ihr Unternehmen zu entwickeln, mit der Sie neue Kunden gewinnen und Ihren Umsatz steigern können. "Es gibt Kernkunden, die Sie erreichen wollen, aber oft gibt es auch andere Märkte, die Sie ansprechen müssen", sagt Arno-Fenn. "Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wer die Gatekeeper und Einflussnehmer sind; sie werden die Entscheidungsträger beeinflussen und Sie müssen ihnen wahrscheinlich anders verkaufen als dem Endverbraucher. Zum Beispiel könnten Eltern die Gatekeeper für Produkte sein, die sich an Kinder richten, oder Technologiemanager könnten die Entscheidung eines Unternehmens beeinflussen, in neue Software zu investieren.

Bestimmen Sie die Schlüsselbotschaften, Merkmale und Vorteile, die für jeden potenziellen Markt relevant sind. Erklären Sie diesen Kunden, wie Ihr Unternehmen ihnen helfen kann, ihre Probleme zu lösen. "Damit ein Kunde zu Ihrem Online-Shop kommt, müssen Sie einen Grund finden, warum er zu Ihnen kommen sollte", sagt Osteryoung. "Das Wertversprechen muss klar formuliert sein."

Als Nächstes muss man herausfinden, wo man diese Kunden erreichen kann und ob es einen Marketing- oder Werbeplan geben sollte, um diese Reichweite zu erreichen.

Generierung von Vertriebsleads

Es gibt eine Vielzahl von traditionellen und neueren Marketingtechniken, die Ihnen dabei helfen können, neue Kunden zu finden und Ihren Umsatz zu steigern. Es ist ratsam, sich mit den verschiedenen Möglichkeiten vertraut zu machen, um zu entscheiden, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind, um neue Kunden zu erreichen. Zeitungsleser lassen sich möglicherweise nicht durch internetbasierte Verkaufstechniken ansprechen. Und Geschäftsleute, die daran gewöhnt sind, nur Leute einzustellen, die sie kennen, lassen sich vielleicht eher von einem Treffen mit Ihnen bei einer Veranstaltung der Handelskammer überzeugen als von einer blinden Einladung, sich über LinkedIn oder Facebook zu vernetzen.

"Es fängt mit den richtigen Leuten an", sagt Peter Handal, Präsident und CEO von Dale Carnegie Training, der Organisation für Verkaufs- und Führungskräftetraining. "Wenn man ein Ein-Mann-Unternehmen ist, ist das eine Sache. Aber wenn der Verkauf wirklich wichtig ist, muss man gute Leute einstellen, sie motivieren und ihnen einen Vorteil bieten, wie zum Beispiel den Verkauf auf Provisionsbasis. Dabei geht es nicht nur um Geld, sondern auch darum, ihnen die Angst vor dem Kauf zu nehmen.

Hier ist ein Überblick über die verfügbaren Techniken:

Kaltakquise . Das ist Telemarketing ohne Callcenter. Es handelt sich um einen blinden Kontakt mit einem potenziellen Kunden, der kein Angebot erwartet. Kundenkontakte können durch das Durchforsten von Zeitungsartikeln, Listen von Interessenten, die von Dritten gesammelt wurden, oder durch die Beobachtung von Personen oder Unternehmen, die sich in Ihrem Gebiet niederlassen, hergestellt werden. "Die Leute zögern immer, unangekündigt anzurufen oder mit jemandem zu sprechen, den sie nicht kennen", sagt Handal. "Wir coachen die Menschen, damit sie sich selbst aufmuntern können, damit sie in Stimmung kommen. Wir schlagen ihnen vor, sich ein Ziel zu setzen - die Anzahl der neuen Leute, mit denen sie in dieser Woche sprechen wollen. (siehe auch Customer Mining )

Vernetzung . Dies kann auf die altmodische Art geschehen, indem man sich in lokalen Organisationen wie der Handelskammer engagiert oder an geschäftlichen Veranstaltungen wie Messen teilnimmt. Auch gesellschaftliche Veranstaltungen - Einladungen zum Essen, Buchclubs etc. -- können ebenfalls zu potenziellen Geschäften führen. "All das sind wichtige Gelegenheiten, sich zu vernetzen, um neue Kunden zu finden", sagt Handal. Im 21. Jahrhundert hat das Networking auch über das Internet Einzug gehalten, wobei Websites wie LinkedIn, Facebook und Plaxo immer beliebter werden. Viele Unternehmen stellen fest, dass diese Art des Networking - das Knüpfen von Kontakten über Freunde oder ehemalige Kollegen - zu neuen Kunden führen kann.

Entwickeln Sie Champions für Ihre Produkte . Nutzen Sie Geschäftskontakte, die mit Ihren Produkten zufrieden waren, um Referenzen und Empfehlungen zu generieren. Kunden, an die Sie bereits verkauft haben, können Ihnen beim Verkauf an andere helfen, indem sie ihre positiven Erfahrungen weitergeben und von einer Empfehlungskampagne Ihres Unternehmens profitieren. Diese Technik wird auch als Mund-zu-Mund-Marketing bezeichnet. Helfen Sie Ihren Kunden, Ihnen zu helfen, indem Sie sie in die Lage versetzen, anderen Ihre Geschichte zu erzählen. Scheuen Sie sich nicht zu fragen: "Gibt es jemanden, mit dem ich sprechen und dem ich auch helfen kann?"

Affiliate-Marketing . Schauen Sie sich nicht konkurrierende Produkte oder Dienstleistungen an, die sich an die gleiche Zielgruppe richten, und prüfen Sie, ob es Möglichkeiten zur Zusammenarbeit gibt, z. B. durch gemeinsame Öffentlichkeitsarbeit wie Newsletter, Mailings (online und offline) oder Co-Branding-Möglichkeiten. Wahrscheinlich können Sie eine Handvoll ähnlicher Produkte oder Dienstleistungen finden, die Ihre Kunden ansprechen", sagt Arnof-Fenn. Schlagen Sie diesen Geschäftsinhabern vor, wie sich Ihre Unternehmen gegenseitig unterstützen können. Ihre Kunden werden gemeinsame Anstrengungen als eine wertschöpfende Möglichkeit sehen, ihre Markenauswahl zu stärken.

Setzen Sie Ihre Website wirksam ein . Heutzutage gibt es alle möglichen Instrumente, um potenzielle neue Kunden auf Ihre Website aufmerksam zu machen. Suchmaschinenoptimierung (SEO) - die Verwendung von Schlüsselwörtern und anderen Techniken, um Ihre Website auf der ersten Seite der Suchmaschineneinträge zu platzieren - ist zu einer Kunstform geworden. Es gibt Websites wie Search Engine Watch, die Sie über SEO-Techniken auf dem Laufenden halten. Außerdem gibt es eine wachsende Zahl bezahlter SEO-Berater, die Ihnen helfen können, alle Tricks und Techniken anzuwenden, um Ihre Suchergebnisse zu verbessern. Sie können auch eine Vielzahl von Blogs, Chatrooms, Podcasts und Webinaren nutzen, um auf Ihre Website und Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen. Eine Website ist ein dynamisches Instrument und kein einmaliges Ereignis. Die großen Suchmaschinen aktualisieren ihre Algorithmen ständig, daher müssen Sie Ihre Website regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Schlüsselwörter Kunden zu Ihnen führen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Website mit frischen Inhalten auf dem neuesten Stand halten, damit Ihre Kunden immer wieder zurückkehren, um mehr zu erfahren.

Werbung . Normalerweise werden Unternehmen ermutigt, 3 bis 5 Prozent ihres Einkommens für Werbung auszugeben, aber ein kleines Unternehmen muss sicherstellen, dass die Werbung effektiv ist, sagt Osteryoung. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Ihre Kunden zu fragen, wo sie von Ihnen gehört haben, damit Sie messen können, was effektiv ist. Außerdem müssen Sie Ihre Werbemärkte sorgfältig auswählen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zielgruppe erreichen. Wenn Sie ein älteres Publikum ansprechen möchten, sind Zeitungsanzeigen vielleicht der richtige Weg. Aber wenn Sie die Generation X oder Y ansprechen wollen, sind Sie vielleicht mit Online- oder Fernsehwerbung besser bedient", sagt Osteryoung. "Sie müssen Ihre demografische Situation definieren, bevor Sie Ihren Werbe- oder Marketingplan entwickeln.

Mehr an bestehende Kunden verkaufen

Viele Unternehmen glauben, dass der einzige Weg zur Umsatzsteigerung darin besteht, neue Kunden zu finden, aber einige Experten sagen, dass diese Strategie eine offensichtliche potenzielle Quelle für neue Verkäufe übersieht. Es ist viel einfacher, einen bestehenden Kunden dazu zu bringen, bei Ihnen zu kaufen, als einen neuen Kunden davon zu überzeugen, den Sprung zu wagen. "Sie vergessen die niedrig hängenden Früchte - ihren bestehenden Kundenstamm", sagt Osteryoung. "Wenn ich den Umsatz steigern will, ist der bestehende Kundenstamm die erste Anlaufstelle. Sie vertrauen einem bereits."

Hier erfahren Sie, wie Sie den Umsatz mit Ihrem bestehenden Kundenstamm steigern können:

Produkte bündeln . Sie können einige Produkte oder Dienstleistungen zu einem Sonderpreis "bündeln" und versuchen, einen bestehenden Kunden dazu zu bringen, einige Ihrer anderen Angebote auszuprobieren.

Versuchen Sie den "Upsell" . Überzeugen Sie Ihr Verkaufspersonal, zu bestehenden Kunden zurückzugehen und zu versuchen, diesen Kunden verwandte Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Ein gängiges Beispiel ist eine Garantie, sagt Osteryoung. Denken Sie daran, wie oft Sie Elektronik gekauft haben und wie oft ein Vertriebsmitarbeiter versucht hat, Sie im Rahmen eines erweiterten Serviceplans zu verkaufen. Manchmal schlucken die Kunden den Köder.

Bieten Sie Insider-Informationen an . Wenn sich ein Kunde ein Produkt ansieht, es aber zurück ins Regal stellen möchte, sollten Sie ihn darauf hinweisen, dass das Produkt nächste Woche im Verkauf ist. Wenn Sie den Online-Einkaufswagen auf Ihrer Website überwachen, können Sie einem bestehenden Kunden, der einen Kauf noch nicht abgeschlossen hat, eine E-Mail schicken und ihm einen Rabatt anbieten, um den Kauf abzuschließen.

Denken Sie über Kundenbelohnungen nach . Es gibt keinen Grund, warum ein kleines Unternehmen gute Kunden nicht mit einem Treueprogramm belohnen sollte, wie es Fluggesellschaften mit Vielfliegern tun. Bieten Sie ihnen einen Geburtstagsrabatt oder einen Gratisrabatt für 10 Einkäufe.

Geben Sie kostenlose Muster. Das Anbieten von Gratisproben kostet Sie nicht unbedingt ein Vermögen, aber es kann Ihren Umsatz steigern, indem es bei Ihren bestehenden Kunden gute Gefühle weckt, sie überzeugt, die Probe an einen Freund oder ein Familienmitglied weiterzugeben und/oder sie überzeugt, Ihre neueste Handcreme oder Eissorte zu kaufen.

Es gibt viele Dinge, die Sie tun können, die nicht viel mehr Arbeit erfordern. Sie wollen sicherstellen, dass Sie satt werden, aber natürlich wollen Sie den Kunden nie verprellen... Sie wollen dem Kunden nie das Gefühl geben, dass Sie ihn nur schwer verkaufen können.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Beste Unternehmensberatung München - Das Ziel der CuriousMinds

Wed, 06 May 2020 17:43:04 GMT

Technische Unternehmensberatung CuriousMinds aus München sieht sich in ihrem Ausblick für 2025 auf Wachstumskurs. Das Ziel: Beste Unternehmensberatung München

Die Unternehmensberatung CuriousMinds aus München lud zu ihrem Strategiemeeting in die Marbachstraße ein. Bei der jährlichen Kommunikation mit seinen Freiberuflern bedankte sich Gründer Dr. Christian Musewald auch im Namen aller Partnerunternehmen für die hervorragende Zusammenarbeit im vergangenen Jahr und kündigte für das kommende Jahr eine deutliche Umsatzsteigerung in den Kerngeschäftsfeldern Managementberatung, Strategieberatung, Technologieberatung, Interim Management und Training an. Zudem zeichne sich ab, dass auch das neu aufgelegte Projekt 500Plus stark nachgefragt werde. Vor diesem Hintergrund und mit Blick auf die nächsten Jahre wurden auch intern Themenkreise in den Bereichen „Künstliche Intelligenz“, „Industrie 4.0 und IoT“, „Was bringt uns die zunehmende Digitalisierung“, „Innovationen in der nächsten Dekade“ sowie „Consulting 4.0 oder Continuous Consulting“ gebildet, in denen die Weiterentwicklung des Unternehmens vorangetrieben werden soll.

„Strukturelle Veränderungen sind seit jeher Teil der Industrie. Man denke nur an die industriellen Revolutionen, die vor allem durch die zunehmende Zahl mechanischer Erfindungen und das Aufkommen der Massenproduktion ausgelöst wurden, oder in jüngerer Zeit an die technologischen Entwicklungen in der Mikroelektronik und der Informationstechnologie. Jahrzehntelang hat die Beratungsbranche ihr Geld mit dem Verkauf von Beratungsdienstleistungen an Kundenorganisationen verdient, die von grundlegenden wirtschaftlichen Veränderungen betroffen waren, da diese Turbulenzen keine Auswirkungen auf die traditionellen Geschäftsmodelle der Unternehmensberater hatten. Heute beginnen dieselben Kräfte, die so viele Unternehmen erschüttert haben, die Beratungswelt neu zu gestalten.
Jahrzehntelang bestand das grundlegende Geschäftsmodell der Unternehmensberatungsbranche darin, intelligente Mitarbeiter in Kundenorganisationen zu entsenden, um deren häufigste Herausforderungen und Probleme zu lösen. Ob es um die Definition einer neuen Strategie, Kostensenkungsprogramme oder die Implementierung neuer Technologien ging, die Beratungsbranche hatte immer das richtige Rezept für ihre Kunden. Hohe zweistellige Wachstumsraten waren die Regel. Heute machen den Beratungsunternehmen rückläufiges Umsatzwachstum, harter Wettbewerb und Marktkonsolidierung zu schaffen. CuriousMinds setzt daher auf langfristige Partnerschaften, insbesondere mit kleinen und mittelständischen Unternehmen, so genannten KMUs. Dabei steht der Bereich Continuous Consulting mit kurzen Reaktionszeiten stark im Vordergrund“, so Dr. Musewald weiter.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Lockdown … und jetzt ?

Tue, 05 May 2020 04:18:22 GMT

Lockdown … und jetzt ?
Neuanpassung, Erholung, Neustart ...

Vorausschauend planen, aber jetzt handeln

Es gibt eine einmalige Gelegenheit innerhalb einer Generation, Unternehmen neu zu gründen, um auf die unmittelbaren Herausforderungen von heute zu reagieren, die Notwendigkeit eines beschleunigten Neustarts und das Entstehen einer neuen Normalität.

Der Erfolg wird davon abhängen, wie schnell die Unternehmen handeln können und wie präzise die Maßnahmen sind, die sie ergreifen. Das bedeutet, in Echtzeit vom "Fragemodus" in den "Antwortmodus" zu wechseln.

Unternehmen müssen sich durch eine Reihe von betrieblichen Herausforderungen navigieren, die von Kunden, Wettbewerbern, Lieferketten und internen Ressourcen ausgehen. Die neue operative Notwendigkeit ist Schnelligkeit und Beweglichkeit. Dies zu erreichen hängt von der Klarheit des Denkens ab, von der Fähigkeit der Führungskräfte, Herausforderungen zu formulieren, Chancen zu erkennen und ohne Verzögerung zu handeln, während sie sich durch die drei Phasen nach der Krise bewegen;

Neuanpassung - Rasche Maßnahmen, die auf starke Veränderungen der Nachfrage reagieren, die bestehende Geschäftsmodelle überflüssig machen.
Erholung - Beschleunigung der Erholung mit einer Geschwindigkeit, die Marktanteile gewinnt und eine schnellere Rückkehr zum angestrebten Liquiditätsniveau ermöglicht.
Neustart - Anpassung des Geschäftsmodells an neue Kunden-, Wirtschafts-, Gesellschafts- und Betriebsnormen.

Die Spielregeln werden neu geschrieben. Es reicht nicht, das, was wir bisher getan haben, einfach neu zu verpacken. Unternehmen brennen, Kategorisierungspläne sind überholt und Lieferketten unterbrochen. Neue Herausforderungen verlangen neues Denken.

Kein Unternehmen kommt ungeschoren davon, aber nicht alle werden gleich betroffen sein.

Es gibt zwei Arten von Unternehmen - gekennzeichnet durch wechselnde Nachfragemuster:

Typ 1 - Unternehmen, die einen erheblichen Anstieg der Nachfrage und des Kaufverhaltens der Verbraucher erlebt haben, wie Lebensmittelgeschäfte, Spieleindustrie, Kommunikation oder Gesundheitswesen

Typ 2 - Unternehmen, bei denen die Nachfrage aufgrund erzwungener Veränderungen im Verbraucherverhalten vollständig oder teilweise verschwunden ist, wie z.B. Fußgängerzonen, Gastgewerbe oder Luftfahrt
Kein Unternehmen dieser oder jener Art kommt ungeschoren davon. Sogar diejenigen, die erfolgreich sind, haben unter operativen Problemen und rapide steigenden Kosten gelitten. Sie können auch mittelfristig mit Herausforderungen hinsichtlich der Nachfrage und der Entstehung neuer und disruptiver Geschäftsmodelle konfrontiert werden, mit denen sie konkurrieren müssen.

Die mittel- bis langfristige Frage muss für beide lauten: "Wenn wir dieses Geschäft wieder aufnehmen würden, was würden wir anders machen? Kurzfristig geht es darum, was sie tun müssen, um zu überleben und dann, wenn die Zeit reif ist, zu florieren.

Diejenigen, die einfach hoffen, zur alten Normalität zurückzukehren, werden wahrscheinlich scheitern. Die alte Normalität wird es nicht mehr geben.

Operativer Neustart und Strategiebeschleunigung von CuriousMinds

Erfolgreich wird sein, wer am schnellsten die richtigen Antworten findet und am schnellsten handelt. Mit anderen Worten, diejenigen, die in der Lage sind, Probleme schnell zu lösen, auf die Nachfrage zu reagieren, die richtigen Partnerschaften einzugehen, operative Kontrollen einzuführen und Neustart- und Wachstumsstrategien umzusetzen, um die Art von Unternehmen aufzubauen, die in der neuen wirtschaftlichen Normalität florieren werden.

Die Dienstleistungen von CuriousMinds zur Beschleunigung des operativen Neustarts und der Strategie sind genau darauf ausgerichtet. Durch eine Reihe von Business Operations Consulting Paketen bringen wir operative Expertise und Marktkenntnis in das Herz des heutigen Geschäfts.

Der Prozess beginnt mit der Frage: "Was können wir jetzt für Sie tun?"; wie können wir Sie praktisch mit Antworten, Maßnahmen und Sofortmaßnahmen unterstützen, die innerhalb von Stunden oder Tagen einen Unterschied machen?

Dies erreichen wir, indem wir die "Reaktionssteuerung" in den Mittelpunkt der Wiederherstellungs- und Neustartbemühungen stellen. Diese Unterstützung von CuriousMinds dient dazu, die kurz- und mittelfristigen Herausforderungen zu definieren und die Umsetzung der Programmmanagementstrategie zu planen, wobei eine Reihe von neuen und etablierten On-Demand-Diensten von CuriousMinds sowie interne und Lieferantenressourcen genutzt werden. Diese können je nach Bedarf ohne langfristige Verpflichtungen nach oben und unten flexibilisiert werden.

Dieser Ansatz ermöglicht es den Unternehmen, agil zu planen, Vitaldaten zu überwachen und die benötigte Unterstützung schnell bereitzustellen und abzurufen und dabei je nach Bedarf und sich bietenden Gelegenheiten flexibel zu reagieren. Die Fähigkeit, schnell "Betriebssicherheit" herzustellen, wird ein entscheidender Faktor sein, wenn es darum geht, die Markteinführung zu beschleunigen und zunächst das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Unternehmen, denen dies gelingt, können sich Wettbewerbsvorteile verschaffen.

Wir sind hier, um einzuspringen, zusammenzuarbeiten und jetzt etwas zu bewirken

Heute ist nicht die Zeit für langwierige Bewertungen oder komplexe Strategien. Es ist die Zeit der Antworten, der Antworten, die pragmatisches, aber schnelles Handeln ermöglichen. Es ist die Zeit, möglichst fundierte Entscheidungen zu treffen, Fortschritte zu überwachen und gegebenenfalls rasch Kurskorrekturen vorzunehmen. Die Notwendigkeit von Schnelligkeit und Erfahrung ist nicht zu unterschätzen.

Als Betreiber machen wir den Unterschied. Unsere Dienstleistungen kommen mit der einfachen Verpflichtung, einen CuriousMinds "Operations Director" (als Teil der operativen Kontrolle) einzusetzen, und mit dem Versprechen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um "es herauszufinden", Stunde für Stunde, Tag für Tag, und Ihnen die Erfahrung und die Antworten zu geben, die Sie brauchen, um zu verstehen, was auf Sie zukommt.

Keine langfristigen Verpflichtungen, keine komplizierten Verträge. Unsere On-Demand-Dienste wurden speziell entwickelt, um auf die Unmittelbarkeit der heutigen Zeit zu reagieren, aber auch um die Chancen zu nutzen, die sich der Generation, der wir angehören, eines Tages bieten werden. Sie sind einsatzbereit und können je nach Bedarf aktiviert oder deaktiviert werden, wenn wir uns anpassen, erholen und neu starten.

Unsere massgeschneiderten Operational Reboot, Strategy Acceleration Services werden im Folgenden vorgestellt:

Einsatzleiter (und PMO)

Der Operations Director ist der Dreh- und Angelpunkt der CuriousMinds Reboot and Recovery Services. Er wird zu einem wichtigen Dirigenten, der dafür verantwortlich ist, den Ausgangspunkt und die Dringlichkeit der Herausforderungen und Chancen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, schnell zu identifizieren. Anschließend orchestriert er die Reaktion mit den verfügbaren Ressourcen und den On-Demand-Support-Paketen von CuriousMinds;

    Sie nehmen die wichtigsten Herausforderungen schnell auf und formulieren sie
    Orchestriert die Reaktion durch verfügbare Ressourcen und On-Demand-Support
    Verwaltet den Plan

Kapazität und Kapazität auf Abruf

In den kommenden Tagen, Wochen und Monaten werden Organisationen mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert sein, da sie sich mit zahlreichen Problemen auseinandersetzen und versuchen müssen, schnell auf die Nachfrage zu reagieren, den Betrieb aufrechtzuerhalten und das Wachstum voranzutreiben. Dies erfordert unterschiedliche Kompetenzen zu unterschiedlichen Zeitpunkten in einer Zeit, in der die schnelle Bereitstellung von Kompetenzen und die zuverlässige Verfügbarkeit von Kompetenzen knapp werden können;

Ermittlung der erforderlichen Fertigkeiten auf fortlaufender Basis
Sofortige Bereitstellung von CuriousMinds-Unterstützung oder schnelle Identifizierung von Lieferanten
Einfache Roll-on- und On-Demand-Modelle

Optimierung der Betriebskosten

Die meisten Unternehmen haben schnelle und tiefgreifende Kürzungen bei "nicht wesentlichen" Dienstleistungen vorgenommen und sind fast über Nacht zu Experten in einer groben Version von ZBB (Zero-Based Budgeting) geworden. Die Kostenoptimierung versucht, die richtige Kostenbasis zu schaffen, indem sie das Unternehmen bei Investitionsentscheidungen unterstützt. Entscheidungen, die die Erholung, den Neustart und die Beschleunigung der Geschäftsstrategie unterstützen;

Make vs. Buy 2.0 - schneller Vergleich von internen, externen und digitalen Lösungen
Risikobewertete Abwägung von fixen vs. variablen Kostenniveaus
Agile Planung und ZBB der nächsten Generation zur Festlegung von Betriebsminima

Schnelle Kostenreduzierung bei Lieferanten

Während die Kostenoptimierung einen schnellen und ausgewogenen Überblick schaffen wird, werden die meisten Unternehmen weiterhin mit zahlreichen Altlieferantenvereinbarungen konfrontiert sein, die entweder betrieblich nicht zweckdienlich sind oder nicht den neuen Handelsnormen entsprechen. Rapid Cost Down nutzt die Intelligenz von CuriousMinds, um Lieferantenkosten als Teil der Gesamtbetriebskosten und -strategie schnell in Frage zu stellen (ohne die Notwendigkeit langwieriger Ausschreibungen);

Identifizierung der wichtigsten Kostenblöcke und Lieferanten
Verstehen des neuen Nachfrageniveaus und aller operationellen Empfindlichkeiten
Schnelles Benchmarking und Neuverhandlungen

Reengineering und Belastbarkeit der Lieferkette

Lieferketten sind in den letzten Wochen in den Mittelpunkt des Interesses gerückt, und es herrscht Konsens darüber, dass Transparenz und Widerstandsfähigkeit dem Streben nach den niedrigsten Kosten geopfert wurden. Re-Engineering und Resilience werden einen neuen Blick auf Lieferketten werfen und lokale und globale Fähigkeiten mit den Geschäftsanforderungen und dem Wettbewerbsumfeld in Einklang bringen.

Kartierung von Lieferketten und Bewertung der Kritikalität
Richten Sie bei Bedarf neue, temporäre oder Schatten-Lieferketten ein
Einführung von Überwachungs- und Management-Lösungen

Verwaltung der Liquidität

Während sich die wirtschaftlichen Turbulenzen weiter ausbreiten, werden neue Regeln geschrieben, die sich auf die Bedeutung der Liquidität konzentrieren. Liquidität wird zum wichtigsten Kapital eines Unternehmens, und die Fähigkeit, die Lieferkette nach oben und unten zu überwachen und zu steuern, ist der Schlüssel, um gesund zu bleiben und Lieferanten für einen Neustart zu gewinnen;

Bewertung des aktuellen Zustands und neuer Prioritäten für das Betriebskapital
Prüfung wichtiger Partner und Vereinbarung von Prioritäten für das Liquiditätsmanagement
Untersuchen Sie kollaborative technische Lösungen (z.B. SCF/Blockchain)

Start der Lieferkette

Da zahlreiche Unternehmen in den Winterschlaf fallen oder den Handel einstellen, stehen Organisationen beim Neustart vor der Herausforderung, verfügbare und fähige Lieferanten zu finden, die flexibel sind und das Wachstum fördern können. Darüber hinaus ist es angesichts des wahrscheinlich intensiven Wettbewerbs von entscheidender Bedeutung, ein "Kunde der Wahl" auf einem Markt zu sein, der möglicherweise ein Verkäufermarkt ist.

Erstellen Sie gemeinschaftliche Pläne für Start-up-Programme
Schnelle Identifizierung von Anbietern und On-Demand-Vertrags- und Belohnungsmodelle
Lieferantenmanagement im Rahmen einer breiteren Betriebsanstrengung

Ermöglichung von Innovation

Mit einer "neuen Normalität", auf die hingearbeitet werden muss, werden viele Unternehmen ihre alten Geschäftsmodelle und Betriebspraktiken überdenken. In vielen Fällen wird die Innovation von Zulieferern der Schlüssel sein, um die Geschwindigkeit zu erhöhen, die Betriebskosten zu senken und sich mit den Kunden zu verbinden. Innovation Enablement bringt Parteien zusammen, um geschäftliche Herausforderungen zu lösen;

Identifizieren von Schlüsselproblemen, Chancen und zukünftigen Strategiepfeilern
Bringen Sie Partner für Innovations-Workshops zusammen
Entwicklung koordinieren und Lieferökosysteme verwalten

Lieferantenmanagement und Ökosysteme

In dem Maße, in dem Organisationen das Gleichgewicht zwischen internen und externen Aktivitäten wiederherstellen, wird die Koordination und das Management von Zulieferern neue Impulse erhalten, wobei der Schwerpunkt auf Kommerzialisierung, Belastbarkeit und Sichtbarkeit liegen wird. Es wird einige digital unterstützte Lösungen geben, aber die wichtigsten Partner-Ökosysteme werden Möglichkeiten zur Beschleunigung und Innovation zu den besten Kosten bieten;

Lieferanten und Dienstleistungen neben internen Fähigkeiten segmentieren
Zusammenführen und kooperative Partnerschaften schaffen
Erleichterung der branchenübergreifenden CPO-Zusammenarbeit

Digitale Beschleunigung

Digitale Lösungen werden von entscheidender Bedeutung sein, wenn Unternehmen sich auf die neue Normalität einstellen und darin wettbewerbsfähig sein wollen. Digital Acceleration wird Unternehmen nicht nur dabei helfen, schnell und direkt auf Beschaffungs- und Handelslösungen zu reagieren, sondern auch das Know-how für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen bereitstellen;

Schneller Entwurf von Beschaffungsmodellen und digitale Befähigung
Bewertung von Schlüsselgeschäfts-/Betriebsprozessen vs. digitale Fähigkeiten
Schnelle digitale Einführung zur Ermöglichung von Geschwindigkeit, Flexibilität und Ausfallsicherheit

Wir helfen Ihnen sehr gerne bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Diese nachhaltige Veränderungen müssen CEOs jetzt planen

Sun, 03 May 2020 08:38:51 GMT

Diese nachhaltige Veränderungen müssen CEOs jetzt planen

Covid-19 hat die Welt in Aufruhr versetzt. Die meisten CEOs haben die ersten zwei bis drei Wochen dieser Krise damit verbracht, sich auf Fragen der Geschäftskontinuität zu konzentrieren - Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter, Migration zu Remote-Arbeitsmodellen, wo dies möglich ist, Sicherung der Lieferkette und finanzielle Stresstests. Während unsere Kunden ihre Unternehmen an die Realitäten der Covid-19-Welt anpassen, verlagern viele, insbesondere diejenigen an der Spitze widerstandsfähiger Unternehmen (starke Bilanzen, solide zugrunde liegende Geschäftsmodelle), ihre Aufmerksamkeit auf den Versuch, zu verstehen, was die mittel- und langfristige Entwicklung bringen wird. Angesichts dieses Richtungswechsels stellt sich immer wieder die Frage: Welche der Trends und Verhaltensweisen, die sich in der Covid-19-Welt beschleunigen, werden Bestand haben und was bedeutet das für mich und mein Unternehmen?
Hier teilen wir unsere Sicht auf die 5 nachhaltigen Veränderungen, die jeder CEO für die Zukunft einplanen sollte:

1) Die Einführung der Fernarbeit

Die Wirtschaft hat sich sehr schnell an die Realitäten von Flugverboten, geschlossenen Grenzen und sozialer Distanzierung angepasst. Für die Arbeitnehmer ist die Produktivität bestenfalls ähnlich wie früher - weniger Pendelzeit ist ein Nettogewinn, ein paar mehr Unterbrechungen durch die Familie zu Hause können ein Nettoverlust sein.

Die Auswirkungen auf die Zukunft der Arbeit sind beträchtlich - die gesamte Prämisse des Pendelmodells kann zumindest teilweise in Frage gestellt werden. Der Bedarf an Büroraum für Unternehmen könnte weniger akut werden - Unternehmen könnten zu einer Variante des "Flagship Store + Digital"-Modells des Einzelhandels übergehen - mit einem kleinen zentralen Büroraum (d. h. dem Flagship), der nur dann genutzt wird, wenn er für wichtige Situationen benötigt wird (z. B. Kundenbesprechungen, Konferenzen zur Mitarbeitereinbindung), während andere Arbeiten von zu Hause aus erledigt werden.

Natürlich erwarten wir ein Wachstum für Unternehmen, die Technologien und Dienstleistungen zur Unterstützung von Telearbeit anbieten. Auf der anderen Seite könnten Unternehmen, deren Geschäft von Pendlern abhängt (z.B. Mittagsgeschäft, Coffee / Tea to go etc.), negative Auswirkungen zu spüren bekommen. Schließlich sollte sich jeder CEO Gedanken über die Effizienz und die Möglichkeiten des Mitarbeiterengagements machen, die sich durch die Zunahme der Telearbeit eröffnen.

2) Erreichter Tipping Point für Online- und / oder Direktgeschäfte

Online-Transaktionen und der direkte Kontakt mit Anbietern (d. h. nicht über einen Vermittler) waren vor der Krise klare Trends, die jedoch je nach Kundengruppe unterschiedlich gut angenommen wurden (z. B. lag die ältere Generation noch hinter der jüngeren zurück). Die Krise zwingt alle dazu, Online-Geschäfte zu tätigen, und zwar in vielen Fällen direkt mit den Dienstleistern und nicht mit Vermittlern. Dies treibt die "digitale Akzeptanz" in einer Reihe von Branchen wie Versicherungen und Banken, Investmentmanagement, branchenübergreifendem Einzelhandel und Lebensmittelgeschäften in bisher ungekanntem Ausmaß voran. Dies hat tiefgreifende Auswirkungen auf Unternehmen, die auf persönliche Kontakte angewiesen sind, wie Versicherungsmakler und Einzelhändler für Ziegel und Mörtel.

3) Der Aufstieg des "Cocooning" als anhaltendes Verbraucherverhalten

Das Bedürfnis nach sozialer Distanzierung und Isolation in der Covid-19-Periode hat zu einem erzwungenen "Cocooning" der Verbraucher geführt - zu einer erheblichen Verlängerung der Zeit, die zu Hause verbracht wird, zu einer Reduzierung von Reisen aller Art, zu einer Rückkehr der Verbraucher in ihre lokale Gemeinschaft und physische Umgebung und schließlich zu der Erkenntnis, dass viele Grundbedürfnisse nach Gütern und sogar Dienstleistungen online befriedigt werden können. Erste Anzeichen aus China deuten darauf hin, dass sich dieser Trend fortsetzen könnte, vor allem weil er durch die anhaltende Gesundheitsangst nach dem Virus noch verstärkt wird (z. B. weniger Händeschütteln, größere und häufigere Angst vor Menschenansammlungen, weniger unnötige persönliche Interaktionen und Geschäftsreisen). Diese Veränderungen werden tiefgreifende Auswirkungen auf viele Branchen haben (z.B. Hotelgewerbe, Gastronomie, Unterhaltung, Sport und Freizeit, Reisen, Körperpflege und Hygiene, um nur einige zu nennen). CEOs von Unternehmen, die von diesen Veränderungen betroffen sein könnten, müssen vorausschauend handeln, während sich für einige Sektoren klare Wachstumschancen abzeichnen.

4) Die (teilweise) Umkehrung der Globalisierung der Versorgungskette

Globale Lieferketten sind durch Covid-19 "verrückt geworden" - das Virus hat die Risiken aufgezeigt, die mit einer zu starken Abhängigkeit von globalen Lieferketten im Streben nach Effizienz bei der Herstellung von Produkten aller Art, von Autos über Pharmazeutika bis hin zu Elektronik, verbunden sind. Es ist wahrscheinlich, dass diese Krise zu einer Neubewertung der Gleichung "Effizienz" versus "Kontrolle und Vorhersagbarkeit" führen wird, wobei viele Unternehmen versuchen werden, ihre Lieferketten näher an ihr Heimatland zu verlagern, ungeachtet der kurzfristigen Effizienzverluste, die der Verlust von kostengünstigeren internationalen Zulieferern mit sich bringen könnte. Kurz gesagt, wir erwarten ein gewisses Maß an Rückverlagerung, da nicht erkennbare Risiken effektiv in Entscheidungen einfließen. Dieser Trend wird Chancen für lokale Unternehmen und Industrien schaffen, die unter dem alten Regime möglicherweise Probleme hatten (z.B. kann Europa seinen Status als Produktionszentrum zurückgewinnen), aber er wird auch die CEOs von Unternehmen, die derzeit stark von ausländischen Zulieferern abhängig sind, zwingen, ihre Strategien zu überdenken.

5) Die Neudefinition und Neubeanspruchung von "ESG"

Umwelt-, Sozial- und Governance-Kriterien für Investitionen gibt es schon seit einiger Zeit - und in der Tat gab es bereits vor Covid-19 Hinweise aus der Finanzwelt (z.B. Blackrock), dass diese Überlegungen zunehmend in den Mittelpunkt von Investitionsentscheidungen rücken würden. Gleichzeitig vertraten Kritiker die Ansicht, dass ESG, die auf einem intern definierten, aber extern kommunizierten Standard basieren, für viele Unternehmen immer noch Augenwischerei seien - faktisch eine Möglichkeit, die Lizenz zum Wirtschaften zu erhalten und gleichzeitig weiter "business as usual" zu betreiben. Laut Covid-19 erwarten die Kritiker, dass die "ESG"- oder "Unternehmen in der Gesellschaft"-Orientierung und -Erzählung eine zentralere Rolle dabei spielen wird, wie CEOs ihre Ziele und Strategien zu deren Umsetzung formulieren. Gleichzeitig ist davon auszugehen, dass "S" und "G" ebenso viel Aufmerksamkeit erhalten werden wie "E". Dafür gibt es zwei Hauptgründe:

a) Der Virus hat die Aufmerksamkeit darauf gelenkt, wie langfristige, fiktiv "abstrakte" Risiken (z.B. Katastrophen, Krankheiten, Klima, Diskriminierung von Mitarbeitern usw.) die Existenz von Unternehmen in sehr kurzer Zeit bedrohen können, sobald sie sich materialisieren. Investoren, die sich mit Risikomanagement beschäftigen, werden dies im Hinterkopf haben, wenn sie Unternehmen nach ihren Zukunftsplänen befragen.

b) Die subtilen Veränderungen im öffentlichen Diskurs betreffen "weichere" Themen. Das Image und Verhalten eines Unternehmens in der Krise wird nicht nur von der Öffentlichkeit (z.B. NGOs und soziale Medien), sondern zunehmend auch von den Investmentmärkten bewertet und belohnt (oder nicht belohnt). Ein Beispiel dafür ist der sprunghafte Anstieg des Aktienkurses von J&J, als das Unternehmen bekannt gab, an einem nicht gewinnorientierten Impfstoff gegen Covid-19 zu arbeiten. Der öffentliche Diskurs ging schon vor Covid-19 in diese Richtung, aber das Virus und die dadurch ausgelöste Krise beschleunigen und bremsen diese Entwicklung.

Wir hoffen, dass das oben Gesagte als hilfreicher Ausgangspunkt dient, wenn die CEOs aus dem Nebel und der Intensität der ersten drei Wochen der Krise auftauchen und beginnen, ihre Aufmerksamkeit darauf zu richten, wie sie ihre Unternehmen längerfristig positionieren können. Wie immer ist proaktives Handeln und der sich entwickelnden Realität voraus zu sein eine wichtige und nützliche Übung für CEOs und ihre Teams, mit der sie beginnen können.

Wir helfen Ihnen sehr gerne bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Der Wandel nach dem Shutdown – Was wird die Zukunft bringen

Sat, 25 Apr 2020 13:45:33 GMT

Der Wandel nach dem Shutdown – Was wird die Zukunft bringen

Seien wir ehrlich, die COVID-Pandemie und der darauf folgende wirtschaftliche Stillstand werden wahrscheinlich dauerhafte Auswirkungen haben. Experten sagen uns immer wieder, dass die Zukunft anders sein wird - die Dinge werden nicht mehr so sein wie früher. Niemand ist sich sicher, was die Zukunft bringen wird - viele haben Ideen oder Vorhersagen - aber nur wenige sind sich sicher. Auf eines kann man sich verlassen - Veränderung - und je schneller man sich nicht für das WAS, sondern für das WARUM und WIE entscheidet, desto besser wird es einem gehen.

Wir werden in den nächsten Quartalen Signale erhalten, was wir ändern müssen, aber alle anderen werden es auch tun. Strategien, vergangene Verpflichtungen und widerstandsfähige Plattformen und Modelle werden zu Hindernissen für Veränderungen werden. Aber was Führungskräfte jetzt tun müssen, ist darüber nachzudenken, wie sie den Kontext für den Wandel schaffen können, wie sie ihre Teams dazu bringen können, den Wandel anzunehmen, und wie sie sicherstellen können, dass der Wandel kein einmaliges Ereignis ist.

Warum Veränderung?

Ich denke, die meisten Menschen verstehen, dass COVID-19 wahrscheinlich Veränderungen in unserer Arbeits- und Lebensweise bewirken wird. Die Tatsache, dass die Menschen verstehen, dass Veränderungen notwendig sein können, bedeutet nicht, dass sie sich damit wohlfühlen, dass sie die Notwendigkeit von Veränderungen akzeptieren oder dass sie den Zweck oder die Ziele von Veränderungen verstehen. Führungskräfte müssen Kommunikationsprogramme planen, um ein Veränderungsprogramm vorzustellen, das COVID-19 und seine Auswirkungen berücksichtigt, solide und vernünftige Veränderungsziele kommuniziert und den Menschen ihre Rolle und Verantwortung bei der Veränderung verdeutlicht.

Die Kommunikation muss nicht endgültig sein - wir alle lernen aus der Diskontinuität - aber sie muss einen groben Überblick über die Gründe für die Veränderung, die möglichen Auswirkungen und die Bedeutung für das Unternehmen geben. Eine offene, ehrliche und konsistente Kommunikation über die Auswirkungen von COVID-19, die Veränderungen, die es mit sich bringen wird, und darüber, wie sich Ihre Organisation proaktiv auf die Veränderungen einstellt, ist von entscheidender Bedeutung. Auch wenn die Notwendigkeit von Veränderungen offensichtlich erscheint, bedeutet dies nicht, dass jeder akzeptiert, dass Veränderungen wichtig sind, bevorstehen oder sich auf ihn auswirken werden.

Wie verändern?

Ebenso wichtig ist die Art und Weise des Wandels. Wir müssen erkennen, dass Mitarbeiter und Kunden mit dem Status quo zufrieden sind, auch wenn sie erkennen, dass Veränderungen wahrscheinlich sind. Es gibt auch unterschiedliche Einstellungen zu Veränderungen - einige sind bereit, sich zu verändern und haben dies bereits vor COVID-19 gefordert. Andere sind unsicher, was Veränderungen angeht, und wieder andere wollen sich überhaupt nicht verändern. Für jede Gruppe sind unterschiedliche Strategien erforderlich: bereit, ... die Bewussten, aber nicht Bereiten, ... und die Unwilligen.

Darüber hinaus muss der Wandel mehr sein als nur ein Lippenbekenntnis. Es wird nicht überzeugend sein, hier und da ein paar Dinge im großen Ganzen zu ändern. Der Wandel wird wahrscheinlich viele Facetten Ihres Unternehmens betreffen - wie Kunden Sie finden und mit Ihnen interagieren, welche Kanäle sie nutzen, wie Sie Werte schaffen, Ihre Kundenerfahrungen und Ihre Geschäftsmodelle. Und natürlich findet gleichzeitig eine digitale Transformation statt. All diese Faktoren werden sich verändern. Die Frage ist: Wie stark müssen sie sich ändern und wie sieht die Zukunft aus?

Natürlich werden Sie darüber nachdenken wollen, wie Sie Ihre Organisation agiler, beweglicher und reaktionsfähiger machen können, denn die COVID-Pandemie und ihre Nachwirkungen werden wahrscheinlich für einige Zeit volatilere Bedingungen schaffen. Es wäre kurzsichtig, eine neue statische Arbeitsweise zu wählen und das Potenzial für weitere soziale, politische und wirtschaftliche Veränderungen zu ignorieren.

Was ist zu ändern?

Nun, da Sie die wichtigen Dinge zuerst getan haben, können wir unsere Aufmerksamkeit auf die Dinge richten, die geändert werden müssen. In der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit werden Sie feststellen, dass es einfacher ist, Prozesse und Menschen zu ändern als Systeme, und dass es sehr schwierig, aber vielleicht notwendig ist, Geschäftsmodelle und Einnahmemodelle zu ändern.

Fangen wir mit den Informationssystemen an. In meiner Zeit als Berater haben wir immer gerne gesagt, dass Unternehmenssoftware wie Zement ist - leicht zu bearbeiten und zu formen, wenn sie "nass" ist - während der Implementierung - und sehr starr und hart, wenn sie erstarrt ist - danach. Wenn Sie nicht gerade eine neue ERP-, CRM- oder andere Unternehmensanwendung implementieren, wird ein Großteil der harten Arbeit darin bestehen, die Software neu auszurichten, um neue Abläufe, Prozesse oder Geschäftsmodelle zu unterstützen. Dies ist eine beträchtliche Investition, und in einigen Fällen ist es vielleicht besser, ganz von vorne anzufangen, als zu versuchen, ein großes Unternehmenssystem neu zu gestalten. Die Entwicklung einer neuen Strategie oder eines neuen Geschäftsmodells wird konzeptionell nicht schwierig sein, aber angesichts der Abhängigkeit von IT-Systemen und Daten zur Unterstützung des Geschäftsbetriebs dürfen die Auswirkungen auf bestehende Unternehmenssysteme nicht unterschätzt werden.

Menschen können schwieriger zu verändern sein als Prozesse. Werkzeuge wie die Customer Experience Journey können einen Geschäftsprozess abbilden und Probleme oder Herausforderungen innerhalb des Prozesses schnell identifizieren. Es kann jedoch viel schwieriger sein, Mitarbeiter dazu zu bringen, sich an einen neuen Prozess, ein neues Entscheidungsmodell oder ein neues Betriebs- oder Geschäftsmodell anzupassen. Wir haben bereits erwähnt, warum es wichtig ist, dass die Mitarbeiter verstehen, WARUM sie sich ändern müssen und dann WAS sie tun müssen. Je erfahrener die Mitarbeiter sind, desto schwieriger ist es für sie, sich neue Arbeitsmethoden anzueignen. Sie müssen darüber nachdenken, welche Ausbildung die Menschen benötigen, um neue oder andere Aufgaben zu übernehmen, und wie diese anerkannt, belohnt und bezahlt werden. Passen sie zu den neuen Strategien und Prozessen?

Und schließlich sollten Sie sich Gedanken über Geschäftsmodelle machen. COVID-19 zeigt uns, zumindest für das Hotel- und Gaststättengewerbe, welche Unternehmen sich anpassen können, um Nebentätigkeiten abzuschaffen oder einzuschränken, und welche nicht. Dies ist eine Veränderung der Betriebs-, Ertrags- und Geschäftsmodelle, die wahrscheinlich nicht geplant war. Es ist sehr schwierig, ein Geschäfts- oder Ertragsmodell zu ändern und gleichzeitig zu versuchen, zahlungsfähig oder sogar profitabel zu bleiben, da kurzfristige Forderungen nach Einnahmen und Gewinnen die Logik der Vorbereitung und des Aufbaus eines zukünftigen Geschäftsmodells überlagern können.

Schlussfolgerung

Wenn das nach viel Arbeit klingt - das ist es auch. Sie brauchen gute Überlegungen und eine gute Strategie, um zu definieren, WARUM und WAS sich ändern soll. Sie brauchen gute Kommunikationsfähigkeiten, um von Ihren Kunden, Partnern und vor allem von Ihren Mitarbeitern akzeptiert zu werden. Sie müssen die wichtigsten Werttreiber in Ihrem Unternehmen verstehen und wissen, welche am schwierigsten zu verändern sind.

Vor allem müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass die Veränderungen, zumindest in den nächsten 18 Monaten bis 2 Jahren, beständig, instabil und ein wenig unvorhersehbar sein werden. Es kann sein, dass Trägheit, Starrheit, Bürokratie, Hierarchie und Regeln insgesamt abgeschwächt oder beseitigt werden müssen. Es geht nicht darum, zu überleben, bis sich eine neue Normalität einstellt - es geht darum, unter allen Umständen zu gedeihen.

Um in einer ungewissen und unbeständigen Zukunft erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Organisation flexibler machen, Entscheidungen näher am Kunden oder am Prozess treffen, alle Facetten des Unternehmens beschleunigen und Daten viel schneller als bisher gewinnen und nutzen.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

tiefer Einblick in die Fernarbeit für unsere Zukunft der Arbeit

Tue, 10 Mar 2020 12:39:16 GMT

Ein tiefer Einblick in die Telearbeit für unsere Zukunft der Arbeit

Wegen des Coronavirus ermutigen Microsoft, Amazon und Twitter ihre Mitarbeiter, diese Woche zu Hause zu bleiben. Weltweit rückt das Thema Telearbeit wieder in den Mittelpunkt. Sind Unternehmen und Mitarbeiter bereit für Telearbeit? Im Zeitalter der Innovation stellen wir uns die Zukunft der Telearbeit oft als ein idealistisches Szenario vor, in dem wir die ultimative Work-Life-Balance erreichen können. Realistisch betrachtet ist Telearbeit eine Entscheidung, die sorgfältig geprüft, mit der Zeit eingeübt und von jedem Einzelnen in einer Organisation akzeptiert werden muss. Wie das Coronavirus kann auch die Telearbeit eine Chance für uns alle sein, darüber nachzudenken, was Zusammenarbeit wirklich bedeutet und wie sie unsere Organisationen verbessern kann.

    „Das Coronavirus stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen, die nicht daran gewöhnt sind, Telearbeiter zu unterstützen oder den Großteil ihrer Arbeit digital zu erledigen. Eines der wichtigsten Dinge ist, dass Arbeitnehmer und Arbeitgeber verstehen, dass "wir alle zusammen sind und eine gemeinsame Verantwortung haben", um Telearbeit produktiv zu gestalten.

Wenn Sie sich die Statistiken zur Telearbeit ansehen, werden Sie feststellen, dass in Ländern wie den USA die Zahl der Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, zwischen 2005 und 2017 um 159 % gestiegen ist. Telearbeit findet nicht mehr nur im Kundendienst statt. Sie finden sich auch in Bereichen wie Computer und IT, Medizin und Gesundheit, Vertrieb und Bildung. Nach Angaben der American Psychological Association steigt mit der Telearbeit auch die Arbeitszufriedenheit.

Warum sehen wir bei einem so starken Argument für Remote-Arbeiten nicht mehr Menschen, die remote arbeiten?

Am Arbeitsplatz der Zukunft bedeutet mehr Computerprogrammierung, künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen, Robotik und Engineering, dass wir damit rechnen müssen, dass mehr Techniker aus der Ferne arbeiten wollen. Gegenwärtig stehen die meisten Telearbeiter der Telearbeit jedoch mit gemischten Gefühlen gegenüber. Auch Unternehmen haben bei ihren Versuchen, Teams mit entfernt arbeitenden Teammitgliedern zu bilden, gemischte Ergebnisse erzielt. Laut Laurel Farrer, Präsidentin der Remote Work Association und CEO von Distribute Consulting, gibt es sechs Mythen über Telearbeit.

   „Es gibt sowohl richtige als auch falsche Möglichkeiten, Remote-Arbeit zu implementieren. Wenn Sie sich zurückhalten, weil Sie nur die falschen Beispiele betrachten, werden Sie viele Belohnungen verpassen. “

Sind Tools und Software der Schlüssel zur Remote-Arbeit?

Unternehmen sind zunehmend in der Lage, Tools anzubieten, die Telearbeit ermöglichen. Mit der Google-Tool-Suite, der Microsoft-Tool-Suite, Slack, Zoom und Skype ist die Option der Telearbeit für die meisten Unternehmen, einschließlich kleiner und mittlerer Unternehmen, in greifbare Nähe gerückt.

   „Millennials legen Wert auf Gehalt, flexible Arbeitszeiten und dann auf den Standort. Es gibt einen Kampf um Talente zwischen den Arbeitgebern. Arbeitgeber bieten bereits die Möglichkeit, die Arbeitszeiten und den Arbeitsort selbst zu bestimmen, als Vorteil, als Flexibilität der Telearbeit. Die Dinge bewegen sich bereits in diese Richtung. Darüber hinaus erleben wir eine Renaissance von Werkzeugen, die es Menschen ermöglichen, effektiv aus der Ferne zu arbeiten. Die Notwendigkeit der physischen Nähe ist stark zurückgegangen. “

In diesem Universum von Remote-Tools sind Software und Tools jedoch nicht gleich Software und Tools. Selbst mit der zunehmenden Verbreitung von Software auf den Desktops der Mitarbeiter klagen viele noch immer über Einsamkeit und Burnout. Unternehmen werfen einen zweiten Blick auf die Art und Weise, wie sie diese Tools implementieren, wie sie genutzt werden und optimieren die Tools für mehr Effektivität.

Unternehmen, die einen Großteil ihrer Mitarbeiter erfolgreich auf Telearbeit umgestellt haben, stellen sich in der Regel folgende Fragen: Bieten wir die richtigen Tools an? Wie können wir es besser machen? Vielleicht gibt es ein größeres Problem, das wir nicht angehen.

   „Technologie selbst ist nicht die eierlegende Wollmilchsau. Technologie ist ein Wegbereiter. Ich glaube, ein wichtiges Element, über das die Menschen nicht sprechen, ist die Vorstellung von Mitarbeitern, die sich informiert fühlen wollen. Organisationen müssen den Menschen das Vertrauen, die Transparenz und die Informationen geben, die sie brauchen, um ihre Arbeit erledigen zu können. Tools allein lösen dieses Problem nicht. Wenn wir mit unseren Kunden arbeiten, stellen wir uns die Frage: "Verstehen die Menschen den Kontext dessen, was es bedeutet, aus der Ferne zu arbeiten?" Sobald wir das haben, integrieren wir die Werkzeuge, damit sie effektiv sind. “

Business Workflows und Remote Work

In den letzten 20 Jahren haben viele Branchen wie das Gesundheitswesen, die verarbeitende Industrie, das Finanzwesen usw. aufgrund der explosionsartigen Zunahme von Informationen komplexe Geschäftsabläufe für das Informationsmanagement eingeführt. Diese Workflows haben es den Unternehmen ermöglicht, Standards, Transparenz und Vorschriften durchzusetzen und die Effizienz zu optimieren. Auf der Ebene der Mitarbeiter verließen sich die meisten jedoch auf Kommunikationsmittel, die oft nicht optimal und ineffizient waren.

   „Die Herausforderung besteht darin, dass die durchschnittliche Person ihre Arbeit nicht zu ihrem Vorteil optimieren kann. Der Prozess ist oft zu komplex und erfordert IT in jeder Phase. Die Lieferzeiten und -kosten waren zu lang. Die Menschen gaben sich daher mit der alten Arbeitsweise zufrieden. “

Als Telearbeit zu einer Option wurde, war es klar, dass die Mitarbeiter sich informiert und mit ihrem Arbeitsplatz verbunden fühlen mussten. Zahlreiche Technologien wie die Google Toolsuite und die Microsoft Toolsuite in der Cloud haben es den Mitarbeitern ermöglicht, zusammenzuarbeiten. Das Problem mit diesen Tools ist jedoch, dass sie die Kommunikation oder die Prozesse der Mitarbeiter nicht optimiert haben. Stattdessen waren die Mitarbeiter immer noch in ihren alten Arbeitsabläufen gefangen, die sie auch im Büro verwendet hatten. Mit jeder gesendeten E-Mail und jedem erstellten Bericht kann die Wiederholung dieser Arbeitsabläufe ein Gefühl der Trennung in ihrer Arbeit hervorrufen. Die meisten Telearbeiter fühlen sich nicht verbunden, weil ihnen keine geeigneten Werkzeuge oder Kommunikationsmittel zur Verfügung stehen. Das Problem liegt vielmehr in der Notwendigkeit, die Arbeitsabläufe zu optimieren, um Ineffizienzen zu beseitigen. Ineffizienzen können dazu führen, dass sich Mitarbeiter zurückziehen.

Das richtige Werkzeug und was das für die Mitarbeiter bedeutet

Um dieses Problem der Mitarbeiterengagement zu lösen, haben sich Unternehmen, die personalisierte Produktivitätslösungen anbieten, auf den Weg gemacht, dieses Problem anzugehen. Mit der Zeit begannen diese Unternehmen zu verstehen, dass die Beseitigung der Ursache für die Trennung der Mitarbeiter durch die Bereitstellung von Werkzeugen, die ihre Arbeitsabläufe optimieren, letztendlich zu einer Stärkung der Mitarbeiter führt.

Eines dieser Unternehmen, das personalisierte Lösungen für das kollaborative Arbeitsmanagement anbietet, ist Smartsheet. Smartsheet wird derzeit von 84.000 Unternehmen in 190 Ländern verwendet. Es ist eine Lösung, mit der jeder Mitarbeiter auf jeder Ebene seine Arbeitsabläufe optimieren kann.

Unternehmen, die Smartsheet einsetzen, berichten von einem viel besseren und nahtloseren Übergang ihrer Mitarbeiter zu On-Demand-Fernarbeit. Diese Unternehmen nutzen Telearbeit nicht nur als Option für die Geschäftskontinuität, sondern auch, um Mitarbeiter stärker einzubinden und innovative Organisationen aufzubauen.

Wie kann eine personalisierte Plattform für das Management kollaborativer Arbeit so effektiv sein, um aus Telearbeitern kompetente Mitarbeiter zu machen, die proaktiv nach innovativen Lösungen suchen?

Es handelt sich um eine benutzerfreundliche Plattform, die es jedem Mitarbeiter ermöglicht, seine Arbeitsabläufe zu optimieren und Arbeitsergebnisse mit seinem Team zu teilen, ohne dass dafür IT- oder Programmierkenntnisse erforderlich sind. Es gibt Mitarbeitern auf allen Ebenen die Möglichkeit, „etwas zu bauen, wenn sie etwas sehen“. Es ermöglicht Mitarbeitern auf allen Ebenen, jeden in ihre Kreationen einzubeziehen und diese mit dem gesamten Unternehmen zu teilen.

Durch die Möglichkeit der Mitarbeiter, ihre Ideen, Kreationen und Optimierungen mit anderen zu teilen, um sie im gesamten Unternehmen zu nutzen, bedeutete Kollaboration eher Empowerment als Separation.

„Letztes Jahr habe ich ein Agrar- und Biotechnologieunternehmen besucht. Das Unternehmen hatte eine Richtlinie, nach der die Mitarbeiter Sicherheitsvorfälle melden mussten, wenn sie sie sahen. Das Verfahren sah vor, dass ein Formular ausgefüllt und an eine Nummer gefaxt wurde, wo es von jemandem bearbeitet wurde. Der Sicherheitsmanager des Unternehmens erkannte dies und beschloss, diesen Arbeitsablauf zu digitalisieren und zu optimieren. Seit der Einführung dieses Prozesses hat sich die Zahl der gemeldeten Sicherheitsvorfälle verfünffacht. Die Geschwindigkeit, mit der Sicherheitsvorfälle behoben wurden, stieg um 60 %. Das Spannende daran ist, dass der Sicherheitsmanager sich nicht auf die IT verlassen musste, um diesen Prozess zu ermöglichen. Die gesamte Zeit, die früher für die manuelle Bearbeitung aufgewendet wurde, steht nun für neue Innovationen zur Verfügung.

Der Aufbau einer innovativen Organisation kann Remote-Arbeit umfassen

Im Zeitalter der Innovation sind sich die meisten Unternehmen der Notwendigkeit von Innovationen bewusst. Nach Ansicht aller Unternehmensberater ist Innovation oft entscheidend, um langfristig auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Innovation bedeutet nicht nur technologische Innovation. Es kann sich um Unternehmenskulturinnovation, Prozessinnovation, Managementinnovation, Dateninnovation und vieles mehr handeln.

Unternehmen, die sich nicht für Telearbeit entschieden haben, befürchten häufig, dass die innovative Organisation, die sie aufgebaut haben, nicht aufrechterhalten werden kann, wenn ein erheblicher Teil der Belegschaft an entfernten Standorten arbeitet. In Wirklichkeit ist der Aufbau einer innovativen Organisation ein dynamischer Prozess, der von oben nach unten verläuft.

Häufig sind Menschen auf allen Ebenen des Unternehmens daran beteiligt. Das Fundament innovativer Organisationen ist jedoch die Kultur. Die Unternehmenskultur muss Mitarbeiter einbeziehen, die sich mit der Organisation verbunden fühlen und einen Beitrag zur Wertschöpfung leisten wollen. In einer Gallup-Studie wurde festgestellt, dass flexible Arbeitsformen Mitarbeiter an entfernten Standorten einbindet und die Leistung steigert. Diese Mitarbeiter können zu Innovatoren werden. Wenn man eine innovative Organisation mit Mitarbeitern aufbaut, die von innovativen Mitarbeitern unterstützt werden, sieht die Organisation wie eine wirklich innovative Organisation aus.

„Innovation wird in einem Unternehmen sehr oft als „Inside-Out“-Bewegung gesehen. Inside is the core of people who wear titles like "strategy" or "innovation". Während diese Rollen sehr wichtig sind, kann die Fähigkeit, Innovation von außen nach innen zu bringen, noch wertvoller sein. Wie bringen wir Menschen, die mit Kundenreaktionen zu tun haben, oder Menschen, die in Fabriken arbeiten, dazu, auf das, was sie beobachten, zu reagieren und Maßnahmen zu ergreifen? Wenn man nicht die Werkzeuge dafür bereitstellt und aktiviert, besteht die Gefahr, dass 1) das Innovationssignal die Quelle nicht erreicht und 2) das Signal auf dem Weg zur Quelle transformiert wird. Ein Signalverlust kann die Idee völlig verändern und die Auswirkungen der Innovation verändern. Unternehmen, die Innovation sowohl von außen nach innen als auch von innen nach außen schätzen, haben einen klaren Vorteil.

Der Aufbau einer gesunden Unternehmenskultur kann Remote-Arbeit umfassen

Laut Deloitte trägt das Engagement der Mitarbeiter zu einer gesunden Unternehmenskultur bei und umgekehrt. Eine gesunde Unternehmenskultur ist eine Kultur, in der Empathie und Inklusivität Werte der Organisation sind.

Der wahre Wert der Mitarbeiterförderung und des Engagements in einer solchen Organisation führt zu Empathie und einer gesunden Unternehmenskultur. Durch die zunehmende Wirkung ihrer Arbeit durch Optimierung und Innovation können sich Mitarbeiter befähigt fühlen, sich wieder mit ihrem Team, ihren Kollegen und der Organisation zu verbinden. Diese befähigten Mitarbeiter haben Freude daran, anderen zu helfen und sich in andere einzufühlen.

Auch wenn sie auf Distanz arbeiten, werden sie sich mit ihrer Arbeit auf eine Weise verbinden, die mehr Empathie ermöglicht, solange die richtigen Werkzeuge zur Verfügung stehen, damit sich die Mitarbeiter dazu befähigt fühlen.

„Einer der wirklich großen Vorteile ist, dass wenn man jemandem, der vorher dachte, dass er sich nicht verbessern kann, die Möglichkeit gibt, etwas zu tun, dann schafft man für ihn einen Moment der Befreiung. Die Reaktion dieser Person und die Veränderung ihres Selbstvertrauens sind viel größer. Das Schöne daran, Menschen, die vorher nicht in der Lage waren, etwas zu tun, umzuwandeln, ist, dass sie sich stolz fühlen. Sie fühlen sich stärker mit ihrer Arbeit verbunden. Wir lesen diese Studien darüber, wie Menschen von ihrer Arbeit entfremdet werden. Was ist, wenn man Verbundenheit fördern kann? Was ist, wenn man Stolz fördern kann? Diese Menschen sind stolz. Sie sind begeistert. Und raten Sie mal, was passiert? Sie wollen anderen helfen, dasselbe zu fühlen.

Fernarbeit ist eine Chance in unserer Zukunft der Arbeit

Im Zeitalter der Innovation, in dem eine innovative, empathische und integrative Organisation das Erfolgsrezept ist, scheint Telearbeit eine große Chance zu sein.

Durch Telearbeit können Unternehmen jedem Mitarbeiter die richtigen Werkzeuge zur Verfügung stellen, um seine täglichen Prozesse zu optimieren. Selbst an einem Tag in der Woche außerhalb des Büros kann jeder Mitarbeiter seine Arbeit in einem neuen Licht sehen. Mit den richtigen Werkzeugen können sich Mitarbeiter engagiert und befähigt fühlen. Sie können innovativ und einfühlsam sein.

Wenn Unternehmen bereit sind, Telearbeit auszuprobieren, ist die richtige Umsetzung unter Berücksichtigung der Mitarbeiterförderung ein Muss. Dazu gehören die Bereitstellung der richtigen Werkzeuge, die Einrichtung der richtigen Prozesse und die Integration der Inklusivität in die Organisation.

Im Gegenzug kann unsere zukünftige Arbeit dazu beitragen, Unternehmen in innovative und empathische Organisationen zu verwandeln.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Vor- und Nachteile der Tätigkeit als Innovationsberater

Thu, 20 Feb 2020 16:04:16 GMT

Vor- und Nachteile der Tätigkeit als Innovationsberater

Eine Frage, mit der sich viele Innovatoren irgendwann in ihrer Karriere konfrontiert sehen, ist, ob sie in einem großen Unternehmen oder in einem kleinen Start-up oder Beratungsunternehmen arbeiten sollen. Heute möchte ich einen Blog aktualisieren, den ich vor einigen Jahren für LinkedIn geschrieben habe und in dem einige Vor- und Nachteile von Beratung im Vergleich zu Unternehmensinnovation diskutiert wurden. Damals nannte ich es etwas frech die Herausforderung der Midlife-Crisis, und sicherlich sind viele von uns in der Mitte oder am Ende ihrer Karriere in die Beratung gegangen. Aber in Wirklichkeit kann die Entscheidung, von einer großen zu einer kleinen Organisation zu wechseln oder umgekehrt, jederzeit getroffen werden und kann im Laufe einer Karriere mehrmals auftreten.

Die Motivation für einen Wechsel kann durch viele Dinge katalysiert werden. Sie kann durch einen Kontakt entstehen, der eine Gelegenheit bietet, oder durch den Wunsch, den Lebensstil zu ändern. Oder sie kann uns aufgezwungen werden. Die meisten großen Unternehmen durchlaufen selbst in Wachstumsphasen Zyklen des Personalabbaus. Und da wir seit 2009 auf einer Welle nachhaltigen Wirtschaftswachstums reiten, wird es in nicht allzu ferner Zukunft unweigerlich zu einer wirtschaftlichen Korrektur oder Rezession kommen. Wenn dies geschieht, ist Innovation oft das erste Opfer von Kosteneinsparungen. Daher ist es nie eine schlechte Idee, in einer Rezession einen Plan für Innovationen zu haben, sei es eine Rückzugsstrategie des Unternehmens als Organisation, über die ich bereits geschrieben habe, oder als einzelner Innovator, der vielleicht neue Rollen finden muss. Zumindest für einige wird Beratung eine Option sein, die man zumindest in Betracht ziehen sollte, wenn der nächste wirtschaftliche Abschwung kommt.

Meine Geschichte. Ich selbst bin vor einigen Jahren in den "Ruhestand" gegangen. Ich war mehr als bereit, die Sechs-Tage-Woche und die langen Stunden im Büro hinter mir zu lassen, aber wie viele andere war ich nicht ganz bereit, meinen Beitrag aufzugeben. Also ging ich zunächst als Teilzeitkraft in die Beratung.

Das war mit Abstand die beste Entscheidung, die ich je getroffen habe. Ich liebe meinen neuen Lebensstil und er kam genau zum richtigen Zeitpunkt in meiner Karriere. Aber es ist auch leicht zu verstehen, dass es nicht für jeden funktioniert, und wie bei jeder schwierigen Entscheidung gibt es Vor- und Nachteile. Wir alle haben unterschiedliche Bedürfnisse, Verpflichtungen, Risikobereitschaft, Gewohnheiten und Bankkonten. Was für den einen richtig ist, kann für den anderen falsch sein.

Für mich war es das Richtige, aber funktioniert es auch für Sie? Im Folgenden habe ich meine wichtigsten Vor- und Nachteile im Zusammenhang mit dem Wechsel vom Unternehmen in die Beratung skizziert. Das soll keine Empfehlung sein, sondern nur einige Beobachtungen im Nachhinein. Ich hoffe, dass der eine oder andere sie hilfreich findet.

Vorteile:

Freiheit, Flexibilität und Kreativität: Als ich berufstätig war, habe ich oft den Begriff "Work-Life-Balance" verwendet. Im Nachhinein stelle ich fest, dass ich überhaupt keine Work-Life-Balance hatte. Mein Tagesablauf wurde von der Arbeit bestimmt, und ich habe mich in mein Leben gezwängt, so gut ich konnte. Natürlich gelingt es vielen Menschen besser als mir, die Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu halten, und ich war damals ziemlich glücklich, "für die Arbeit zu leben". Aber der Wechsel zur Teilzeitberatung hat mein Leben völlig verändert. Ich kann jetzt viel besser kontrollieren, wann ich arbeite und wann nicht. Ich mache mehr Urlaub und gehe fast jeden Tag wandern. Natürlich gibt es immer noch Geschäftsreisen und Besprechungen, und manchmal kann die Beratung genauso intensiv sein wie die Geschäftswelt, vielleicht sogar noch intensiver. Aber insgesamt habe ich mein Leben besser im Griff. Ich kann einen schönen Tag genießen, nachmittags zwei Stunden wandern gehen, abends arbeiten und muss das nicht einem "Chef" erklären. Und die Fähigkeit, Auszeiten zu schaffen, ermöglicht es mir auch, kreativ zu sein, indem ich meinem Geist Zeit gebe, Daten zu verarbeiten und unerwartete Verbindungen herzustellen, die zu Heureka-Momenten führen. Gleichzeitig habe ich Zeit, mich in vielfältigere Bereiche einzuarbeiten, was mir eine breitere Erfahrungsbasis verschafft, aus der ich Analogien und überraschende Verbindungen ziehen kann.

Vermeiden Sie Unternehmenspolitik. Für mich ist die Politik die größte Energie- und Zeitverschwendung in der Welt der Unternehmen. Die internen Probleme, die sie lösen muss, und die Probleme, die sie selbst schafft, lenken von den externen Herausforderungen ab und ziehen unweigerlich Kreativität und Innovation ab. Dies ist eine frustrierende Realität in vielen großen und einigen kleinen Unternehmen, und natürlich lässt sich dies auch als externer Berater oder als Mitglied eines Start-up-Teams nicht vollständig vermeiden. Aber als Berater ist es viel einfacher, diesen Schritt zu vermeiden, besonders wenn man in der Lage ist, nein zu Projekten zu sagen. Und während Start-ups politisch sein können, ist die Bürokratie in der Regel weniger tief verwurzelt, und kleine, schlanke Organisationen haben weniger Zeit, um Territorium zu kämpfen. Für mich war das Verlassen der BS und der Politik ein riesiger Bonus. Es hat mir ermöglicht, mich auf relevante Probleme und große Ideen zu konzentrieren, für die ich mich begeistere, und es hat mir geholfen, kreativer zu sein.

Abwechslung: Wenn man über übertragbare Fähigkeiten verfügt, hat man in der Beratung sehr viele Möglichkeiten. Ich hatte das Glück, in vielen Unternehmen zu arbeiten, die ihre Finger in vielen verschiedenen Kuchen hatten, was mir eine Menge Abwechslung bot. Aber diese Vielfalt verblasst, wenn man sie mit der Beratung vergleicht, wo ich in so unterschiedlichen Branchen wie Gesundheit, Gastgewerbe, Freizeit, Finanzdienstleistungen, Lebensmittel, Konsumgüter und Mode gearbeitet habe. Und der zusätzliche Nutzen der erweiterten Erfahrung, die dies mit sich bringt, ist das persönliche Wachstum und die erweiterten Fähigkeiten, die damit einhergehen. Ich bin ein großer Anhänger von erfahrenen Generalisten oder T-Shaped Innovators, und Beratung ist eine großartige Möglichkeit, unseren Horizont und unsere Erfahrung zu erweitern und dadurch unseren Wert als T-Shaped Innovator zu steigern.

Nachteile: Natürlich ist nicht alles gut und es gibt ungefähr genauso viele Nachteile wie Vorteile, wenn man kleine und große Organisationen vergleicht. Hier sind einige der Nachteile, die ich als Berater oder in kleinen Start-ups erlebt habe

Die Stabilität. Als Berater weiß man nie, wo der nächste Auftrag herkommt. Vor allem, wenn man, wie ich, kein besonders guter Verkäufer ist und das Business Development nicht mag. Außerdem ist das Einkommen in einem Start-up oft reduziert oder aufgeschoben und die Arbeitsplatzsicherheit oft gering.

Ich glaube daher, dass es sehr hilfreich ist, ein finanzielles Polster aufzubauen, bevor man in eine Start-up- oder Beraterrolle wechselt. Wenn man von der Hand in den Mund lebt, kann das Leben als Berater oder Gründer viel stressiger sein als eine Festanstellung. Und Stress ist der Feind von Innovation und Kreativität.

Ein Berater, der seinen Job macht, um über die Runden zu kommen, kann nicht wählerisch sein, wo er arbeitet. Und in einem Start-up, wo andere von einem abhängig sind, kann viel, wenn nicht alles von der oben erwähnten Freiheit und Flexibilität verschwinden.

Erfahrung: Als Berater ist Erfahrung von entscheidender Bedeutung, und in einem neu gegründeten Unternehmen ist sie von unschätzbarem Wert. Gute Unternehmen fördern schnelles zyklisches Lernen und produktives Scheitern ihrer Mitarbeiter. Viele Start-ups gedeihen durch Modelle des schnellen Leanings und schnellen Scheiterns, aber knappe Budgets und Finanzierungszyklen machen Erfahrung sehr wertvoll, indem sie Misserfolge begrenzen oder zumindest so produktiv wie möglich machen. In der Beratung ist Scheitern jedoch selten eine Option. Die meisten Unternehmen engagieren keinen Berater, um zu scheitern und daraus zu lernen. Wir werden engagiert, um Erfolg zu haben. Das heißt nicht, dass wir nie scheitern können, es gibt immer Ausnahmen, aber in der Regel kaufen Unternehmen unsere Expertise, um schmerzhafte eigene Lernerfahrungen zu vermeiden.

Chefkoch und Flaschenreiniger. Sowohl als Berater als auch als Start-up haben wir zwangsläufig weniger Ressourcen als ein Unternehmen und müssen daher wahrscheinlich viele periphere Aufgaben übernehmen, die nicht unbedingt zu unseren Kernkompetenzen gehören. Als Berater muss ich zum Beispiel nicht nur innovative Ideen und Prozesse entwickeln, sondern bin auch für Business Development, Marketing, Reisen, Verträge, Präsentationen, die Definition der IP-Strategie usw. verantwortlich. Aufgaben, die ich ehrlich gesagt nicht so gut beherrsche. Das hat den Vorteil, dass ich meine Fähigkeiten erweitern kann, aber es verwässert auch meinen Beitrag. Es kommt einfach mit dem Bereich, zumindest so lange, bis man so weit gewachsen ist, dass man sich mit anderen Spezialisten umgeben kann.

Herausforderungen des Netzwerks. Je kleiner die Organisation, desto weniger soziale Interaktion am Arbeitsplatz. In meinen Unternehmen hatte ich täglich mit vielen wirklich intelligenten und interessanten Menschen zu tun. Umgekehrt kann man sich als Einzelunternehmer, der oft aus der Ferne arbeitet, etwas einsam fühlen, wenn man am Wasserspender sitzt. Sogar in der Startphase ist die Gruppe kleiner, und das bedeutet weniger Gelegenheiten für glückliche Verbindungen und Diskussionen mit Leuten, die in anderen Bereichen arbeiten - Diskussionen, die oft der Katalysator für glückliche Kreativität und überraschende Einsichten sind.

Dies wird natürlich teilweise durch Partnerschaften und enge Zusammenarbeit mit anderen Innovatoren oder Unternehmern, durch die Zusammenarbeit mit Menschen mit komplementären Fähigkeiten, mit Mentoren und natürlich mit Kunden ausgeglichen. Aber ich habe festgestellt, dass sich mein Netzwerk sehr von dem unterscheidet, das ich in meiner Rolle als Unternehmer hatte. Es ist größer, vielfältiger, aber auch lockerer und weniger vernetzt. Es ist weder schlecht noch gut, aber es ist anders und ich muss es sicherlich aktiver pflegen.

Unterm Strich. Praktisch alle wichtigen Entscheidungen haben Vor- und Nachteile. Für mich war der Wechsel zur Teilzeitberatung brillant und die beste Entscheidung, die ich je getroffen habe. Ich lebe in einem besseren Klima, habe ein besseres Sozialleben, reise mehr in meiner Freizeit, wiege weniger, habe einen niedrigeren Blutdruck, esse besser und werde wahrscheinlich länger leben. Aber das ist nicht jedermanns Sache. Wenn Sie erwägen, von einer kleinen Organisation zu einem großen Unternehmen zu wechseln, wird dies mit Chancen und potenziell weniger Stress verbunden sein, aber auch neue Herausforderungen mit sich bringen.

So oder so, es ist keine Entscheidung, die man auf die leichte Schulter nehmen sollte, und je mehr man über die Vor- und Nachteile weiß, desto besser. Gehen Sie mit offenen Augen hinein, aber ich möchte Sie dringend bitten, wenigstens einmal hineinzugehen. Wenn ich etwas gelernt habe, dann, dass sich die Fähigkeiten und Erfahrungen, die wir in großen und kleinen Organisationen sammeln, ergänzen. Ich habe viele Fähigkeiten, die ich mir im Laufe der Jahre angeeignet habe, in die Beratung eingebracht, aber ich hätte auch viele der neuen Fähigkeiten, die ich später in der Beratung und bei Start-ups erworben habe, wieder in meiner Rolle als Unternehmer einsetzen können. Wie ich eingangs erwähnte, habe ich immer über die Balance zwischen Arbeit und Freizeit gesprochen, aber ich hatte keine wirkliche Vorstellung davon, wovon ich sprach. Und es gibt eine Mangel- und Dringlichkeitshaltung sowie die Bereitschaft, Entscheidungen auf der Grundlage begrenzter Daten in kleinen Organisationen zu treffen, von denen große Organisationen lernen könnten. Letzten Endes können große Organisationen davon profitieren, wenn sie kleiner werden, und kleine Organisationen können davon profitieren, wenn sie größer werden.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Der Weg zu wirklicher Innovation

Thu, 16 Jan 2020 14:01:56 GMT

Der Weg zu wirklicher Innovation

Ich liebe Musik - aber das macht mich noch lange nicht zu einem guten Musiker. Im Laufe der Jahre habe ich Klavier, Tenorsaxophon, Dudelsack und seit kurzem auch Akustikgitarre gelernt. Eine Sache, die ich gelernt habe, ist, dass jeder gute Instrumentallehrer möchte, dass man die Tonleiter lernt und übt. Als Kind habe ich Tonleitern gehasst. Tonleitern steigen um 8 Töne an und fallen wieder ab. Bei einer C-Dur-Tonleiter kann man nicht variieren - ziemlich langweilig und eintönig. Die Tonleiter wird etwas interessanter, wenn man Halbtöne hinzufügt, aber sie besteht immer noch aus 8 Tönen. Wenn man als Kind Tonleitern übt, fragt man sich ständig: "Wann kommen wir zur "richtigen" Musik?

Als Erwachsener (der zum zweiten Mal versucht, Gitarre zu spielen, nachdem meine Familie mir gesagt hat, dass sie mich verlassen würde, wenn ich den Dudelsack behalten würde) habe ich die Macht der Tonleiter zu schätzen gelernt. Schließlich sind Tonleitern die Bausteine der Musik. Eine Tonleiter gibt an, zu welchen Tönen andere Töne passen und welche Töne vermieden werden sollten. Alle Musik basiert auf Tonleitern, und es macht einen großen Unterschied, ob man sie richtig spielt und seine Tonleitern und Akkorde kennt.

Ich schreibe darüber, weil es einen echten Zusammenhang zwischen dem Lernen von Musik und Tonleitern und dem Lernen, innovativ zu sein, gibt. Dies gilt insbesondere, wenn wir an zwei Schlüsselelemente denken: die Grundlagen und die kontinuierliche Praxis. Mit Ausnahme der Musikwissenschaftler unter uns sind alle guten Musiker gute Musiker, weil sie sich ständig wiederholen und die musikalischen Bausteine genau kennen. In ähnlicher Weise sind alle guten Innovatoren das Ergebnis des Verständnisses der Kernkonzepte von Innovation und regelmäßiger Praxis.

Üben, üben

Was ich unter Innovationspraxis verstehe, überlasse ich Ihrer Fantasie. Wenn Sie sinnvolle Ideen haben wollen, die auch nur halbwegs zu guten Innovationen führen, dann brauchen Ihre Mitarbeiter und Teams regelmäßige Innovationspraktiken. Innovation ist nicht schwierig, aber sie ist neu und ungewohnt, keine Fähigkeit, die Menschen regelmäßig üben. Hinzu kommt, dass viele Menschen nicht glauben, dass sie "kreativ" sind, was ihre Arbeit noch schwieriger und ungewohnter macht. Regelmäßiges Üben mit Kreativitäts- und Innovationswerkzeugen ist ein Muss.

Nachdem wir einen der Hauptgründe für das Scheitern vieler Innovationsaktivitäten in Unternehmen aufgezeigt haben (Mangel an Konsistenz und Übung), können wir uns einem weiteren Hauptproblem zuwenden: dem Verständnis der Bausteine erfolgreicher Innovationsaktivitäten.

Innovationsbausteine

Es gibt eine Reihe von Bausteinen, die normalerweise missverstanden oder ignoriert werden, die aber jede Innovationstätigkeit erheblich verbessern können. Wenn diese Bausteine vorhanden sind, wird der Innovationserfolg dramatisch steigen. Diese Bausteine sind:

Ein kultureller Imperativ für Erforschung und Veränderung
Ein Schlüsselproblem oder eine Herausforderung, die ein Sponsor lösen möchte
Offenheit für Neues
Gute Definition des Blick- und Bewegungsfeldes
Angemessene Zeit für die Teilnehmer
Heterogene Inputs und Perspektiven

Sie werden feststellen, dass das Wort "Ideen" in meiner Liste der Bausteine fehlt. Das liegt daran, dass Ideen das Ergebnis gut vorbereiteter und strukturierter Arbeit sind. Sie sind das Ergebnis guter Grundlagenarbeit und Übung. Ideen, wie großartige Musik, fließen leichter und besser, wenn die wesentlichen Bausteine vorhanden sind.

Wenn Ihr Team über diese Bausteine verfügt, ist Innovation ein Spaziergang. Ist dies nicht der Fall, werden Ihre Teams und Aktivitäten mit erheblichen Hindernissen und Barrieren konfrontiert, die entweder Ihre Innovationsarbeit behindern oder dazu führen, dass Ihr Blickfeld so eingeengt wird, dass Ihre Ideen bestehenden Produkten und Dienstleistungen ähneln.

In den nächsten Wochen werde ich diese grundlegenden Bausteine untersuchen. Wenn diese Bausteine vorhanden sind, wird Innovation viel einfacher. Wenn nicht, wird jeder Punkt von einem Baustein zu einer Barriere.

Innovationsbaustein 2 - wichtiges, ungelöstes Problem oder Chance

Lassen Sie mich zu den Grundlagen zurückkehren - zu dem, was ich die Bausteine der Innovation nenne. Im ersten Blog habe ich darüber geschrieben, wie wichtig es ist, einen Innovationsbias in Ihrer Kultur zu definieren. In dieser Folge der fortlaufenden Serie über Innovationsbausteine werde ich mich auf die Bedeutung eines wichtigen und ungelösten Problems oder einer ungelösten Chance konzentrieren.

Sie werden sagen: Das ist kein Witz. Und im Allgemeinen haben Sie Recht - es sollte offensichtlich sein, aber in vielerlei Hinsicht vernachlässigen Innovationssponsoren und Innovationsteams die Marke, die ein Markenzeichen für Innovationsarbeit sein sollte. Die Identifizierung, Definition und Validierung eines wichtigen und ungedeckten Bedarfs oder einer Chance ist viel schwieriger, als Sie vielleicht denken.

Dafür gibt es eine Reihe von Gründen. In diesem Blogbeitrag werde ich auf drei oder vier davon eingehen.

Unsere Technologie oder ihr Bedarf?

Einer der ersten Irrtümer ist, dass jeder das braucht, was man hat. Wie das alte Sprichwort sagt - wenn man einen Hammer hat, sieht alles wie ein Nagel aus - so ist es auch mit Ihren Fähigkeiten oder Technologien. Es gibt viel zu viel technologischen Druck, wenn es um Innovation geht. Die Unternehmen glauben, dass es eine Innovation ist, eine Technologie auf den Markt zu bringen, weil es eine neue Technologie ist. Schlimmer noch, da es sich um ihre Technologie handelt, die auf jeden Fall sehr interessant und wertvoll ist, sollte es einfach sein, sie auf den Markt zu bringen und eine schnelle Akzeptanz zu erreichen.

Was Kunden wollen und brauchen, sind Lösungen (nicht Technologien), die ihnen helfen, echte Herausforderungen oder Probleme zu bewältigen und Dinge mit weniger Aufwand oder mehr Effizienz zu erledigen. Am Ende könnte es sein, dass sie weniger an der Technologie interessiert sind. Glauben Sie wirklich, dass die meisten Menschen verstehen, wie Google funktioniert oder Geld verdient? Beginnen Sie mit der Idee, den Markt anzuziehen oder unerfüllte Bedürfnisse zu finden, anstatt die Technologie voranzutreiben.

Beginnen mit dem Kunden im Auge

OK, wenn wir uns nicht auf die Arbeit mit unserer Technologie konzentrieren, was tun wir dann? Beginnen Sie mit dem Kunden oder potenziellen Kunden. Verstehen Sie seine Wünsche und Bedürfnisse und die Bedeutung und Relevanz der Lücken oder Herausforderungen in seinem Leben. Manchmal ist dies offensichtlich, manchmal erfordert es echte Einsicht oder sogar einen Vertrauensvorschuss.

Das Erkennen von Bedürfnissen basiert auf echtem Einfühlungsvermögen und der Interaktion mit Kunden und potenziellen Kunden. Selten führt die Frage, was ein Kunde will oder braucht, zu neuen Erkenntnissen. Es bedarf einer genaueren Beobachtung, bei der ethnographische und kreative Denkfähigkeiten zum Einsatz kommen, um unerfüllte Bedürfnisse aufzudecken. Nur wenige große Unternehmen machen das gut, weil es keine übliche Forschungsaufgabe ist und weil es qualitativ und nicht quantitativ ist.

Ich habe auch mit einigem Erfolg Strategie-Canvas verwendet, um eine Reihe von Unter- oder Überbedürfnissen zu identifizieren.

Es reicht jedoch nicht aus, einen unerfüllten Bedarf zu identifizieren. Wenn man nicht Steve Jobs ist und sich vorstellen kann, was die Kunden wollen, muss man Prototypen bauen und Tests durchführen, um den Bedarf und die Bereitschaft der Kunden zu testen, ein neues Produkt zu kaufen oder eine neue Dienstleistung in Anspruch zu nehmen.

Der Erste sein

Manchmal ist es besser, dorthin zu laufen, wo der Puck sein wird, als dorthin, wo er ist. Das sagte Wayne Gretzky über Hockey, und das gilt auch für Innovation. Einige Chancen ergeben sich aus Marktveränderungen, der Einführung neuer Technologien, der Wettbewerbslandschaft oder demografischen und gesellschaftlichen Veränderungen. Ganze Segmente können relativ schnell entstehen und wieder verschwinden.

Wie können wir die Chancen nutzen, bevor sie entstehen? Man muss an zukünftigen Trends arbeiten und aufkommende Bedürfnisse oder Chancen identifizieren... sie identifizieren, bevor andere es tun. Diese Arbeit erfordert eine sorgfältige Beobachtung der Märkte, die Bewertung von Trends und die Vorhersage einiger wahrscheinlicher Szenarien, um zu verstehen, wie sich die Zukunft entwickelt und welche neuen Chancen und Bedürfnisse sich aus diesen Veränderungen ergeben können. Wenn man diese Chancen sieht, ist es von großem Vorteil, schnell zu handeln, bevor es andere tun.

Innovation ohne Kontext ist Meinung
Allzu oft führen Unternehmen Innovationsaktivitäten durch, ohne zu versuchen, einen wichtigen, noch nicht erfüllten Bedarf oder eine Chance zu identifizieren. Diese Informationen zu erhalten, nenne ich das Sammeln von Innovationskontexten. Bedürfnisse, Wünsche, Prioritäten, ungelöste Lücken und aufkommende Trends bilden einen Kontext, in dem gute Innovatoren wissen, wo die Chancen liegen. Dieser Kontext erleichtert es, neue Ideen zu generieren oder neue Lösungen oder Technologien zu identifizieren. Ohne diesen Kontext ist jede Innovation eine Annahme, eine Vermutung, eine Meinung.

Es ist schwierig, gute Entdeckungsarbeit zu leisten (was ich in diesem Beitrag besprochen habe), ohne eine Voreingenommenheit gegenüber Innovation zu erzeugen (was das Thema des vorherigen Beitrags war). Diese Bausteine sind nicht nur grundlegend, sie unterstützen sich auch gegenseitig. Ohne einen Bias für Innovation überspringen Teams und Manager den Kontext, um schneller zu dem zu gelangen, was sie als das Hauptereignis ansehen - die Generierung und Validierung von Ideen. Aus diesem Grund scheinen so viele Innovationsprojekte zu den gleichen Ergebnissen zu führen - ohne einen neuen Kontext wird der alte Kontext ersetzt oder übernommen, und die gleichen Ideen scheinen für immer gültig zu sein...

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Unternehmensberatung CuriousMinds München 2025 auf Wachstumskurs

Thu, 12 Dec 2019 08:21:20 GMT

Technische Unternehmensberatung CuriousMinds aus München sieht sich in ihrem Ausblick für 2025 auf Wachstumskurs

Die Münchner Unternehmensberatung CuriousMinds lud zum vorweihnachtlichen Strategiemeeting in die Marbachstraße. Bei der jährlichen Kommunikation mit seinen Freiberuflern bedankte sich Gründer Dr. Christian Musewald auch im Namen aller Partnerunternehmen für die hervorragende Zusammenarbeit im vergangenen Jahr und kündigte für das kommende Jahr eine deutliche Umsatzsteigerung in den Kerngeschäftsfeldern Managementberatung, Strategieberatung, Technologieberatung, Interim Management und Training an. Zudem zeichne sich ab, dass auch das neu aufgelegte Projekt 500Plus stark nachgefragt werde. Vor diesem Hintergrund und mit Blick auf die nächsten Jahre wurden auch intern Themenkreise in den Bereichen „Künstliche Intelligenz“, „Industrie 4.0 und IoT“, „Was bringt uns die zunehmende Digitalisierung“, „Innovationen der nächsten Dekade“ sowie „Consulting 4.0 oder Continuous Consulting“ gebildet, in denen die Weiterentwicklung des Unternehmens vorangetrieben werden soll.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben

Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Innovation - schnell und langsam aus den richtigen Gründen

Mon, 09 Dec 2019 09:55:40 GMT

Innovation - schnell und langsam aus den richtigen Gründen

Seit einiger Zeit hören wir, wie wichtig es ist, Dinge schnell zu tun, wobei viele neue Adjektive dem Wort "Innovation" vorangestellt werden. Dazu gehören Adjektive wie "schlank", "agil" und "schnell", die darauf hindeuten, dass Innovation auf ihre Bestandteile reduziert werden sollte, um so schnell wie möglich voranzukommen und so wenig tragfähige Lösungen wie möglich zu schaffen. Was in traditionelleren Umgebungen funktioniert hat - Produktion, Prozessverbesserung etc. - wird nun auf Innovation angewandt. Und bis zu einem gewissen Grad ist das auch gut - Innovation kann es sich nicht leisten, in Bürokratie zu ersticken. Aber wir sollten uns fragen, wann es wichtig und notwendig ist, schnell voranzukommen, und welche Faktoren die Arbeit verlangsamen.

Wann soll ich mich langsam bewegen?

Sie werden überrascht sein, dass mein erster Punkt etwas gegensätzlich ist. Ich meine damit, dass nicht alles in der Innovation schnell gehen muss. Tatsächlich habe ich oft gesagt und geschrieben, dass man sich langsam bewegen muss, um sich schnell bewegen zu können, oder zumindest mit guten Informationen. Viel zu viele Innovationsaktivitäten beginnen mit Ideen und entwickeln sich schnell zu Produkten mit minimaler Lebensfähigkeit. Aber diesen Aktivitäten mangelt es an einem guten Verständnis der Zukunft, an Einsichten und Bedürfnissen der Kunden. Schnelle Bewegungen ohne wichtigen Kontext scheitern einfach schneller und ohne angemessenes Lernen.

Es gibt bei weitem nicht genug Menschen oder Ressourcen, um zu verstehen, was in der Zukunft passieren wird, oder um unerfüllte oder unartikulierte Bedürfnisse zu verstehen. Wenn der vorhergehende Satz auf Ihre Organisation zutrifft, ist es nicht hilfreich, diese Aktivitäten zu überspringen, weil Sie bereits "wissen", was passieren wird, oder sie einfach zu ignorieren, um schneller voranzukommen. Sie können schnell zur Innovation übergehen, wenn Sie den Kontext, in dem neue Ideen generiert werden sollen, ständig aktualisieren. Sie sollten nicht schnell handeln, wenn ein schneller Übergang bedeutet, dass Sie Kundenbedürfnisse und aufkommende Trends einfach ignorieren.

Warum sich Innovationsanstrengungen oft nur langsam entwickeln (Teil 1)

Die Innovationsarbeit verläuft häufig aus einer Reihe von Gründen langsam, die in der Realität leicht angegangen werden können. Diese schließen ein:

Unsicherer Umfang
Zuweisen von Personen, die mit Innovationsmethoden und -werkzeugen nicht vertraut sind
Zuweisen von Personen auf Teilzeitbasis oder zusätzlich zu ihren bestehenden Jobs
Arbeiten an Ideen, die die Fähigkeiten von Innovationsteams überschreiten, in denen Prozesse oder Kommunikation fehlen
Fehlende Finanzierung für Innovationsprogramme

Diese Punkte sind immer mehr oder weniger vorhanden und verlangsamen immer die Innovationsarbeit. Innovation an sich ist nicht unbedingt eine langsame Aktivität, sondern wird oft durch Faktoren verlangsamt, die außerhalb der Kontrolle des Innovationsteams liegen. Wenn diese Faktoren bei der Innovationstätigkeit berücksichtigt werden, kann sich Innovation sehr schnell entwickeln.

Warum sich Innovationsanstrengungen oft nur langsam entwickeln (Teil 2)

Was Innovationen jedoch wirklich bremst, sind Faktoren wie Störungen und Risikovermeidung. Wenn Ihre Organisation über ein klar definiertes und einigermaßen profitables Geschäftsmodell verfügt, wie sehr wird das Führungsteam darauf achten, dass Sie ein völlig neues Geschäftsmodell oder ein Produkt entwickeln, das bestehende Produkte oder Dienstleistungen ausnutzt? Das Management kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, mehr Validierung, mehr Daten und mehr Kundentests zu verlangen, wenn es sich um bestehende, profitable Produkte oder Geschäftsmodelle handelt. Risikovermeidung und laufende Einnahmen sind oft wichtiger als potenziell profitable Produkte und Dienstleistungen. Keine Masse an Lean-Tools oder agilen Methoden wird dies ändern. Nur das Engagement des Managements und ein kultureller Wandel werden diese Probleme lösen.

Wann kannst du dich schnell bewegen?

Sie können in der Innovationsarbeit schnell vorankommen, ...wenn

Sie fähige Teams haben, die in Innovationsarbeit geschult sind
Klarer Projektumfang und erwartete Ergebnisse definiert sind
Sie die Leute und die Finanzierung haben, die Sie benötigen
Sie das Management bitten, Ihre Arbeit und Ihre Ideen zu schützen
gutes Verständnis für aufkommende Trends und Kundenbedürfnisse vorhanden ist

Diese Faktoren beschleunigen Ihre "Front-End"-Arbeit, d.h. den Übergang von den Möglichkeiten zu den Anforderungen. Sie wollen sich auch mit einem wichtigen Einflussfaktor befassen - wie Sie neue Produkt- und Dienstleistungsideen in einen bereits vollen Produktentwicklungsprozess integrieren können.

Ein Minimal Viable Product (MVP) ist genau das: minimal und kaum lebensfähig. Die Fertigstellung und Skalierung eines MVP ist die treibende Kraft für den tatsächlichen Umsatz. Das bedeutet, dass eine gute Idee relativ schnell das Front-End durchlaufen und auch die Produktentwicklung und Markteinführung zügig durchlaufen muss. Das Verständnis des gesamten Prozesses von der Chancenerkennung bis zur Markteinführung beschleunigt letztlich die Innovation.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

CuriousMinds startet Projekt 500Plus für KMU

Sun, 03 Nov 2019 11:10:50 GMT

Pressemitteilung zum Projekt 500Plus

Ein besonderes Projekt startet in München bei der Unternehmensberatung CuriousMinds. Ursprünglich ist das Unternehmen in den Bereichen Strategieberatung, technische Beratung, Interim Management und Training zu Hause. Wie Inhaber Dr. Christian Musewald auf der IHK-Gründermesse Existenz in München mitteilte, sucht CuriousMinds für sein Projekt 500Plus nun ganz besondere Herausforderungen gerade auch bei kleinen Unternehmen, die sich keine teuren Berater leisten können. Voraussetzung sind besonders interessante Problemstellungen, die für den Gründer das Salz in der Suppe des Berateralltags sind.
„Wie unser Firmenname schon sagt, suchen wir gerne nach besonderen Herausforderungen jenseits der normalen Prozessoptimierung. Wir sind interdisziplinär, neugierig und wollen das auch bleiben. Dafür machen wir für außergewöhnliche Aufgaben auch gerne Abstriche beim Preis“, so Dr. Musewald in seinen weiteren Ausführungen. „Heute entstehen unzählige innovative Geschäftsmodelle. Völlig neue Branchen entstehen, alte brechen weg. Start-ups fordern die alte Garde heraus, die zum Teil fieberhaft darum kämpft, sich neu zu erfinden. Um neue Ideen und Technologien schnell umsetzen zu können, müssen moderne Unternehmen interdisziplinär aufgestellt sein. Um schnell am Markt zu sein, dürfen sie keine „alten“ Fehler machen und müssen das Neue in kürzester Zeit in zuverlässiger Qualität serienreif umsetzen. Dabei helfen wir und vor allem ich persönlich sehr gerne. Nur wenige Unternehmensberatungen haben wie wir diese Expertise für das große Ganze und die praktischen Details zugleich“.

Wir bieten Ihnen das Projekt 500Plus für das erste Quartal 2025 an: Strategische, operative und technische Unternehmensberatung, Interim Management, Outsourcing und Training für die großen und kleinen Herausforderungen des Mittelstandes. Die Basiskosten für unseren Tagessatz berechnen sich nach einer einfachen Formel. Ab 500 Euro plus 4 Euro pro Mitarbeiter ist es besonders für kleine und mittlere Unternehmen bis 250 Mitarbeiter interessant.

Unter der gleichen Rubrik können Sie uns auch für einen Innovationsnachmittag buchen. Dabei halten wir verschiedene Vorträge aus den Bereichen Strategie, Innovation und Ausbildung. Laden Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dazu ein... für 500 Euro glatt... es lohnt sich!

Interessenten können sich gerne schon jetzt per E-Mail an 500plus@curiousminds.de melden.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Der Lebenszyklus eines Leads, in 9 einfachen Schritten zum Erfolg

Sun, 27 Oct 2019 10:13:59 GMT

Der Lebenszyklus eines Leads, in 9 einfachen Schritten zum Erfolg

Eine Leadgenerierungskampagne ist ein ziemlich linearer Weg, der mit der Leadgenerierung beginnt und hoffentlich mit einem erfolgreichen Verkauf endet. Entlang dieses Weges gibt es viele Möglichkeiten, die Qualität guter Leads zu verbessern, "Tire Kicker" auszusortieren, Verschwendung zu minimieren und Kosten zu senken. Der Schlüssel liegt darin, in jeder Phase des Lead-Lebenszyklus kleine Gewinne zu erzielen, um den ROI der gesamten Kampagne erheblich zu steigern.

Es gibt neun Phasen im Lebenszyklus eines Leads.

Schritt 1: Identifizieren Sie Ihr Publikum

Die Zielgruppe ist die erste Entscheidung, die Sie treffen müssen. Alter, Geschlecht und Ort sind die Eckpfeiler der Zielgruppenansprache. Einige Quellen bieten zusätzliche Targeting-Optionen an, diese sollten jedoch erst nach Erreichen einer Baseline eingeführt werden, um das Leadvolumen nicht unnötig einzuschränken. Die andere Überlegung betrifft das Umfeld, in dem das Angebot oder die Anzeige angezeigt wird. Dazu gehören typischerweise E-Mail, Werbeseiten, vertikale Inhaltsseiten und Vergleichsseiten. Jedes Umfeld hat seine eigenen spezifischen Merkmale und generiert unterschiedliche Arten von Leads zu unterschiedlichen Kosten pro Lead.

Schritt 2: Justieren Sie Ihr Angebot - Quantität gegen Qualität

Das Angebot oder die Werbung ist ein Bereich, in dem häufig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Leadvolumen und Leadkonversionsrate besteht. Im Extremfall reicht dies von der Durchführung eines Preisausschreibens, um ein hohes Leadvolumen mit einer niedrigen Verkaufskonversionsrate zu erzielen, bis hin zur Durchführung einer Mini-Umfrage zur Leadqualifizierung. Letzteres führt zu einer hohen Konversionsrate für den Verkauf, aber zu einem niedrigen Wert für die Anzahl der Ableitungen. Je höher die Opt-In-Rate, desto geringer sind in der Regel die Kosten pro Lead. Die Konversionsrate sinkt jedoch, wenn der Anreiz zu groß ist oder in keinem Zusammenhang mit dem beworbenen Produkt steht. Ein guter Mittelweg ist das Angebot eines Rabatts, ein Bonusgeschenk oder eine Verkaufsförderung, die erst nach dem Kauf gewährt wird.

Schritt 3: Erfassen

Interessenten werden auf verschiedene Weise erfasst, z. B. durch Co-Registrierung, Markenformulare oder allgemeine Angebotsanfragen. Formulare können vorausgefüllt sein, um die Benutzer zu unterstützen, oder sie können leer sein, um sicherzustellen, dass neue Details eingegeben werden. Die Formularüberprüfung stellt sicher, dass die Benutzer aufgefordert werden, alle Felder korrekt auszufüllen. Weitere allgemeine Funktionen können eine postalische Adresssuche und ein Sicherheits-CAPTCHA-System sein, um sicherzustellen, dass ein Mensch und kein BOT das Formular ausfüllt.

Schritt 4: Prozess-Validierung

Sobald ein Lead erfasst wurde, besteht die erste Aufgabe darin, sicherzustellen, dass er alle Kampagnenbeschränkungen erfüllt. Typische Beispiele sind:

Demografische Merkmale wie z. B. Alter (zwischen 18 und 50 Jahren)
Richtig formatierte Daten wie Daten, Telefonnummern, Postanschriften und E-Mail-Adressen
Ungültige Namen und Schimpfwörter herausfiltern - es kommt vor!

In der Regel werden Leads zu diesem Zeitpunkt herausgefiltert, sodass nur neue Leads akzeptiert werden.

Schritt 5: Prozess - Verifikation

Die Überprüfung findet statt, wenn Lead-Daten aktiv mit einem Drittanbieterdienst oder einer Datenbank abgeglichen werden. Zu den häufigsten Überprüfungen gehört die Überprüfung, ob ein E-Mail-Postfach vorhanden ist, ob eine Mobiltelefonnummer als aktiv registriert ist und ob eine Postanschrift von einer offiziellen Datenbank erkannt wird. Es gibt viele weitere Überprüfungs- und Bewertungsmöglichkeiten, die je nach den Anforderungen der Kampagne eingesetzt werden können. Beispielsweise können Betrugserkennungssysteme in den Mix integriert werden. Sie werden empfohlen, wenn Netzwerke zur Generierung von Traffic und Leads auf Cost-per-Lead-Basis (CPL) verwendet werden.

Schritt 6: Prozess - Anreicherung

Die Anreicherung von Leads erfolgt durch das Hinzufügen von Daten zu Leads aus Drittquellen. Dies sollte insbesondere für B2B- und High-Value-Verkäufe in Betracht gezogen werden. Typische Anreicherungen können geodemografische Auswertungen, Bonitätsbewertungen oder das Anhängen von Daten aus entsprechenden Social-Media-Profilen sein.

Schritt 7: Automatisierung

Die Automatisierung über ein CRM löst eine Reihe von direkten Kommunikationen aus und wird für die meisten Kampagnen zur Lead-Generierung dringend empfohlen. Das Minimum sollte eine automatische Antwort per E-Mail sein, in der dem Interessenten für sein Interesse gedankt wird und die nächsten Schritte erläutert werden. Neben dem unmittelbaren Engagement können in dieser frühen Phase zusätzliche Informationen und Handlungsaufforderungen gegeben werden. Die Automatisierung kann auf mehrere Kanäle ausgeweitet werden.

Schritt 8: Qualifikation und Routing

Unter bestimmten Umständen kann eine Qualifizierung und Weiterleitung nach der Erfassung angemessen sein, wenn Leads durch Marketingautomatisierung oder eine anfängliche Funktion für ausgehendes Telemarketing erneut bestätigt werden, bevor sie zur Nachverfolgung und Konvertierung an die entsprechende interne Ressource weitergeleitet werden. Die Bedeutung der Qualifizierung von Leads mit geringem Wert sollte nicht unterschätzt werden, da dadurch Ressourcen und Kommunikation auf die qualifiziertesten und engagiertesten Verbraucher ausgerichtet werden können.

Schritt 9: Konvertierung

Das ultimative Ziel eines Lead-Generierungsprogramms ist die Umwandlung eines Leads in einen Verkauf und einen neuen Kunden. In der Realität werden jedoch die meisten Leads kurzfristig nicht in einen Verkauf umgewandelt und sollten für eine vereinbarte Nachfassaktion - normalerweise einen Rückruf - markiert werden.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Einfühlungsvermögen, integratives Denken und Innovation

Sun, 06 Oct 2019 09:09:27 GMT

Einfühlungsvermögen, integratives Denken und Innovation

Ich schreibe und mache Musik als kreatives Hobby. Es bringt nicht viel ein, aber es macht Spaß, und gelegentlich kann es Einblicke in den kreativen Prozess geben, die sich in einem größeren Innovationsraum niederschlagen.

Kürzlich habe ich mich wieder mit integrativem Denken beschäftigt, einem Konzept, das mir Roger Martin in seinem ausgezeichneten Buch The Opposable Mind vorgestellt hat. Unabhängig davon, ob wir Kunst schaffen, Innovationen im Geschäftskontext entwickeln oder einfach nur versuchen, den politischen Diskurs bei der bevorstehenden Familienfeier zu überleben, ist es nur allzu leicht, dass unsere Leidenschaft für eine Idee unser Einfühlungsvermögen für die alternativen Standpunkte anderer Menschen auslöscht. Aber zumindest im Bereich der Innovation entsteht die meiste Kreativität, wenn wir unsere Überzeugungen oder „Gegebenheiten“ oder die Schnittstellen zwischen bestehenden Disziplinen und Konzepten in Frage stellen. Das ist leicht gesagt, aber schwer getan. Die ständig wachsenden Datenmengen, die wir täglich durchforsten müssen, und die immer ausgefeilteren Werkzeuge, mit denen wir unsere Informationsströme personalisieren können, bergen die Gefahr, dass sowohl in unserer Arbeit als auch in unserem sozialen Leben Echokammern entstehen, in denen wir nur die Informationen sehen, mit denen wir einverstanden sind. Denkmodelle wie das integrative Denken und einige andere, die ich in diesem Artikel untersuchen werde, sind nützliche Werkzeuge, um aus diesen Echokammern auszubrechen.

Das Für und Wider von Echo Chambers. Echokammern sind in der Regel schlecht für Innovationen. Große Ideen gedeihen dort, wo unterschiedliche Perspektiven aufeinandertreffen, an den Schnittstellen zwischen Disziplinen und Philosophien. Das Hören einer Gegenmeinung kann uns helfen, breiter zu denken, und kluge Führungskräfte umgeben sich mit Menschen, die ein wenig (oder viel) anders denken als sie und ihre Ideen von Zeit zu Zeit in Frage stellen. Zu fokussiertes Denken kann auch das Einfühlungsvermögen und damit die Attraktivität einer neuen Idee einschränken. Sie kann uns auch zu früh auf eine minderwertige Idee fokussieren oder uns blind machen für Probleme, die unserem Ziel entgegenstehen, uns aber später stören könnten. Sie können auch unsere Fähigkeit einschränken, Antworten auf Fragen zu finden, die außerhalb unseres unmittelbaren Fachgebiets liegen, oder unseren Geist für den Zufall der Entdeckung verschließen, indem sie uns für das Unerwartete, aber überraschend Offensichtliche blind machen.

Natürlich ist Ausgewogenheit alles und ein gewisser Tunnelblick kann auch von Vorteil sein. Heutzutage gibt es einfach zu viele Daten, um sie alle verarbeiten zu können. Die Möglichkeit, sich auf qualitativ hochwertige Daten zu konzentrieren, die für uns relevant sind, hat einige offensichtliche Vorteile. Ein enger Fokus kann uns auch helfen, tief in die Materie einzutauchen und Experten auf einem bestimmten Gebiet zu werden. Es kann uns auch helfen, weniger zu prokrastinieren, die Leidenschaft zu steigern und eine gute Idee durch die Straßensperren zu bringen. Auf einigen Ebenen kann das Zurückhalten von Informationen, mit denen wir nicht einverstanden sind, auch emotionale Vorteile haben - auch wenn wir offen sein wollen, ist es selten angenehm, ständig mit negativen oder widersprüchlichen Informationen bombardiert zu werden. Wir alle müssen einen Weg finden, Offenheit, Empathie und Vernunft miteinander zu verbinden!

Ich glaube, dass integratives Denken ein nützliches Instrument sein kann, um dies anzugehen, und Handeln war eine Brücke zwischen Fokus und Offenheit. Ich persönlich bin sehr handlungsorientiert, und das integrative Denken gibt mir eine strukturierte Möglichkeit, Optionen offen zu halten und alternative Perspektiven zu betrachten, ohne dabei meine Leidenschaft für eine Idee aufzugeben, die eine wichtige Rolle beim Übergang vom Konzept zur greifbaren Innovation spielen kann.

Was ist integratives Denken: Um es mit Roger Martin zu sagen: Es ist die Fähigkeit, zwei widersprüchliche Ideen oder Modelle in konstruktiver Spannung zu halten. Diese Spannung dann zu nutzen, um eine kreative Auflösung in Form einer neuen Idee zu generieren, die Elemente der gegensätzlichen Ideen enthält, aber jeder von ihnen überlegen ist. Ich denke, dass es eine sehr enge Verwandtschaft mit der wissenschaftlichen Methode gibt, bei der wir eine Hypothese entwickeln und sie dann aktiv in Frage stellen. Es ist aber insofern etwas spezifischer, als wir bewusst eine diametral entgegengesetzte Idee mit unserem ursprünglichen Konzept vergleichen. Ich hoffe, dass niemand, der diese Zeilen liest, es für eine schlechte Idee hält, unsere Hypothese in Frage zu stellen oder alternative Standpunkte in Betracht zu ziehen. In der Realität unter Zeitdruck kann dies jedoch sehr schwierig sein. Es gibt viele interne und externe Zwänge, die dieser Art von kognitiver Offenheit entgegenstehen. Erstens neigen wir als erfolgreiche Innovatoren dazu, uns in unsere Ideen zu verlieben und sie zu verteidigen. Ohne diese Leidenschaft würden viele Innovationen nie auf den Markt kommen. Zweitens ist es kognitiv kostspielig, da es erhebliche mentale Ressourcen und Disziplin erfordert, unsere eigenen mentalen Modelle authentisch herauszufordern. Drittens ist es schwierig, sich in einem Unternehmen die Zeit dafür zu nehmen. Es ist schwierig, einen Unternehmensleiter oder Risikokapitalgeber davon zu überzeugen, Zeit und Geld zu investieren, um zu beweisen, dass die Innovation, die wir ihm gerade verkauft haben, fehlerhaft ist oder erheblich verbessert werden könnte. Stattdessen besteht in der Regel ein enormer Druck, die Innovation zu qualifizieren und schnell auf den Markt zu bringen.

Wie machen wir das? Für mich gibt es zwei parallele Prozesse auf zwei Ebenen. Der eine ist weitgehend persönlich, der andere eher teamorientiert. Beide beginnen mit einer klaren Definition unserer Kernidee. Dann müssen wir alles in unserer Macht Stehende tun, um eine Gegenposition zu dieser Idee einfühlsam darzustellen. Manchmal wird uns dies weitgehend abgenommen, da viele Innovationen offensichtliche Konkurrenten oder Gruppen von Konkurrenten haben. Manchmal ist es komplexer und erfordert, dass wir das Problem vergrößern oder verkleinern. Wenn wir dies nur als persönliche Übung machen, kann es einfach die Form eines Gedankenexperiments annehmen, obwohl ich es persönlich vorziehe, Konzepte visuell zu entwerfen und manchmal ein Problem aufzuschreiben, um meine Ideen zu schärfen. Wenn Sie dies in einem teambasierten Format tun, sollten Sie natürlich alle Ihnen vertrauten Concept Maps oder Problem-/Chancen-Mapping-Tools verwenden. Sie müssen nicht die kognitiven Kosten für das Erlernen neuer Modelle aufwenden, sondern können verwenden, was Sie möchten.

Sobald wir unsere Kernidee und ihre Gegenposition definiert haben, beginnt der Spaß. Gibt es Ähnlichkeiten zwischen gegensätzlichen Vektoren, die es uns erlauben würden, sie zu mischen? Können wir zum Beispiel zwei Medikamente, die sich gegenseitig stören, in einer Pille kombinieren, die nicht gleichzeitig eingenommen werden kann? Oder ist es besser, einen Schritt zurückzutreten und das Gesamtbild zu betrachten? Wenn wir zum Beispiel an Nachhaltigkeit arbeiten, können wir dann alternative Verwendungen für Abfallprodukte finden, oder sind wir umgekehrt sicher, dass wir mit der Lösung eines Problems nicht unbeabsichtigt ein neues schaffen? Das Verbot von Plastikeinkaufstüten zum Beispiel klingt aus Sicht der Mülldeponien und der Meeresverschmutzung wie ein Kinderspiel. Doch so einfach ist es nicht, wenn man einen Schritt zurücktritt und das Gesamtbild betrachtet. Einkaufstüten werden bereits in vielen „Off-Label“-Recyclingsystemen verwendet, z. B. als Müllbeutel oder als „Hundekotbeutel“. Gibt es noch einen Nettovorteil, wenn für diese Aufgaben alternative schwere Säcke gekauft werden müssen? Wie hoch sind die Umweltkosten für die Herstellung und Entsorgung von alternativen Papier- oder Mehrwegplastiktüten? Ich kenne die endgültige Antwort auf diese spezielle Frage nicht, sie ist ziemlich komplex, aber sie zeigt hoffentlich, wie einfach es ist, mit einer scheinbar großartigen Idee umzugehen, aber es ist auch wichtig, das Gesamtbild auf unbeabsichtigte Konsequenzen zu untersuchen. Aber es ist schwierig, zu diesen tieferen Wahrheiten vorzudringen. Vielleicht ist es am schwierigsten, die innere Stimme des Widerspruchs zu beruhigen und eine widersprüchliche Idee wirklich lange genug im Gedächtnis zu behalten, um sowohl nach Herausforderungen als auch nach Chancen zu suchen. Ich habe bewusst das Beispiel der Plastiktüte gewählt, weil so viele von uns eine Leidenschaft für Nachhaltigkeit haben und diese Leidenschaft es schwierig machen kann, einen Schritt zurückzutreten und das große Ganze zu betrachten. Natürlich wird es immer echte „No Brainers“ geben, aber man darf nicht vergessen, dass für einen leidenschaftlichen Verfechter fast alles wie ein Kinderspiel aussieht. All dies bedeutet, dass wir sehr gezielt nach widersprüchlichen Ideen suchen müssen. Und selbst wenn eine widersprüchliche Idee eindeutig falsch ist, sollte sie nicht automatisch verworfen werden!! Selbst eine schlechte Idee in einer konstruktiven Spannung zu halten, kann unsere ursprüngliche Idee verbessern und weiterentwickeln. Nehmen wir das Beispiel der Impfung. Die wissenschaftlichen Beweise dafür könnten nicht klarer sein, und doch gibt es immer noch eine beträchtliche und wachsende Zahl von Menschen, die sich dagegen aussprechen, bis zu dem Punkt, an dem Krankheiten wie Masern, die bereits ausgerottet waren, ein Comeback erleben. In diesem Fall führt der Wert, eine gegenteilige Meinung zu vertreten, nicht unbedingt zu einer Produktinnovation, kann aber zu einem dringend benötigten Kommunikationsdurchbruch führen. Das Problem lässt sich nicht lösen, indem man die Anti-Vexer einfach ablehnt oder sie mit Wissenschaft und Statistik abspeist. Nur wenn wir einfühlsam verstehen, warum die Menschen so leidenschaftlich gegen Impfungen sind, und wenn wir sowohl die emotionalen als auch die logischen Hintergründe verstehen, können wir die Sicherheit bieten, die notwendig ist, um die Teilnahme wieder auf die kritische Masse zu bringen, die zur Eliminierung der Krankheitsübertragung erforderlich ist. Ich glaube, dass integratives Denken ein nützliches Instrument sein kann, um dieses Ziel zu erreichen.

Warum sollten wir uns mit integrativem Denken beschäftigen? Wie bereits erwähnt, reicht es manchmal nicht aus, einfach „zu bauen und sie werden kommen“. Wir müssen nicht nur tragfähige Innovationen schaffen, sondern manchmal auch zögerliche oder zynische Menschen davon überzeugen, sie zu nutzen. Integratives Denken bietet die Möglichkeit, konzeptionelle und kommunikative Hindernisse für die Einführung sensibel anzugehen. Sein potenzieller Wert geht jedoch weit darüber hinaus. Es kann auch ein mächtiges Werkzeug sein, um Herausforderungen frühzeitig zu erkennen oder oberflächlich gegensätzliche Ideen auf eine Weise zu kombinieren, die, wie Roger eingangs betonte, zu Ergebnissen führt, die den jeweiligen Konzepten überlegen sind. Vor allem aber ist es vielleicht ein großartiges Mittel, um sicherzustellen, dass wir uns auf die wirklich großartige Idee konzentrieren, dass wir nicht ein besseres Hufeisen entwickeln, während jemand anderes das Automobil erfindet, und dass wir, wenn möglich, das „und“ anstelle des „oder“ identifiziert haben.

"Ands" versus "Ors" - Integration und konzeptionelle Vermischung: Frühe Mobiltelefone wie der Blackberry hatten sowohl einen winzigen Bildschirm als auch eine winzige Tastatur. Ein Weg, dies zu lösen, war, die relative Größe der beiden Komponenten gegeneinander abzuwägen. Die bahnbrechende Lösung war der Touchscreen, der beides zu einem einzigen Element zusammenfasste und damit praktisch alle Kompromisse beseitigte. Die Fähigkeit, Kompromisse zu vermeiden, indem zwei verschiedene, potenziell konkurrierende Faktoren in einer einzigen Lösung kombiniert werden, ist ein mächtiges Innovationswerkzeug. Integratives Denken ist ein hervorragendes Mittel, um diesen Prozess in Gang zu setzen, da zwei konkurrierende Konzepte, z. B. ein großer Bildschirm und eine große Tastatur, gleichzeitig berücksichtigt werden können.

Das Zusammenführen von Konzepten ist natürlich nur der Anfang. Manchmal wird dies offensichtliche Möglichkeiten aufzeigen, aber oft brauchen wir Hilfe bei der Verschmelzung konkurrierender Ideen, wenn wir einen Homerun anstreben, indem wir einen Kompromiss eliminieren. Eines meiner Lieblingsmodelle für diese Art der Integration ist die konzeptuelle Fusion, wie sie von Gilles Faucconier und Mark Turner in ihrem großartigen Buch The Way We Think beschrieben wird. Dabei wird nach Wegen gesucht, zwei oberflächlich unterschiedliche Konzepte zu nutzen und zu kombinieren, um neue Ideen zu generieren. Konzeptuelles Mischen ist die Grundlage für erstaunliche Innovationen. Picasso ließ sich von der traditionellen afrikanischen Bildhauerei und dem Dekonstruktionismus Paul Cezannes inspirieren und schuf so den Kubismus. Die Beatles mischten Rock'n'Roll, Skiffle, Jazz, Country, Reggae und Weltmusik und schufen eine schier endlose Reihe von Meisterwerken, die sich über die Notwendigkeit hinwegsetzten, sich zwischen Musikstilen zu entscheiden, indem sie einfach neue schufen! Paul Simon integrierte südafrikanische Township-Musik mit Cajun und Rock'n'Roll, um sein Meisterwerk Graceland zu schaffen, während Steve Jobs eine Tastatur und einen Bildschirm integrierte, um das iPhone zu schaffen. Ich bezweifle stark, dass Simon, Picasso, die Beatles oder Jobs formell integrative Denkmodelle oder Blended Concept Maps verwendet haben, um diese Ideen zu entwickeln, aber für diejenigen von uns, die nicht so intuitiv brillant sind, bieten diese Modelle Vorlagen, die wir verwenden oder zumindest teilweise emulieren können.

Aus einem Feind einen Freund machen. Diese verwandte Strategie ist eine meiner bevorzugten Problemlösungsstrategien. Sie beginnt wieder mit einer Variante des integrativen Denkens und wird durch die Neudefinition eines Konflikts als potenzielle Ressource nuanciert. Beispielsweise werden Reinigungsprodukte entwickelt, bei denen Fette und Öle vor Ort in die Reinigungsformeln integriert werden, um den Schmutz als Reinigungsmittel wiederzuverwenden. Anstatt Schmutz als „Feind“ zu betrachten, wird er zum Komplizen seiner eigenen Entfernung, was dazu beiträgt, sich von dem Modell zu lösen, einfach mehr Inhaltsstoffe hinzuzufügen, um schwierige Reinigungsaufgaben zu bewältigen. Es gibt viele Möglichkeiten, diese Denkweise zu nutzen. Ein weiteres Beispiel: Eine der Herausforderungen für Elektroautos ist der Stromverbrauch für Dinge wie Elektronik und Wechselstrom. Warum bauen wir nicht Sonnenkollektoren auf die Dächer oder transparente Paneele in die Fenster? Warum nicht die Sonnenenergie, die das Auto erwärmt, nutzen, um es zu kühlen? Oder können wir von der Natur lernen und die Chemie von Schalentieren kopieren, um CO2-Emissionen in karbonathaltige Baustoffe umzuwandeln, die zur Isolierung oder zum Schutz vor Wetter, Überschwemmungen und extremen Temperaturen verwendet werden können? Diese Art der Umkehrung ist nicht immer eine Option, aber wenn es sie gibt, ist sie elegant.

Eine Herausforderung annehmen. Es gibt nichts Besseres, als zwei sich widersprechende Ideen im Kopf zusammenzuhalten, um Kompromisse oder Widersprüche zu erkennen. Und das Auflösen von Widersprüchen ist ein entscheidender Schritt für viele, wenn nicht alle Innovationen. In dem oben erwähnten Beispiel mit dem iPhone gab es ein "Entweder-Oder"-Problem. Vergrößern wir den Bildschirm auf Kosten der Tastatur oder umgekehrt? Die siegreiche Innovation war jedoch ein „und“, das Bildschirm und Tastatur vergrößerte, indem es sie sowohl konzeptionell als auch physisch integrierte. Integratives Denken ist ein guter erster Schritt, um solche Kompromisse und Widersprüche zu erkennen und neu zu definieren. Ich behaupte nicht, dass dies einfach oder immer möglich ist, aber Empathie für eine gegensätzliche Sichtweise ist oft ein guter Ausgangspunkt.

Level the Playing Field: Die bloße Exposition zeigt, dass wir eine kognitive Präferenz für vertraute Dinge und Ideen haben. Das Problem mit neuen Perspektiven ist einfach, dass sie neu sind. Indem wir jedoch einen integrativen Denkansatz verfolgen und eine widersprüchliche Idee im Kopf haben, beginnen wir, zumindest einen Teil dieser Vorurteile zu untergraben. Mit zunehmender Vertrautheit fällt es uns leichter, die Vorteile neuer integrativer Problemlösungen zu erkennen oder sogar offen für die Vorteile einer gegensätzlichen Sichtweise zu sein.

Einstein versus Occam: Win-lose Lösungen für Probleme sind oft sehr einfach. Ich mochte diese Einfachheit und war ein Fan von Ockhams Rasiermesser. Die Idee, dass die einfachste Antwort normalerweise die richtige ist. Während dies in der reinen Mathematik und in einigen Bereichen der Physik zutreffen mag, bezweifle ich es inzwischen ernsthaft, wenn es um menschliches Verhalten geht. Zu viele katastrophale Ausfälle haben nicht nur eine Ursache, sondern sind das Ergebnis mehrerer gleichzeitig auftretender Probleme. Praktisch jeder Flugzeugabsturz fällt unter dieses unglückselige Modell, ebenso wie Marktcrashs und eine beträchtliche Anzahl medizinischer Kunstfehler und Innovationsfehler. Ich möchte nun argumentieren, dass der Wunsch, eine einzelne Ursache zu isolieren, in der Regel kontraproduktiv ist. Der Bestätigungsfehler macht uns oft blind für andere potenzielle Probleme und Chancen. Zum Beispiel ist es für den Radiologen, der den ersten Tumor findet, allzu leicht, den zweiten, kleineren Tumor zu übersehen, der uns schließlich töten wird. Wie bei den meisten Dingen geht es um ein Gleichgewicht. Irgendwann müssen wir eine Entscheidung treffen und Maßnahmen ergreifen, aber ich bevorzuge jetzt Einsteins Vorschlag, die Dinge so einfach wie möglich zu machen, aber nicht einfacher. Integratives Denken bietet uns ein mentales Werkzeug und einen Überprüfungsschritt, mit dem wir eine produktive Pause einlegen können, um sicherzustellen, dass wir nicht vereinfacht oder in einem bestimmten mentalen Modell verankert sind, und dann vereinfachen, ohne zu sehr zu vereinfachen.

Zurück zur Musik. Wie hat mich der Rock'n'Roll zu diesem Thema des integrierten Denkens gebracht? Gestern Abend habe ich mit einem Kollegen, den ich sehr respektiere und mit dem ich gerne zusammenarbeite, an der Aufnahme eines Songs gearbeitet. Er machte mehrere Vorschläge, wie man den Song verbessern könnte, und ich hatte Mühe, genug von meiner Idee loszulassen, um seinen Ideen Raum zu geben, sich zu entwickeln und sich mit meinen zu vermischen. Ein guter Song enthält rohe und tief empfundene Teile von uns. Wie bei vielen Innovationen ist es unser „Baby“, wir lieben es und das macht es schwer, es zu ändern. Aber ich war auch mit jemandem zusammen, von dem ich wusste, dass er klug war, dass er mehr wusste als ich und dass er tief über einige Veränderungen nachdachte. Also suchte ich nach einer Möglichkeit, diese Ideen zu hören, ohne meine Leidenschaft für den Song aufzugeben, an dem wir arbeiteten. Das erinnerte mich an Roger Martin, Integratives Denken, und führte schließlich zu diesem Artikel.

Was den Song betrifft, so nehmen wir ihn immer noch auf, aber er hat jetzt einige Textänderungen, ein besseres Ende und einige neue Schlagzeugparts, die alle eine Verbesserung gegenüber dem Original darstellen und alle direkt aus dem Integrativen Denken stammen.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

15 Wege, um Ihr Geschäft schnell auszubauen

Sun, 15 Sep 2019 09:00:09 GMT

15 Wege, um Ihr Geschäft schnell auszubauen

Um ein Unternehmen erfolgreich zu skalieren, muss man die Grundlagen schaffen und das Durchhaltevermögen haben.

Seien wir ehrlich. Es ist schwierig, ein Unternehmen zu skalieren. Es ist sehr anstrengend. Am Anfang bedeutet es, mehrere Hüte zu tragen. Es bedeutet, sich um Vertrieb und Marketing zu kümmern. Es bedeutet, Steuern und Unternehmensrichtlinien zu verstehen. Es bedeutet, täglich mit Kunden zu interagieren. Und noch viel mehr. Am Ende des Tages zahlt man dafür.

Wenn man Schwierigkeiten hat, sein Geschäft auszubauen, gibt es Licht am Ende des Tunnels. Natürlich ist es schwierig. Aber was ist die Alternative? Ein lebenslanger 9-to-5-Job? Sicher nicht. Okay, vielleicht sehnen Sie sich nach der Sicherheit eines garantierten Gehaltsschecks. Aber zu welchem mentalen oder emotionalen Preis?

Die Wahrheit? Wenn Sie sich anschnallen, den Kopf frei machen und die Dinge aus einer anderen Perspektive betrachten, können Sie leicht herausfinden, wie Sie Ihr Geschäft ausbauen und schnell mehr Geld verdienen können. Während es wahrscheinlich Hunderte von Strategien für Unternehmenswachstum gibt, werden die folgenden 15 Ihr Unternehmen schnell und effizient auf die nächste Stufe bringen. Aber es sind nur 15 Kernstrategien, die sich wirklich auf Ihr Endergebnis auswirken. Einige sind von Anfang an zeitaufwändig. Das ist zu erwarten. Aber der Nutzen und die Gewinne werden es am Ende wert sein.

Wie bei allen Dingen im Leben oder im Geschäft müssen Sie sich die Zeit nehmen, um die Vorteile zu genießen. Konzentrieren Sie sich nicht auf das kurzfristige Ergebnis Ihrer Arbeit. Denken Sie langfristig. Schaffen Sie echte Werte und helfen Sie Ihren Kunden. Sich aufrichtig kümmern. Das sollte die Basis sein. Danach geht es nur noch darum, Maßnahmen zu ergreifen und die Arbeit in die richtigen Bahnen zu lenken.

1. Bauen Sie einen Verkaufstrichter.
Der erste Weg, um Ihr Geschäft schnell auszubauen, ist der Aufbau eines Verkaufstrichters. Wenn Sie keinen Verkaufstrichter haben, machen Sie einen großen Fehler. Ein Verkaufstrichter kann Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu automatisieren. Er hilft Ihnen, schnell und einfach zu skalieren und zu wachsen. Natürlich gibt es einige Front-End-Arbeit. Das ist klar. Aber sobald diese Prozesse abgeschlossen sind, ist es einfach, von dort aus zu navigieren.

Jeder Verkaufstrichter muss sorgfältig geplant werden, bevor er gebaut wird. Betrachten wir zunächst die verschiedenen Trichter. Egal, ob es sich um ein kostenloses Plus-Angebot oder einen High-Ticket-Coaching-Trichter handelt, es ist wichtig, dass Sie Ihren Verkaufstrichter so aufbauen, dass Sie Ihr Geschäft schnell skalieren und erweitern können.

2. Verwenden Sie ein Kundenverwaltungssystem.
Es ist schwierig, Transaktionen manuell nachzuverfolgen. Niemand will das machen. Es wird zu umständlich, wenn das Geschäft wächst. Wenn Sie schnell skalieren wollen, verwenden Sie ein Kundenmanagementsystem. Es gibt viele zur Auswahl. Aber es hängt wirklich von Ihrem Geschäft ab. Cloud-basierte Software wie SalesForce ist natürlich immer eine gute Option.

Quickbooks kann Ihnen bei der Buchhaltung helfen. InfusionSoft unterstützt Sie bei Vertrieb und Marketing. Es gibt viele CMS-Systeme, von denen die meisten mit anderen Cloud-basierten Diensten integriert sind. Finden Sie heraus, was für Sie funktioniert und nutzen Sie es.

3. Erforschen Sie den Wettbewerb.
Wenn Sie auf den Markt gehen und Ihr Angebot wirklich an den Mann bringen wollen, müssen Sie sich über die Konkurrenz informieren. Es gibt zum Beispiel zwei Plattformen, auf denen man recherchieren kann. Die eine ist Similar Web, die andere ist AdBeat. Sie haben die Möglichkeit, Röntgenstrahlen in alle Zielseiten, Anzeigenkopien und andere Bereiche des Trichters einzufügen.

Auf diese Weise können Sie die Online-Strategie eines Werbetreibenden ermitteln. Suchen Sie nach den Anzeigen, die am längsten geschaltet wurden und emulieren Sie diese. Dies ist der schnellste Weg, ein Unternehmen zu skalieren. Wenn es für Ihre Konkurrenten funktioniert, funktioniert es wahrscheinlich auch für Sie.

4. Erstellen Sie ein Kundenbindungsprogramm.
Treueprogramme sind ein hervorragendes Mittel zur Umsatzsteigerung. Es kostet bis zu dreimal mehr, neue Kunden zu gewinnen, als einem bestehenden Kunden etwas zu verkaufen. Bei anderen Ressourcen ist dieser Wert vier- bis zehnmal höher. Aber es ist teuer, neue Kunden zu gewinnen.

Ein Kundenbindungsprogramm hilft Ihnen, Ihre Kunden zu halten. Es kann Ihnen auch helfen, neue Kunden zu gewinnen. Wenn es einen klaren Anreiz gibt, mehr Geld bei Ihnen auszugeben, zahlt sich das langfristig aus. Entwickeln Sie ein attraktives Treueprogramm und machen Sie es Ihren bestehenden Kunden zugänglich.

5. Identifizieren Sie neue Möglichkeiten.
Analysieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten durch ein besseres Verständnis Ihrer demografischen Situation. Verstehen Sie alles von den Vertriebskanälen bis hin zu Ihren direkten Konkurrenten und analysieren Sie sogar ausländische Märkte und andere potenzielle Branchen. Es gibt wahrscheinlich Dutzende neuer Möglichkeiten, die Sie mit der richtigen Menge an Analysen sofort nutzen können.

6. Erstellen Sie eine E-Mail-Liste.
Eine der besten und effektivsten Möglichkeiten, um ein Unternehmen schnell wachsen zu lassen, ist die Erstellung einer E-Mail-Liste. Das bedeutet natürlich, dass Sie einen Lead-Magneten benötigen. Warum sollten sich andere in Ihre Liste eintragen? Und mit einem Lead-Magneten brauchen Sie einen Verkaufstrichter. Schauen Sie sich Unternehmen wie Aweber, ConstantContact, ConvertKit, Drip, GetResponse und andere an, um Ihre Liste zu erstellen und zu verwalten.

7. Bilden Sie strategische Partnerschaften.
Strategische Partnerschaften mit den richtigen Unternehmen können einen echten Unterschied machen. Sie können es Ihnen ermöglichen, schnell eine große Anzahl von Kunden zu erreichen. Diese Partnerschaften zu erkennen, ist vielleicht leichter gesagt als getan. Halten Sie jedoch Ausschau nach Unternehmen, die Ihr eigenes Angebot ergänzen. Treten Sie mit ihnen in Kontakt und schlagen Sie Möglichkeiten der Zusammenarbeit vor.

8. Nutzen Sie globale Plattformen.
Produkte im E-Commerce verkaufen? Warum nicht den FBA-Service von Amazon nutzen? Dienstleistungen verkaufen? Warum nicht Upwork nutzen? In der Vermietung von Ferienwohnungen? Warum nicht AirBnB, InvitedHome, HomeAway oder andere globale Plattformen nutzen? Finden Sie eine Plattform, die einen Sättigungspunkt erreicht hat, und nutzen Sie sie, um Ihr Geschäft schnell auszubauen.

9. Lizenzvereinbarungen
Lizenzvereinbarungen sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft ohne großen Aufwand auszubauen. Wenn Sie ein Produkt haben, das Sie an andere lizenzieren und an den Einnahmen beteiligen können, ist dies ein idealer Weg, um schnell zu wachsen. Wenn Sie ein beliebtes oder erfolgreiches Produkt in ein Unternehmen mit großer Reichweite einbringen, können Sie die Marktsättigung schneller erreichen.

10. Betrachten Sie ein Franchise-Modell.
Wenn Sie ein erfolgreiches Unternehmen haben und wirklich schnell wachsen möchten, sollten Sie Franchising in Betracht ziehen. Obwohl die Franchise-Kosten hoch sind und die Umstellung auf ein Franchise-Modell komplex ist und viel Marketing-Know-how erfordert, kann es den Unterschied ausmachen, wenn Sie ein wirklich schnelles Wachstum anstreben.

11. Diversifizieren Sie Ihre Angebotspalette.
Überlegen Sie, wie Sie Ihr Angebot diversifizieren können. Welche ergänzenden Produkte, Dienstleistungen oder Informationen können Sie in Ihrem Unternehmen anbieten? Wer wachsen will, muss über Expansion nachdenken. Finden Sie neue Möglichkeiten in Ihrer Nische. Identifizieren Sie die Schmerzpunkte. Was können Sie Ihren Kunden noch verkaufen? Wo können Sie den Austausch noch aufwerten?

12. Bauen Sie passive Einkommensströme auf.
Das Wachstum eines Unternehmens erfordert erhebliche Anstrengungen. Wenn Sie mit sehr geringen Margen zu kämpfen haben, sollten Sie die Schaffung passiver Einkommensströme in Erwägung ziehen. Auf diese Weise müssen Sie sich nicht so sehr darum kümmern, dass die Lichter brennen. Passives Einkommen gibt Ihnen die Möglichkeit, Fehler zu machen, ohne Ihr letztes Hemd zu verlieren. Es hält Sie am Laufen und bietet eine Basis für schnelles Wachstum, Marketing und Skalierung, indem es Ihnen reichlich Ressourcen zur Verfügung stellt.

13. Erwerben Sie andere Unternehmen.
Manchmal ist die Übernahme anderer Unternehmen ein sehr schneller Weg, um das eigene Geschäft auszubauen. Wenn Sie Wettbewerber oder Unternehmen in anderen Branchen finden, die Ihre eigenen ergänzen, können Sie diese als Plattformen für eine schnelle Skalierung nutzen. Schauen Sie sich sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihrer Branche nach potenziellen Möglichkeiten um.

14. Internationale Expansion.
Können Sie international expandieren? Können Sie Ihr bestehendes Angebot international skalieren? Was brauchen Sie, um in Amerika oder Asien Geschäfte zu machen? Wenn Sie ein konvertierbares Angebot haben, kann die internationale Expansion ein schneller Weg zum Wachstum sein. Es entstehen Kosten. Sicher. Aber das Gewinnpotenzial könnte enorm sein.

15. Erstellen Sie ein Webinar.
Webinare sind eine großartige Möglichkeit, um für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu werben. Sie können Ihnen auch dabei helfen, Ihr Geschäft relativ schnell auszubauen. Webinare bieten ein automatisiertes Verkaufstool, mit dem Sie jedes Produkt oder jede Dienstleistung buchstäblich auf den Markt bringen und schnell ein großes Publikum erreichen können. Das Medium Webinar ist ideal, um das Publikum zu fesseln und den Verkauf nach dem Verkauf automatisch abzuschließen.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Die globale Rezession kommt.

Sun, 01 Sep 2019 08:53:27 GMT

Die globale Rezession kommt.

Es gibt sieben Warnzeichen und Sie können Ihr Unternehmen davor schützen.

Der Handelskrieg zwischen den USA und China, die Unsicherheit in Deutschland und der Brexit deuten auf einen Abschwung hin.
Die Weltwirtschaft steckt in der Rezession. Das ist zumindest die Befürchtung, die sich aus den monatelangen Warnsignalen des Welthandelsmotors ergibt, der in diesem Jahr ins Stottern geraten ist. Im Folgenden werden sieben Anzeichen untersucht, die darauf hindeuten, dass es nach zehn Jahren der Expansion nun abwärts gehen könnte.

1. Eskalation im US-China-Handelsstreit
Vor 18 Monaten begann Donald Trump seine „America First“-Kampagne mit einem Kampf gegen Stahldumping. Der US-Präsident verhängte Strafzölle in Höhe von 25 Prozent auf Stahlimporte aus China, der EU, Indien, Kanada und Mexiko.
Seither liegt der Fokus auf China. Trump warf Peking vor, US-Produkte mit einer unterbewerteten Währung zu unterbieten. Als Strafe verhängte er Einfuhrzölle auf eine Vielzahl chinesischer Waren und drohte damit, diese auf Spielkonsolen, Mobiltelefone und Laptops auszuweiten. Die Auswirkungen lassen sich nur schwer messen, aber die meisten Länder berichten von einem Rückgang des Handels seit der Einführung der Zölle.

2. Verlangsamtes US-Wachstum
Trump hat eine florierende Wirtschaft übernommen und sie mit einer Reihe von Einkommensteuersenkungen und Werbegeschenken überschüttet. Das hervorragende Wachstum im vergangenen Jahr veranlasste die US-Notenbank, die Zinsen zu erhöhen, um die Lage zu beruhigen.
Die Kombination aus höheren Kreditkosten, dem Ende des Zuckersturms und dem Zollkrieg mit China, der die Importe verteuerte, hat die Industrieproduktion in den USA in Mitleidenschaft gezogen. Die Zahlen der vergangenen Woche zeigten, dass die US-Industrie zum ersten Mal seit einem Jahrzehnt schrumpfte.
Trump, der befürchtet, dass die Verlangsamung der Wirtschaft seine Hoffnungen auf eine Wiederwahl zerstören könnte, hat die Fed beschuldigt, die Zinsen nur langsam zu senken. Letzte Woche erklärte US Steel, ein Unternehmen, von dem der Präsident glaubte, dass es florieren würde, wenn es vor billigen asiatischen und europäischen Importen geschützt würde, dass die Geschäfte so schlecht liefen, dass es Arbeiter entlassen musste und der Aktienwert auf das Niveau vor Trumps Wahlsieg zurückfiel.

3. Lange Rezession in Deutschland
Merkels Finanzminister Olaf Scholz hat die Erwartungen an die deutsche Wirtschaft um 50 Milliarden Euro erhöht, um einer drohenden Rezession entgegenzuwirken. Die Wirtschaft ist im zweiten Quartal leicht geschrumpft - um 0,1 % -, aber es wird erwartet, dass sie im dritten Quartal einen zweiten und stärkeren Rückgang erleiden wird.
Die meisten Analysten gehen davon aus, dass das zusätzliche Geld von Scholz zu spät kommen wird, um zwei aufeinander folgende Quartale mit negativem Wachstum zu verhindern, was der technischen Definition einer Rezession entspricht. Eine Trendwende im nächsten Jahr hängt weitgehend von einer Erholung in China ab, wohin Deutschland inzwischen einen Großteil seiner Werkzeugmaschinen, Industrieausrüstungen und Autos verkauft.

4. Chinesische Schuldenkrise
China ist seit dem Finanzcrash 2008 mehr noch als die USA der Motor der Weltwirtschaft, steckt aber in einer ausgewachsenen Schuldenkrise.
Die staatliche Industrie und die Verbraucher sind hoch verschuldet. Die Banken sind mit Krediten belastet, die nie zurückgezahlt werden. Jedes Mal, wenn Peking versuchte, die exzessive Kreditvergabe an Verbraucher und Unternehmen einzudämmen, geriet die Weltwirtschaft ins Wanken und zwang die chinesische Führung, die Kreditvergabe wieder zu lockern.
Das Wachstum der Industrieproduktion ist mit 4,8% auf dem niedrigsten Stand seit 30 Jahren. Peking will die Wirtschaft durch eine Verlagerung von der Produktion hin zu Dienstleistungen unabhängiger machen.

5. Brexit
Die Ungewissheit über die Zukunft Großbritanniens und die Frage, ob es im größten Handelsblock der Welt verbleiben oder allein schwimmen wird, hat sich bereits negativ auf Investitionen und BIP-Wachstum ausgewirkt.
Wenn Großbritannien die EU ohne ein Abkommen verlässt, wird der Schaden nach Ansicht der meisten Ökonomen noch größer sein. Der IWF, die OECD und die Weltbank haben ebenfalls davor gewarnt, dass das Fehlen eines Abkommens das globale Wachstum beeinträchtigen wird, da das Vereinigte Königreich nach Frankreich die sechstgrößte Volkswirtschaft der Welt ist.

6. Argentinien, Iran, Südafrika, Türkei und Venezuela
Eine Reihe von Ländern befindet sich derzeit in einer Rezession oder hat kürzlich eine Rezession erlebt. Der Iran ist mit einer Blockade durch die USA konfrontiert, kann sein Öl nicht verkaufen und hat keinen leichten Zugang zu den Finanzmärkten. Argentinien ist hoch verschuldet und Venezuela, das über die größten Ölreserven der Welt verfügt, befindet sich in einer politischen und wirtschaftlichen Krise.
Internationale Investoren machen sich um diese Länder, die über die Jahre finanziell abgesichert waren, keine großen Sorgen, aber Südafrika und die Türkei stellen ein größeres Problem dar. Sie sind stärker in die regionalen und internationalen Märkte integriert, was bedeutet, dass ein Zahlungsausfall viel größere Auswirkungen hätte.

7. Finanzmarktzittern
Die Vorzeichen an den internationalen Finanzmärkten sind gemischt. Während sich die Aktienmärkte in den USA und in Deutschland weiterhin auf historisch hohem Niveau bewegen, sind die Anleihemärkte nervöser geworden.
Investoren, die der US-Regierung über den Anleihemarkt Geld leihen, haben in Erwartung einer bevorstehenden Rezession ihre kurzfristigen Anleihen massenhaft verkauft, ähnlich wie vor dem Finanzcrash 2008. Der Anleihemarkt lügt nie, vor allem nicht über die Entwicklung der US-Wirtschaft, sagen viele Analysten und spekulieren sogar darauf, dass die US-Wirtschaft schon im nächsten Jahr in ernsthafte Schwierigkeiten geraten könnte.
Retter in der Not könnte die Fed sein, die möglicherweise die Zinsen auf Null senkt und damit verschuldeten Unternehmen und Haushalten ein Aufatmen ermöglicht. Das Ende der Fahnenstange ist aber erst erreicht, wenn die Kreditausfälle ein Ausmaß erreichen, das weder Banken noch Regierungen verkraften können.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Die fünf treibenden Faktoren der Innovation

Sun, 21 Jul 2019 08:46:27 GMT

Die fünf treibenden Faktoren der Innovation

Innovation ist die Kernaktivität der menschlichen Evolution, um die Umwelt zu verändern, hohe Leistungen zu erzielen und gemeinsam voranzukommen.

Heute, in einer Zeit des raschen Wandels und starken Wettbewerbs, ist Innovation nicht mehr nur ein „nice to have“, sondern ein „must have“ für den langfristigen Geschäftserfolg. Das digitale Zeitalter ist ein Zeitalter der Innovation. Hochinnovative digitale Organisationen, ob groß oder klein, sind dynamisch und flexibel und konzentrieren sich darauf, Probleme kreativ zu lösen und unermüdlich Geschäftspotenziale freizusetzen. Innovation ist nicht immer gleichbedeutend mit dem neuesten Gerät oder der neuesten Technologie. Es geht um Menschen, Kultur, Partnerschaften und darum, ein hochkreatives Arbeitsumfeld zu schaffen und differenzierte Innovationskompetenzen zu entwickeln. Die folgenden fünf Faktoren treiben die digitale Innovation voran.

Unzufriedenheit

Innovation bedeutet, einen besseren Weg zu finden, Dinge zu tun oder zufriedenstellende Produkte oder Dienstleistungen zu schaffen. Innovation ist der Prozess, der die ständige Unzufriedenheit mit dem Status quo mit der Begeisterung von Einzelpersonen oder Teams verbindet, die nach alternativen Lösungen suchen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und hervorragende Ergebnisse liefern.

Die meisten Menschen schützen bewusst oder unbewusst ihren Status quo und gewöhnen sich an konventionelles Denken. In einer digitalen Gesellschaft mit einer offenen Kultur und einem zunehmenden Tempo des Wandels hat konventionelles Denken jedoch manchmal eine negative Bedeutung, nämlich das Festhalten an überholten Konzepten, Traditionen, Kulturen oder der alten Art, Dinge zu tun und mittelmäßige Ergebnisse zu erzielen. Es ist, als ob man auf einem Laufband geht, sogar Schritte macht, sich aber gestresst fühlt, ohne sich vorwärts zu bewegen und sich zu fragen, was los ist.

Unzufriedenheit ermöglicht es den Menschen, die Ursache ihrer Probleme zu diagnostizieren, ihr mehrdimensionales Denken zu erweitern und weitere Punkte zu verbinden, um Kreativität auszulösen. Innovation ist ein ganzer Kreislauf von Emotionen. Innovativ zu sein ist eine Geisteshaltung; es geht darum, anders zu denken, anders zu handeln, Probleme anders zu lösen, Ergebnisse anders zu erzielen und Mehrwert anders zu schaffen.

Vereinfachung

„Die Dinge sollten so einfach wie möglich sein, aber nicht einfacher.“ - Albert Einstein

Innovation bedeutet im Allgemeinen, Dinge zu vereinfachen. Einfachheit bedeutet, so wenig wie möglich zu konstruieren. Insbesondere bedeutet die Fähigkeit zur Vereinfachung, das Unnötige wegzulassen, um eine erstklassige Lösung zu finden.

Innovation ist ein Prozess, der gemanagt werden könnte. Innovationsprozesse fallen jedoch häufig in eine von zwei Kategorien: Die eine ist so detailliert und spezifisch, dass die Prozesse nicht flexibel genug sind, um sich an Veränderungen anzupassen, und dass die Einhaltung des Prozesses nicht praktikabel ist. Er bietet keine praktische Anleitung oder keine formalen Prozesse, um die Idee Schritt für Schritt umzusetzen.

Um dem Prinzip der Einfachheit zu folgen, erfordert effektive Innovation einen gut gesteuerten Prozess als Teil eines ganzheitlichen Systems und eine strategische Ausrichtung, die viele wichtige Geschäftsaspekte wie Führung, Strategie, Kommunikation, Kultur oder Technologie usw. in einen systematischen Ansatz integriert.

Einige schwierige Probleme werden intuitiv und elegant gelöst, aber hinter den Kulissen gibt es viel Aufwand oder Komplexität für jemanden, um sie umzusetzen. Stellen Sie während des gesamten Innovationsprozesses sicher, dass alle Mitarbeiter über Planung, Prozesse, Zeitpläne oder Fallstricke informiert sind und Verantwortung für den Aufbau von Innovationskompetenz übernehmen können.

Diversifikation

Innovation blüht mit Vielfalt. Diversifizierung ist ein ausgezeichneter Motor für Kreativität, aber nicht der einzige Erfolgsfaktor für Innovation.

Diversifikation und Differenzierung unterscheiden Unternehmen, indem sie es ihnen ermöglichen, Innovationsengpässe zu überwinden und einzigartige Geschäftskompetenzen zu entwickeln. Vielfalt ist ein Mittel, um wichtige Bausteine aufkommender und bestehender Ideen und Konzepte zu kombinieren oder zu etwas Neuem zu verschmelzen.

Alle ehrgeizigen Unternehmen sind bestrebt, ihre Innovationsleistung zu steigern und das gesamte digitale Potenzial auszuschöpfen, indem sie Diversifizierung und Zusammenarbeit fördern. Die aufkommenden digitalen Technologien und Praktiken ermöglichen es, den Talentpool zu erweitern und hochinnovative Teams mit kohärenter Diversifizierung wie kognitiven Unterschieden, unterschiedlichen Erfahrungen und komplementären Fähigkeiten aufzubauen.

Es ist auch wichtig, das aktualisierte Kompetenzmodell zu definieren, die allgemeinen Problemlösungsfähigkeiten der Talente zu bewerten und die richtige Balance zwischen kognitiven Unterschieden, Lernplastizität, Charakteren, Fähigkeiten, Erfahrungen, Persönlichkeiten und Energie in den Teams zu finden.

Viele zukunftsorientierte Unternehmen in verschiedenen Industriesektoren haben sich auch von statischen Märkten gelöst und betrachten Kunden, Partner und andere Teilnehmer des industriellen Ökosystems als aktive Akteure, um neue Ideen und alternative Geschäftslösungen zu entwickeln.

Verstärkung

Innovation folgt Grundprinzipien oder Grundregeln, die je nach Strategie, Fähigkeiten und Umständen des Unternehmens angepasst werden. Um Innovationspraktiken zu skalieren und ihre Wirkung zu verstärken, müssen Unternehmen über Möglichkeiten der dynamischen Planung nachdenken, um ihre Ökosystemperspektive zu erweitern und hochflexibel und widerstandsfähig zu werden.

Die eigentliche Herausforderung besteht darin, zu verstehen, wo und wie man innovieren kann und sollte, um die größte Wirkung zu erzielen und die besten Innovationspraktiken mühelos im gesamten digitalen Ökosystem zu skalieren. Die Unternehmen müssen maßgeschneiderte Innovationspraktiken entwickeln, indem sie wirksame Instrumente oder Methoden einsetzen und diese mit dem erforderlichen Fachwissen kombinieren, um einen echten Mehrwert zu erzielen.

Es ist auch wichtig, viele kritische Geschäftsfaktoren aufeinander abzustimmen, einschließlich „harter“ Faktoren wie Politik, Prozesse, Leistung und „weicher“ Faktoren wie Kultur, Führung, Kommunikation usw., um die Innovationsfähigkeit des Unternehmens zu formen.

Hochinnovative Unternehmen können Schlüsselressourcen oder Ressourcen in ihrer Umgebung und in ihrem Kontext mit dem Zentrum oder den Clustern verbinden, die reich an Informationen und Ressourcen im gesamten Geschäftsumfeld sind, um Innovationssamen zu säen, sie zu fruchtbaren Pflanzen heranwachsen zu lassen und die geschäftlichen Vorteile zu nutzen.

Veranschaulichung

Führung ist eine der wichtigsten Säulen des Innovationsmanagements. Innovative Führungskräfte haben den Blick für das Ganze und sind kreativ in Bereichen, die noch nicht erprobt wurden. Führungskräfte, die aufgeschlossen, kompetent, neugierig, mutig, anpassungsfähig, kooperativ und bereit sind, ihren Mitarbeitern zuzuhören, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit Vorbilder für erfolgreiche Innovationsführer.

Kreative Führung basiert im Wesentlichen auf dem Einfallsreichtum der Führungskraft. Sie erfordert die Stärke, Feedback zu sammeln und Empfehlungen zur Problemlösung oder Entscheidungsfindung zu prüfen. In der Praxis sagen viele Führungskräfte, dass sie mit dem neuen Ansatz einverstanden sind, zeigen aber das Gegenteil.

Vorbildfunktion ist wichtig, um eine Innovationskultur zu fördern, die es Führungskräften ermöglicht, über das bestehende Leistungsniveau und die Fähigkeiten des Unternehmens hinauszugehen. Innovative Führungskräfte sind nicht nur selbst motiviert, sondern motivieren auch Teams, über den Tellerrand hinaus zu denken, Innovationsfähigkeit zu entwickeln und neue Wege der Innovation zu beschreiten.

Innovation ist die Kernaktivität der menschlichen Evolution, um das Umfeld zu verändern, hohe Leistungen zu erzielen und gemeinsam voranzukommen. Es gibt keine Patentlösung für die Schaffung eines kreativen Arbeitsumfelds und den Aufbau einer differenzierten Innovationskompetenz. Es ist immer wichtig, ein umfassendes Verständnis der entscheidenden Innovationskomponenten und -faktoren zu erlangen, um das Unternehmen auf die nächste Stufe des Wachstumszyklus zu bringen und langfristigen Geschäftserfolg zu erzielen.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Innovationsbeschleunigung: Lektionen, Tools und Methoden

Sun, 07 Jul 2019 08:39:11 GMT

Innovationsbeschleunigung: Lektionen, Tools und Methoden

Da das Tempo und die Auswirkungen der digitalen Disruption an Dynamik gewinnen, wird die Beschleunigung der Innovation schnell zu einer strategischen Notwendigkeit für CEOs.

Innovation ist mehr als die Generierung bahnbrechender Ideen. Sie schafft Mehrwert. Der Nutzen für Kunden, Stakeholder und Eigentümer sollte klar und unverwechselbar sein. Natürlich ist ein solches Ergebnis zu Beginn des Innovationsprozesses wünschenswert, aber es ist nie so klar. Angesichts der Risiken, die mit Investitionen in Innovation verbunden sind, und der Möglichkeit, von kurzfristigen Ergebnissen abgelenkt zu werden, sind sich viele CEOs einig, dass dies auf der Tagesordnung stehen muss - für das nächste Jahr.

Die Kombination aus raschen Veränderungen der gesellschaftlichen Werte, der Demografie, des Energieangebots und der Energienachfrage sowie der exponentielle Fortschritt in der gesamten Technologielandschaft bedeutet, dass CEOs diese Einstellung umkehren müssen.

Ihr Ziel muss es sein, an einen Punkt zu gelangen, an dem sie geschickt gut konstruierte Bremsen an einer starken Innovationsmaschine anbringen, anstatt sich zu fragen, wie sie Raum, Zeit und Ressourcen finden können, um Innovation zu ermöglichen.

Die CEOs, die sich bereits in dieser beneidenswerten Position befinden - z.B. bei Apple, Google, Tesla, Atlassian - sind durch eine signifikante Innovationsprämie im Aktienkurs klar erkennbar, während andere kein derartiges Vertrauen der Investoren in ihre Zukunft wecken.

Gewonnene Erkenntnisse

Einen Innovationsmotor zu entwickeln und seine Markteinführung zu beschleunigen, ist eine gewaltige Aufgabe. Durch die Zusammenarbeit mit Innovationsführern auf der ganzen Welt habe ich einige wichtige Lehren aus dem Kampf um nachhaltigen Innovationserfolg gezogen:

Strategischer Ehrgeiz

Innovation muss mit einem siegreichen Ehrgeiz betrieben werden. Sie brauchen einen strategischen Grund und ein überzeugendes Ziel, um Ihr Team zu motivieren und zu stärken, Ideen für eine erfolgreiche Umsetzung zu entwickeln und die Schwierigkeiten auf dem Weg dorthin zu überwinden. CEOs und Management-Teams müssen diesen übergreifenden Ehrgeiz in einer glaubwürdigen und überzeugenden Geschichte kommunizieren, an der sich Menschen in der gesamten Organisation beteiligen und zu Mitautoren werden können.

Co-Creation mit Kunden und Partnern

Denken Sie nicht, dass Sie alle Antworten im Executive Boardroom oder in der gesamten Organisation haben. Nutzen Sie die Weisheit Ihres erweiterten Kreises wichtiger Kunden und Geschäftspartner.

Motoren brauchen Kraftstoff und Öl

Treibstoff in Form von dedizierter Zeit, Ressourcen und Raum sowie Öl in der Denkweise und im kulturellen Umfeld des Innovators sind notwendig, um den Innovationsmotor auf Touren zu bringen. Wenn Innovation auf Sparflamme betrieben wird, kann sie nicht aufrechterhalten werden. Und wenn innovatives Denken in einer Kultur stattfindet, die neuen Ideen gegenüber feindlich eingestellt ist, kann der Mut einiger weniger nicht die vielen überzeugen, die sich in ihrem gewohnten Geschäft wohlfühlen. CEOs müssen Zeit und Aufmerksamkeit des Managements, wichtige Talente und finanzielle Ressourcen für Innovationsbemühungen aufwenden und eine Kultur schaffen, in der die Menschen den Status quo unerbittlich akzeptieren.

Innovationstools und -methoden

Das richtige strategische Umfeld, Führung und Organisationskultur für Innovation sind von entscheidender Bedeutung. Die wichtigste Aufgabe bleibt jedoch der Aufbau von Innovationsfähigkeit. Dabei geht es um Denkweisen ebenso wie um Muskeln, um Fähigkeiten ebenso wie um Systeme und Prozesse. Im Laufe der Jahre haben wir eine Vielzahl von Innovationswerkzeugen und -methoden kennen gelernt, die uns helfen können, die Arbeit zu erledigen, ohne zu sehr auf die Genies unter uns zu vertrauen:

Design Thinking

Design Thinking basiert auf einem tiefen Verständnis der rationalen, emotionalen und physischen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden und ist ein kreativer Prozess, der Logik und Dialog kombiniert und von divergentem zu konvergentem Denken übergeht. Wir sind bestrebt, ein möglichst breites Spektrum an Altersgruppen, Denkweisen, kulturellen Hintergründen und Lebenserfahrungen im Raum zu haben. Seine Werkzeuge und Methoden können in Einzelgesprächen zum Perspektivenwechsel, in Workshops zur Entwicklung bahnbrechender Ideen und als strategische Disziplin zur Förderung von Innovation eingesetzt werden.

Lean-Start

Der äußerst populäre und effektive Ansatz von Eric Ries wurde von großen Unternehmen als begleitender Ansatz zum Design Thinking stark adaptiert. Seine Werkzeuge und Methoden sind ein hervorragendes Gegenmittel zu den risikoscheuen und bürokratischen Gewohnheiten der traditionellen Business Case Entwicklung. Stattdessen konzentrieren sie sich darauf, ein minimal lebensfähiges Produkt zu liefern und aus der Praxis zu lernen. In Kombination mit einem offeneren Innovationsansatz kann dies Unternehmen in die Lage versetzen, die Weisheit ihres Ökosystems zu nutzen.

Tools für die virtuelle Zusammenarbeit

Slack, Confluence, Google Docs und OneDrive - sie alle haben ihren Platz in einer Welt, in der die Geografie der Teams weitgehend verschwunden ist und in der wir wollen, dass mehrere Personen gleichzeitig an mehreren Aufgaben arbeiten und dabei einen übergeordneten Kontext und ein übergeordnetes strategisches Ziel verfolgen.

Agile / DevOps

DevOps ermutigt Entwickler und IT-Betriebsmitarbeiter, bei Softwareprojekten von Anfang bis Ende eng zusammenzuarbeiten und ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu bündeln, um Verzögerungen zu antizipieren und zu vermeiden, bevor sie auftreten. Eine enge Zusammenarbeit bedeutet auch kürzere Feedback-Schleifen, so dass unvorhergesehene Probleme schneller gelöst werden können. Die Bereitstellung von Software mit hoher Geschwindigkeit und geringem Risiko ist ein schwieriges Dilemma, aber mit DevOps können wir eine kontrollierte Geschwindigkeit erreichen.

Ich glaube, es ist höchste Zeit, dass die CEOs die Belohnung für die Beschleunigung der Innovation einfordern, anstatt das Risiko einer schrittweisen Verbesserung bis zum nächsten Jahr in Kauf zu nehmen.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Lernen, im IoT-Zeitalter innovativ zu sein

Sun, 23 Jun 2019 08:34:48 GMT

Lernen, im IoT-Zeitalter innovativ zu sein

In jüngster Zeit werden viele Kommentatoren zu globalen Aussagen über seismische Veränderungen befragt. Je nach Kommentator befinden wir uns in der dritten oder vierten industriellen Revolution. Es kann schwierig sein, dem zu folgen. Aber wo Rauch ist, ist oft auch Feuer. Einig sind sich die Kommentatoren darin, dass wir uns in einer Zeit befinden, in der das Internet der Dinge (IoT) und die von Milliarden von IoT-Geräten generierten Daten radikal neue Innovationsmöglichkeiten eröffnen. Auf der einen Seite ist das eine gute Sache - es bedeutet, dass Innovation eine ganz neue Dimension erhält. Auf der anderen Seite ist es eine schwierige Sache - weil so viele Unternehmen die Grundlagen der Innovation noch nicht beherrschen, bevor die Datenflut alles verändert. Innovation wird immer interessanter und meiner Meinung nach auch immer komplexer.

Wenn Innovation heute wie Schachspielen ist, dann wird Innovation im Zeitalter des Internets der Dinge wie ein dreidimensionales Schachspiel gegen mehrere Gegner gleichzeitig sein. Unternehmen, die heute Innovation beherrschen (und es gibt nur wenige, die wirklich gut in Innovation sind), werden in Zukunft mit viel komplexeren Innovationen konfrontiert sein. Unternehmen, die Innovation vermieden oder nur am Rande betrieben haben, stehen vor einer viel schwierigeren Aufgabe.

Was macht Innovationen im IoT-Zeitalter schwierig?

Bis vor wenigen Jahren waren die meisten Produkte "dumm". Das heißt, sie waren nicht mit dem Internet oder anderen Kommunikationskanälen verbunden und erzeugten oder veröffentlichten keine Daten. Das durchschnittliche physische Produkt befindet sich an einem Ort außerhalb des Internets und sammelt, erzeugt oder empfängt keine Daten. Mit zunehmender Verbreitung von IoT-Geräten und -Funktionen wird sich dies ändern, und wenn es sich ändert, ändert sich alles.

Nehmen Sie zum Beispiel meinen Lieblings-Isolierbecher, aus dem ich jeden Tag mein Frühstücksgetränk trinke. Er hat keine Sensoren und keine IoT-Fähigkeit. Sobald dies jedoch der Fall ist und eine Verbindung zum Internet hergestellt wird, um Daten über meinen Standort, mein Getränk oder andere Daten über mein Leben und meine Erfahrungen auszutauschen, ändern sich eine Reihe von Faktoren bei der Herstellung und Verwendung des Bechers sowie die Verfügbarkeit des Werts der Tasse nach dem Kauf.

Betrachten wir zunächst die Herstellung des Bechers. Die Massenproduktion des isolierten Bechers ist ohne Sensoren einfach, wird aber durch das Hinzufügen von Sensoren etwas komplexer, da der Sensor auch mit Strom oder Energie aus der Umgebung versorgt werden muss, Daten sammeln und diese über Kommunikationskanäle wie Bluetooth oder WiFi mit dem Hersteller austauschen muss. Der einfache Entwurf und die Herstellung des Bechers werden interessanter, aber das ist der einfache Teil.

Überlegen Sie dann, wie sich ein vernetzter Becher auf das Geschäftsmodell auswirkt. Es wäre denkbar, den Becher mit dem Sensor zum vollen Preis zu verkaufen, so dass der Kunde feststellen kann, ob und wann die Sensoren eingeschaltet oder mit dem Internet verbunden sind. Alternativ wäre ein Geschäftsmodell denkbar, bei dem der Becher zum Selbstkostenpreis oder sogar kostenlos zur Verfügung gestellt wird, damit der Verbraucher vollen Zugriff auf alle generierten Daten hat. Mit anderen Worten, es gibt viele mögliche Geschäftsmodelle und Kundenbeziehungen, von denen es in der Vergangenheit nur wenige gab.

Betrachten wir nun alle Daten. Es gibt Tausende oder vielleicht Millionen von isolierten Bechern. Wenn sich alle mit dem Internet verbinden und Daten austauschen, müssen all diese Daten gesammelt und verwaltet werden. Wir könnten einen interessanten Diskurs darüber führen, was passiert, wenn Millionen verschiedener Produkte, die jeweils von Millionen von Kunden gekauft werden, jeden Tag Daten erzeugen. Die Menge an Daten, die selbst mit nur wenigen IoT-Geräten in Ihrem Haushalt erzeugt wird, ist kaum vorstellbar und von unschätzbarem Wert. KI und maschinelles Lernen sind in vielen Fällen entscheidend, um diese Daten zu analysieren und mit anderen Daten zu kombinieren, um neue Erkenntnisse zu gewinnen, neue Angebote zu empfehlen und neue Funktionen vorzuschlagen. Die meisten Unternehmen sind jedoch nicht in der Lage, alle Daten zu verwalten, geschweige denn, aus ihnen Wert zu schöpfen oder Erkenntnisse zu gewinnen.

Was hat das mit Innovation zu tun?

Heutzutage ist Innovation einfach. Wir verstehen die Kundenbedürfnisse oder "Aufgaben" für ein Produkt oder eine Dienstleistung und bauen ein relativ einfaches, normalerweise dummes Produkt, um diese Bedürfnisse zu erfüllen. Da das Produkt dumm ist, machen wir uns nicht allzu viele Gedanken über Geschäftsmodelle, Ertragsmodelle, Daten und Datenmanagement, Kundenerfahrungen und andere Aspekte. Innovation konzentriert sich heute in erster Linie darauf, die Produkteigenschaften - insbesondere die physischen Eigenschaften - richtig einzustellen und das Produkt rechtzeitig auf den Markt zu bringen.

Da IoT-fähige Produkte immer mehr zur Realität werden, müssen Innovatoren einen viel größeren Spielraum in Betracht ziehen. Möglicherweise müssen sie verschiedene Ertrags- oder Geschäftsmodelle in Betracht ziehen. Möglicherweise müssen sie darüber nachdenken, wie Daten gesammelt, ausgetauscht und sogar monetarisiert werden können. Vielleicht müssen sie darüber nachdenken, wie Daten das Kundenerlebnis verbessern oder verschlechtern können. Möglicherweise müssen sie darüber nachdenken, wie sie ihr Produkt mit leicht verfügbaren Daten von Drittanbietern erweitern können. Mit anderen Worten: Innovatoren werden gezwungen sein, über eine Reihe von Alternativen und Möglichkeiten nachzudenken, die heute einfach nicht denkbar sind, und, was noch wichtiger ist, all diese Überlegungen sind miteinander verknüpft. Könnte es zum Beispiel die Produktkosten beeinflussen, wenn man Daten sammelt? Auf die Nutzung und Erfahrung des Kunden mit dem Produkt? Haben die Daten einen Wert, der sich finanziell auszahlt?

Lernen oder Neulernen von Innovationen

All diese Faktoren und noch mehr sind der Grund, warum ich sage, dass jedes Unternehmen die Art und Weise, wie es innovativ ist, überdenken muss, und dass die meisten Unternehmen ein viel umfassenderes Verständnis davon haben müssen, was Innovation ist und was das Nachdenken über Produkte, Dienstleistungen, Geschäftsmodelle und Ökosysteme ihren Produkten heute und noch mehr in der Zukunft bringt.

In der Vergangenheit hatten Innovationsteams vor allem mit den physischen Eigenschaften des Produkts zu kämpfen. In der nahen Zukunft werden diese Probleme weiterhin im Vordergrund stehen, aber es werden Probleme und Herausforderungen im Zusammenhang mit der Datenerfassung und dem Datenaustausch, Optionen für Geschäftsmodelle und Ertragsmodelle, Überlegungen zum Kundendienst und zur Kundenerfahrung sowie die wahrscheinliche Notwendigkeit der Einbeziehung Dritter hinzukommen Daten, Datenaustausch, Support oder Service für ein vernetztes Gerät konkurrieren. All dies muss im Front-End-Bereich berücksichtigt werden, in den viele Unternehmen noch nicht ausreichend investiert haben.

Unternehmen, die Innovation beherrschen, müssen die Definition und den Umfang erweitern. Diejenigen, die einfache Produktinnovationen nicht beherrschen, stehen vor einer viel größeren Herausforderung.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland
www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Interimsmanager vs. Unternehmensberater vs. interne Ressourcen

Sun, 09 Jun 2019 08:28:08 GMT

Das Für und Wider - Interimsmanager vs. Unternehmensberater vs. interne Ressourcen

CuriousMinds ist sich bewusst, dass modernes Ressourcenmanagement im Rahmen von Projekten eine Herausforderung und eine große Chance für Führungsteams darstellt, die Kompetenzen innerhalb des Unternehmens zu verändern.

Die meisten unserer Kunden befinden sich entweder im Wachstums- oder im Veränderungsprozess und benötigen sofortige Unterstützung ihrer Mitarbeiter bei wichtigen strategischen Programmen.

Der demografische Wandel, disruptive Technologien und die Globalisierung erfordern eine neue Führung und neue Perspektiven auf langfristiger Basis. Aber wohin wenden Sie sich, um Input und Expertise für wichtige Projekte zu erhalten?

Wir haben uns die drei wichtigsten Ressourcenoptionen für die Zusammenstellung eines Projektteams zur Unterstützung der Transformation angesehen (zusammen mit ihren potenziellen Vor- und Nachteilen):

Interimsmanager

Interimsmanagement ist der "vorübergehende" Einsatz einer Person mit Führungserfahrung in einer Organisation. Diese Personen werden als Interimsmanager oder Transformationsmanager bezeichnet und sind in der Regel erfahrene Führungskräfte, die über ihre eigenen Einzelunternehmen tätig sind.

Interimsmanager haben sich bewusst für diese Laufbahn entschieden und sind in der Regel erfahrene Manager, die die meiste Zeit "auf der Seite des Kunden" verbracht haben. Sie haben ein tiefes Verständnis für die Anforderungen und die besten Ansätze für das Projekt. In der Regel haben sie mehrere Jahre in dieser Position gearbeitet.

Welche Vorteile hat die Einstellung eines Interimsmanagers?

Vorteile

Interimsmanager sind "hands on" und werden nicht nur beraten, sondern auch umsetzen und ausführen.
Sie sind in der Lage, Wissen in interne Teams zu übertragen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter geschult werden und das Projekt ein Erfolg wird.
Die meisten Interimsmanager (sofern nicht im Einsatz) können innerhalb weniger Tage eingestellt werden. Sie werden in der Regel in flexiblen Verträgen eingesetzt, die die Möglichkeit bieten, Projekte schnell auf- und abzubauen.
Als Kunde können Sie wählen, welche Personen an dem Projekt arbeiten sollen. Dies kommt oft aus einer Auswahlliste, die von einer Interims-Management-Beratung erstellt wird. Dies stellt sicher, dass Sie über erfahrene Teams im Projekt verfügen.
Interims sind bekannt dafür, dass sie sensibel für das Ethos von Organisationen sind, aber auch Experten für die Vermeidung von Büropolitik.
Interimsmanager sind unparteiisch. Ein Interim wird eingestellt, um das Beste für das Unternehmen zu tun, ohne versteckte Ziele.
Interimsmanager bringen maßgeschneiderte Modelle / Projektmanagement-Frameworks mit, die auf die individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
Interimsmanager bieten kosteneffektive Lösungen

Nachteile

Wenn Sie ein Team von Interimsmanagern für ein Projekt zusammenstellen, müssen Sie mehrere Rekrutierungsprozesse verwalten.
Sie werden Interimsmanager auf einzigartige Weise für Unternehmensberater einsetzen, und deshalb ist die kulturelle Eignung der Schlüssel zum Erfolg.
Interimsmanager müssen auf eine andere Weise als eigene Mitarbeiter "geführt" werden. Sie operieren unabhängig und werden letztendlich über ihre eigene Unternehmung eingestellt.
Sie müssen ein strukturiertes Briefing definieren, das die wichtigsten Ergebnisse ihrer Arbeit definiert. Wurde beispielsweise der Interim Manager mit Rat und Tat beauftragt? Oder ist es ihr Ziel, eine Veränderung und Transformation umzusetzen und zu leiten?

Unternehmensberater

Der deutsche Markt für Unternehmensberatung ist in den letzten Jahren stark gewachsen und wird heute auf mehrere Milliarden Euro geschätzt. Studien zufolge ist der Beratungssektor in Deutschland in den letzten drei Jahren deutlich schneller gewachsen als die Wirtschaft. Unternehmensberater konzentrieren sich in erster Linie auf die Verbesserung der Unternehmensleistung, indem sie bestehende Herausforderungen analysieren und Verbesserungspläne entwickeln.

Was sind also die Vorteile der Einstellung von Unternehmensberatern?

Unternehmensberatungen verfügen über umfangreiche Benchmarking-Daten und einen Überblick über Ihre Branche.
Sie stellen in der Regel gut ausgebildete, fleißige junge Fachleute ein.
Sie können IP, analytische Leistungsfähigkeit und Fallstudien in die Projekttabelle einbringen.
Der Endkunde hat Zugriff auf die breiteren Ressourcen des Beratungsunternehmens.
Die Boutique-Firmen werden oft von unternehmerisch denkenden und kaufmännisch denkenden Führungskräften geleitet.
Sie haben noch die endgültige Entscheidung über die Umsetzung und wie diese durchgeführt wird.

Nachteile

Viele der Berater (insbesondere in den großen Unternehmen) sind zwar fleißig und intelligent, verfügen aber nicht über externe Branchenerfahrung oder verstehen nicht, was es braucht, um Theorie und Wissenschaft in die Praxis umzusetzen.
Ein wachsender Beratungsmarkt bedeutet, dass die Bindung von Talenten zu einem wichtigen Thema für Beratungsunternehmen geworden ist.
Beratungsunternehmen werden oft dazu angehalten, zu "landen und zu expandieren" und andere Einnahmequellen zu verkaufen.
Da Berater in der Regel beratend oder versöhnend tätig sind, kann es schwierig sein, Verantwortlichkeit zu verankern.
Je nach Aufgabenstellung wird Ihnen möglicherweise nur eine Beratung angeboten, und die Beratung ist möglicherweise nicht an der Umsetzung der vorgeschlagenen Lösungen beteiligt.
Sie haben oft traditionelle Arbeitsstile.
Interne Mitarbeiter oder Interimsmanager können für die Lieferung verantwortlich sein - dies verursacht zusätzliche Kosten und Lücken, die innerhalb des Unternehmens zu decken sind.
Beratern fehlt es oft an Kenntnissen über die internen Abläufe. Dies kann zu Arbeitskonflikten führen, da ihre Funktionsweise den Workflow Ihrer regulären Mitarbeiter beeinträchtigen kann.
Berater sind in eine Doppelbeziehung eingebunden und arbeiten für ihren Arbeitgeber und nicht für den Endkunden. Dies kann manchmal im Hinblick darauf, was für den Endkunden richtig ist, widersprechen.

Interne Ressourcen

Wenn Unternehmen ein neues Projekt innerhalb der Organisation starten, suchen sie oft nach starken internen Leistungsträgern, um geschäftskritische Veränderungsprojekte durchzuführen. Nur selten werden größere Veränderungsprojekte vollständig von einem internen Team durchgeführt. Dennoch ist es ebenso wichtig, dass interne Teammitglieder an solchen Initiativen beteiligt sind. Dadurch wird verhindert, dass das Programm nach dem Ausscheiden der Fachexperten an Dynamik verliert.

Auf den ersten Blick ist ein interner Berater wie ein externer Berater. Sie werden in das Projekt einbezogen, um organisatorische Herausforderungen zu lösen und die Leistung des Unternehmens zu verbessern.

Welche Vorteile hat die Nutzung interner Ressourcen?

Interne Berater verstehen die Unternehmenskultur.
Bestehende Stakeholder-Beziehungen und wahrscheinliche Glaubwürdigkeit innerhalb der Organisation haben.
Kann das Veränderungsprojekt im Kontext der Gesamtorganisation verstehen.
Haben Sie ein persönliches Interesse am Erfolg des Projekts.
Kostenreduzierung - Mitarbeiter sind bereits auf der Lohn- und Gehaltsliste und haben einen verrechneten Aufwand.
Sie können auch nach der Implementierung noch eine Schlüsselrolle spielen.
Die Bereitstellung neuer Möglichkeiten für Einzelpersonen kann durch die Bindung von Mitarbeitern unterstützt werden.

Nachteile

Diese Personen werden von Rollen verlagert, in denen sie wahrscheinlich gute / wichtige / erfolgreiche Arbeit leisten. Dies schafft eine neue Lücke innerhalb der Organisation und eine weitere Herausforderung bei der Einstellung.
Darf kein Fachmann sein.
Sie werden von der Politik in dem, was sie können und was sie nicht tun / sagen können, zurückgehalten. Während ein Interim / Berater objektiv arbeitet und die Büropolitik ignoriert.
Großartig in der täglichen Arbeit zu sein bedeutet nicht automatisch, dass sie in einem Change and Transformation Projekt starke Ergebnisse erzielen werden.
Sie haben nicht immer eine "externe" Erfahrung.
Es besteht die Möglichkeit, dass sie diese Arbeit nicht vorher geliefert haben.
Viele Menschen üben eine beratende Funktion aus, entweder in Vollzeit oder in Teilzeit. Ein interner Berater wird sich jedoch wahrscheinlich auf weitere Geschäftsfelder konzentrieren.

Würden Sie also einen Interim Manager, Unternehmensberater oder eine interne Ressource für Ihr nächstes Projekt einstellen?

Jede der drei untersuchten Optionen hat Vor- und Nachteile. Als Führungskraft müssen Sie sorgfältig abwägen, welche Art von Projekt Sie starten wollen, zusammen mit dem Budget und den verfügbaren Ressourcen. Sie können sich für eine Mischung aus allen drei Optionen entscheiden oder nur eine bevorzugen, aber in jedem Fall müssen Sie Ihre Entscheidung sorgfältig abwägen.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Sie dabei zu unterstützen. Als Interimsmanager können wir Sie sofort auf der vakanten Position mit unserer Kompetenz als Unternehmensberater unterstützen und in der Zwischenzeit einen geeigneten Nachfolger für Sie suchen. So haben Sie alle Vorteile der drei Varianten auf einmal und reduzieren die jeweiligen Nachteile auf ein Minimum.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112
oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung

München, Bayern, Deutschland

www.curiousminds.de

Wie trainiere ich mein Gehirn, um innovativer zu sein?

Sun, 26 May 2019 08:21:28 GMT

Wie trainiere ich mein Gehirn, um innovativer zu sein?

Wenn wir an innovative Menschen denken, konzentrieren wir uns oft auf ihre Errungenschaften: Wie sie ihre Branche verändert haben, wie ihre großen Ideen die Landschaft beeinflusst haben, in der sie tätig sind, oder den Umfang und die Auswirkungen ihrer innovativen Praktiken. Was wir normalerweise nicht berücksichtigen, ist der Denkprozess, den sie durchlaufen haben. Wir hören viel darüber, warum wir innovativ sein müssen, aber nicht, wie wir es tun können.

Victor Poirier, Professor am Institute of Advanced Discovery & Innovation an der University of South Florida, hat zusammen mit neun Kollegen ein Forschungspapier veröffentlicht, das sich mit dem Denkprozess hinter Innovationen befasst. Das Papier argumentiert, dass Innovation eine Reihe von Schritten ist und dass Innovatoren bestimmte Eigenschaften besitzen. Jedes Individuum besitzt einige dieser Eigenschaften - wenn auch in unterschiedlichem Maße - und Poiriers Arbeit untersucht, was diese Eigenschaften sind und wie wir sie "wecken" können, um unser eigenes innovatives Genie freizusetzen. Poiriers Forschung zeigt, dass es einige Dinge gibt, die wir tun können, um unser Gehirn darauf zu trainieren, innovativer zu werden.

NICHT AUF INSPIRATION WARTEN, ERSCHAFFE SIE ...

A-ha-Momente erscheinen nicht urplötzlich. Sie folgen fünf Schritten:
Inspiration, Kreativität, Motivation, Unternehmerschaft, Innovation

Inspiration kann systematisch oder spontan sein, aber oft kommt sie, nachdem jemand bereits darüber nachgedacht hat, was ihn inspiriert. Vielleicht fällt es Ihnen schwer, eine Lösung für ein Problem zu finden, mit dem Sie bei der Arbeit konfrontiert sind. Nehmen wir an, Sie sind für die Organisation des monatlichen Meetings für Ihr großes Team verantwortlich, aber Sie verbringen viel Zeit damit, zwischen den Kalendern hin und her zu springen, weil es immer einen kurzfristigen Planungskonflikt gibt. Sie sprechen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen und stellen einige Tage später fest, dass die beste Lösung darin besteht, dass Ihr gesamtes Team ein gemeinsames Planungstool herunterlädt, das automatisch alle Kalender synchronisiert und die Besprechungen für Sie plant.

Diese Lösung ist nicht zufällig entstanden - Sie haben die Informationen und Gedanken in Ihrem Gehirn „brauen“ lassen und konnten dann Ihre Kreativität einsetzen, um eine Lösung zu finden. Kreativität wird definiert als "die Fähigkeit, die Welt auf neue Art und Weise zu betrachten, mit einer klaren, offenen Perspektive zu denken und nicht durch vorhandenes Wissen eingeengt zu sein". Manchmal braucht es etwas Zeit, um diese Perspektive einzunehmen, weil es zu schwierig ist, offensichtliche Lösungen zu finden, wenn man zu nahe an das Problem herangeht.

Natürlich sind Ideen ohne Taten wenig wert. Der nächste Schritt besteht darin, die Lösung umzusetzen und zu prüfen, ob sie den erwarteten Wert bietet - so wie ein Unternehmer seine Geschäftsideen am Markt testet. Wenn die Gruppe, der Sie helfen wollen, Ihre Lösung „annimmt“, wird sie zu einer Innovation. Zurück zum Planungsbeispiel: Sie müssen Ihr Team dazu bringen, den Slack Bot herunterzuladen. Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie Feedback von Ihrem Team erhalten und beurteilen, ob es tatsächlich Zeit spart. Wenn das Feedback positiv ist und Sie dadurch mehr Freizeit haben, wird Ihre kleine Lösung zu einer „Innovation“.

KULTIVIEREN SIE IHRE INNOVATIVEN EIGENSCHAFTEN

Ähnlich wie bei der Kreativität gibt es die Überzeugung, dass innovative Menschen geboren werden. Laut Poirier ist das nicht unbedingt der Fall. Er sagt: „Fast jeder hat innovative Eigenschaften. Die einen nutzen sie, die anderen nicht, um die Menschen auf diese Eigenschaften aufmerksam zu machen, um schlafende Eigenschaften zu wecken, von denen sie gar nicht wissen, dass sie sie haben, und um zu beweisen, dass sie sie nutzen können. "

Zu diesen Eigenschaften, die Poirier in seinem Forschungsbericht aufzählt, gehören die Fähigkeit zu abstraktem Denken, tiefes und breites Wissen, Neugier, Risikobereitschaft und Unzufriedenheit mit dem Status quo. Poirier ist davon überzeugt, dass die Förderung dieser bereits in einem Individuum vorhandenen Eigenschaften zu einer höheren Innovationsfähigkeit führen kann. Poirier und seine Kollegen am Institut testen und entwickeln Methoden, um Menschen genau das beizubringen.

Wenn Sie eine der oben genannten Eigenschaften in sich selbst sehen, können Sie gezielt nach Erfahrungen suchen, um diese Eigenschaften zu nutzen. Wenn Sie z.B. glauben, dass Sie Kies haben, diesen aber verstärken möchten, sollten Sie es sich zur Gewohnheit machen, von Anfang an auf ein Projekt oder ein Ziel hinzuarbeiten und bereit sein, alternative Wege zu finden, wenn Ihr derzeitiger Weg nicht funktioniert.

Schaffen Sie ein Klima, das Innovation fördert

Es ist wahrscheinlich keine Überraschung, dass Ihr Umfeld eine wichtige Rolle bei der Entwicklung Ihrer innovativen Fähigkeiten spielt und bestimmt, wie oft Sie diese einsetzen. Poirier bemerkt: "Es hängt viel von Ihrem Hintergrund ab, wo Sie aufwachsen und mit wem Sie in Kontakt kommen. Wenn deine Eltern sehr intelligent sind, wirst du wahrscheinlich mehr Fähigkeiten haben und diese auch nutzen. “Natürlich kann man die Umstände, unter denen man aufgewachsen ist, nicht ändern, aber als Erwachsene haben wir eine größere Auswahl an Menschen, mit denen wir uns umgeben. Sie haben wahrscheinlich gehört, dass es im Durchschnitt fünf Menschen sind, mit denen man die meiste Zeit verbringt, und das gilt auch für Innovationen. Wenn Sie sich mit Menschen umgeben, die ein hohes Maß an innovativen Eigenschaften haben und diese ständig nutzen, werden Sie wahrscheinlich auch innovativ sein.

HABE EIN EIGENES EGO, ABER NICHT ZU VIEL

Ego wird oft negativ gesehen - schließlich haben wir zu viele Beispiele von Unternehmern gesehen, die durch übermäßiges Ego auf die schiefe Bahn geraten sind. Aber Poirier glaubt, dass ein bisschen Ego hilfreich sein kann, um Innovationen zu schaffen. "Ego bringt Menschen dazu, Dinge zu tun, die sie normalerweise nicht tun würden. Wenn zum Beispiel eine Gruppe von Menschen versucht, ein Problem zu lösen oder eine Lösung zu finden, kann das Ego sie dazu motivieren, sich mehr zu konzentrieren, härter zu arbeiten und es besser zu machen als die Leute um sie herum. Sie geben sich wirklich Mühe, nur weil sie sich dadurch besser und erfolgreicher fühlen als andere. “Poirier weist jedoch darauf hin, dass es einen Punkt gibt, an dem das Ego nicht mehr hilfreich ist. "Man kann ins andere Extrem verfallen und denken, man sei großartig, wenn man es eigentlich gar nicht ist.

Innovatoren werden vielleicht geboren, aber man kann sie auch machen und trainieren. Thomas Edison trainierte sich selbst, innovativ zu sein, indem er alle Möglichkeiten ausprobierte, eine Glühbirne herzustellen, die nicht funktionierte, bevor er schließlich eine Methode fand, die es tat, und wir können uns selbst trainieren, innovativ zu sein, indem wir bestimmte Eigenschaften kultivieren und uns mit den richtigen Menschen umgeben ... und das in der richtigen Umgebung. und in der richtigen Umgebung. ...

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland

www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung

Materialwissenschaft wichtigste Technologie der Zukunft

Sun, 12 May 2019 13:05:48 GMT

Die Materialwissenschaft könnte die wichtigste Technologie des nächsten Jahrzehnts sein.

Bei allen großen Herausforderungen der nächsten zehn Jahre stehen Werkstoffe im Mittelpunkt. Um eine neue, saubere Energiezukunft zu schaffen, brauchen wir effizientere Sonnenkollektoren, Windturbinen und Batterien. Die Hersteller benötigen neue Materialien, um fortschrittlichere Produkte herstellen zu können. Wir müssen auch Materialien ersetzen, bei denen es zu Versorgungsengpässen kommt, z. B. bei den Seltenen Erden.
Traditionell war die Entwicklung neuer Werkstoffe ein langsamer und mühsamer Prozess. Um die gewünschten Eigenschaften zu finden, mussten die Forscher oft Hunderte oder gar Tausende von Materialien nacheinander testen. Das machte die Materialforschung für die meisten Industrien unerschwinglich.
Heute befinden wir uns jedoch mitten in einer Materialrevolution. Wissenschaftler nutzen leistungsstarke Simulationstechniken und Algorithmen des maschinellen Lernens, um Innovationen rasch voranzutreiben und sogar bisher ungeahnte Möglichkeiten zu entdecken. In den nächsten zehn Jahren werden die rasanten Fortschritte in der Materialwissenschaft enorme Auswirkungen haben.

Der Ursprung der Materialrevolution

2005 war Gerd Ceder Professor für Materialwissenschaften am MIT und arbeitete an Berechnungsmethoden zur Vorhersage neuer Materialien. Traditionell arbeiteten Materialwissenschaftler hauptsächlich durch Versuch und Irrtum, um Materialien mit wirtschaftlich wertvollen Eigenschaften zu identifizieren. Ceder arbeitete daran, diesen Prozess mithilfe ausgeklügelter Computermodelle, die die Physik von Werkstoffen simulieren, zu automatisieren.
Die Dinge änderten sich, als ein leitender Angestellter von Duracell, damals ein Geschäftsbereich von Procter & Gamble, anfragte, ob Ceder die von ihm entwickelten Methoden nutzen könne, um in großem Maßstab Möglichkeiten zu erforschen, neue Materialien für Alkalibatterien zu entdecken und zu entwickeln. Also stellte er ein Team von einem halben Dutzend junger Leute zusammen und gründete ein Unternehmen, um diese Vision in die Tat umzusetzen.
Das erste Projekt lief gut, und das Team konnte eine Reihe neuer Materialien patentieren lassen, die es zuvor noch nicht gegeben hatte. Dann rief ein anderes Unternehmen an, was zu einem weiteren Projekt und mehr führte. Doch trotz des anfänglichen Erfolgs erkannte Ceder, dass es ein Problem gab. Obwohl die Projekte des Teams erfolgreich waren, war die Gesamtwirkung begrenzt.
"Wir begannen zu erkennen, dass wir all diese wertvollen Daten generierten und sie in den Kellern der Unternehmen aufbewahrten. Wir wollten mehr öffentliche Wirkung erzielen“, sagt Ceder.

Die Geburt des Materials-Projekts

2008 nahm Kristin Perssons Mann eine Stelle in Kalifornien an, und sie verließ Ceders Gruppe am MIT, um als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lawrence Berkeley National Laboratory (LBL) zu arbeiten. Doch statt um den Verlust einer wichtigen Kollegin zu trauern, sah das Team die Chance, seine Arbeit auf Hochtouren zu bringen.
"Am MIT haben wir so ziemlich alles zusammen gehackt", sagt Ceder. „Alles funktionierte, aber es war ein wenig fehlerhaft und hätte nie den Rahmen unseres kleinen Teams gesprengt. Aber in einem National Lab hatten sie die Ressourcen, um es richtig aufzubauen und eine Plattform zu schaffen, die die Dinge wirklich vorantreiben konnte. “Also machte sich Persson an die Arbeit, bekam ein kleines Stipendium und stellte ein Team zusammen, das die Arbeit an den Materialien mit Hochleistungs-Supercomputing im Labor kombinieren konnte.
"Bei LBL gab es Weltklasse-Computerwissenschaftler", sagt Persson. "Also begannen wir eine aktive Zusammenarbeit mit Leuten, die auf dem neuesten Stand der Informatik waren, aber nichts über Materialien und unsere kleine Gruppe von "Material-Hackern" wussten. Es war diese interdisziplinäre Zusammenarbeit, die uns wirklich geholfen hat, schnell Fuß zu fassen. “
Die traditionelle Materialwissenschaft könnte eine Klasse von Legierungen, z.B. für die Automobilindustrie, verwenden und Dinge wie Gewicht oder Zugfestigkeit berechnen. In der Literatur gibt es vielleicht ein paar hundert solcher Materialien. Aber mit dem System, das sie bei LBL gebaut haben, konnten sie Tausende berechnen. Das bedeutete, dass die Ingenieure exponentiell schneller in Frage kommende Materialien identifizieren, in der Praxis testen und bessere Produkte entwickeln konnten.
Aber wieder einmal hatten sie das Gefühl, dass die Wirkung ihrer Arbeit begrenzt war. Schließlich verbringen nur wenige Ingenieure aus der Privatwirtschaft Zeit in nationalen Laboratorien. "Unsere frühere Arbeit überzeugte uns, dass wir an der Schwelle zu etwas viel Größerem standen", erinnert sich Persson. So entstand The Materials Project, eine riesige Online-Datenbank, auf die weltweit zugegriffen werden kann.

Eine massive Materialinitiative

Das Materials Project ging Anfang 2011 online und zog einige Tausend Besucher an. Seitdem hat es sich wie ein Virus ausgebreitet und zählt heute mehr als 50.000 Nutzer, täglich kommen 50 bis 100 hinzu. Seine Wirkung ist sogar noch größer. Der Erfolg des Projekts erregte die Aufmerksamkeit von Tom Kalil, dem damaligen stellvertretenden Direktor des Büros für Wissenschafts- und Technologiepolitik im Weißen Haus, der das Potenzial für eine viel umfassendere Initiative erkannte.
Im Sommer 2011 kündigte die Obama-Administration die Materials Genome Initiative (MGI) an, um die Arbeit von Behörden wie dem Energieministerium, der NASA, dem Energieministerium und anderen zu koordinieren und die LBL-Arbeit zu erweitern und zu ergänzen. Zusammengenommen führen diese Bemühungen zu einer Revolution in der Materialwissenschaft, deren Auswirkungen auf den privaten Sektor gerade erst begonnen haben.
Das MGI basiert auf drei Säulen. Die erste sind computergestützte Ansätze, mit denen sich Materialeigenschaften genau vorhersagen lassen, wie es das Team von Gerd Ceder getan hat. Die zweite sind Experimente mit hohem Durchsatz, um Materialbibliotheken zu erweitern, und die dritte sind Programme, die in der wissenschaftlichen Literatur nach existierenden Materialien suchen und den Austausch von Materialdaten fördern.
In einem Projekt wurden beispielsweise Algorithmen des maschinellen Lernens auf experimentelle Werkstoffdaten angewandt, um Formen einer superfesten Legierung namens Metallglas zu identifizieren. Obwohl Wissenschaftler seit langem wissen, dass diese Legierung als Alternative zu Stahl und als Schutzbeschichtung nützlich sein kann, ist sie so selten, dass nur relativ wenige Formen bekannt waren. Mit den neuen Methoden konnten die Forscher ihre Arbeit jedoch 200 Mal schneller erledigen und in einem einzigen Jahr 20 000 Formen identifizieren!

Eine echte Materialrevolution schaffen

Thomas Edison sagte einmal, dass er 10.000 fehlgeschlagene Experimente nicht als Fehlschläge ansah, sondern als 10.000 Dinge, die nicht funktionierten. Das ist richtig, aber auch unglaublich langweilig, zeitaufwändig und teuer. Die neuen Methoden haben jedoch das Potenzial, diese 10.000 Fehlschläge zu automatisieren, was eine Revolution in der Materialwissenschaft darstellt.
Beim Joint Center for Energy Storage Research (JCESR), einer Initiative der US-Regierung zur Entwicklung der nächsten Generation fortschrittlicher Batterien, besteht die größte Herausforderung derzeit nicht darin, potenzielle Batteriechemikalien zu identifizieren, sondern die Materialien, aus denen diese Chemikalien hergestellt werden. Früher wäre das ein unüberwindbares Problem gewesen, heute nicht mehr.
„Mit Hochleistungscomputersimulationen, Materialgenomik und anderen Techniken, die in den letzten zehn Jahren entwickelt wurden, können wir oft bis zu 99 Prozent der Möglichkeiten ausschließen, die nicht funktionieren“, sagt George Crabtree, Direktor des JCESR. "Das bedeutet, dass wir unsere Anstrengungen auf das verbleibende eine Prozent konzentrieren können, das ein ernsthaftes Potenzial haben könnte, und dass wir für viel weniger Geld viel weiter und viel schneller vorankommen können.
Auch in der Industrie macht sich die Arbeit schnell bemerkbar. Greg Mulholland, Präsident von Citrine Informatics, einem Unternehmen, das maschinelles Lernen für die Materialentwicklung einsetzt, erklärt: „Wir haben eine enorme Zunahme der Unternehmen und Branchen erlebt, die mit uns Kontakt aufnehmen, und ein neues Gefühl der Dringlichkeit. Unternehmen, die bereits in der Vergangenheit in die Materialforschung investiert haben, wollen alles von gestern. Andere, die das noch nicht getan haben, sind auf dem besten Weg, auf dem neuesten Stand zu sein. "
Jim Warren, Direktor der Materials Genome Initiative, glaubt, dass dies erst der Anfang ist. "Wenn man neue Materialien für Hunderttausende oder Millionen Dollar statt für Dutzende oder Hunderte Millionen Dollar entdecken kann, wird man eine enorme Ausweitung der Anwendungsfälle und der Branchen sehen, die davon profitieren", sagte er mir.
Wie wir aus der digitalen Revolution gelernt haben, hat eine Effizienzsteigerung um den Faktor 10 einen transformativen wirtschaftlichen Effekt. Fast jeder, mit dem ich in der Werkstoffindustrie gesprochen habe, ist der Meinung, dass die Geschwindigkeit des Fortschritts in den nächsten zehn Jahren leicht zu erreichen ist. Willkommen zur Werkstoffrevolution.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland

Künstliche Intelligenz in der Beauty- und Kosmetikindustrie

Sun, 28 Apr 2019 13:05:48 GMT

Künstliche Intelligenz in der Beauty- und Kosmetikindustrie

Das Konzept von Schönheit und Kosmetik hat sich seit den alten ägyptischen Standards für glattes Haar, reine Haut und schöne Augen weiterentwickelt und umfasst nun auch Haarfärbemittel und -verlängerungen, Gesichtskonturen und Augenbrauen. Für jede Gesichtskontur gibt es heute ein Produkt, das sie optimiert und in ein schönes Licht rückt. Die Definition von Schönheit hat sich im Laufe der Jahre verändert. Wachsende Weltwirtschaften, steigende verfügbare Einkommen, veränderte Lebensgewohnheiten (Konsum von Kosmetika für Hautpflege, Salon- und Wellnessbehandlungen) und klimatische Veränderungen haben zu höheren Ansprüchen an die Hautpflege geführt. Die Beliebtheit natürlicher und biologischer Schönheitsprodukte, insbesondere in den USA und den europäischen Ländern, hat ebenfalls zum Wachstum des Kosmetikmarktes beigetragen.

Künstliche Intelligenz (KI) ist eine der treibenden Kräfte der vierten industriellen Revolution und verändert die Art und Weise, wie wir denken, arbeiten und mit Daten und Technologien interagieren. Für die Konsumgüterindustrie bietet KI die Möglichkeit der Personalisierung, der Prozessautomatisierung, der erweiterten Entscheidungsfindung und der Vernetzung digitaler Lieferketten, für die bisher menschliche Intelligenz erforderlich war. Mit dem Aufkommen von künstlicher Intelligenz, intelligenter Technologie und maschinellem Lernen gehen immer mehr Unternehmen dazu über, Produkte zu personalisieren und den Verbrauchern wissensbasierte Schönheitsroutinen anzubieten. Einem Bericht von Orbis Research zufolge wird der globale Kosmetikmarkt bis 2023 einen Wert von 806 Mrd. USD erreichen.

In den letzten Monaten haben wir die neuesten Technologien identifiziert, die die Schönheits- und Kosmetikindustrie neu definieren. In diesem Jahr hat die Integration von KI in Kosmetikprodukte zu großen Fortschritten geführt.

Hier finden Sie einige der neuesten Entwicklungen in der Schönheitsbranche in Bezug auf Gesichtserkennung und verbesserte Datenlern- oder Datensuchalgorithmen für strahlende Haut, geformte Kiefer und seidiges Haar.

LUNA fofo: Ein AI-basiertes Gesichtsgerät

FOREO, eine schwedische Beauty-Tech-Marke, hat ein Gerät namens LUNA FOREO entwickelt. Dabei handelt es sich um ein ästhetisch ansprechendes, KI-basiertes Reinigungsgerät mit fortschrittlichen integrierten Sensoren, die die Haut des Benutzers analysieren und individuelle Spa-Massageroutinen für den Benutzer erstellen. Das Gerät ist mit der FOREO For You App verbunden, die alle wichtigen Funktionen des Geräts aktiviert und Benutzerdaten speichert. Basierend auf der Hautanalyse generiert die App die bestmöglichen Gesichtsreinigungsroutinen mit benutzerdefinierter Intensität und Dauer. KI und maschinelles Lernen unterstützen den Algorithmus von LUNA fofo, der ständig aktualisiert wird, um den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden gerecht zu werden.

BEWÄHRT: Das Skin Genome Project und eine personalisierte Schönheitsbehandlung

Ming Zhao, Absolventin der Harvard Business School, und Amy Yuan, Wissenschaftlerin in Stanford, gründeten PROVEN vor zwei Jahren. Im Mittelpunkt ihres Geschäftsmodells steht die Entwicklung einer riesigen Schönheitsdatenbank - The Skin Genome Project - Gewinner des MIT 2018 Artificial Intelligence Award. Es soll die umfassendste analytische Datenbank für klinisch wirksame Hautpflegeprodukte werden. Mit dieser Datenbank will PROVEN künstliche Intelligenz, Big Data und akademische Forschung kombinieren, um personalisierte Hautpflegeprodukte zu entwickeln.

Curology: Auf dem Weg zu einer personalisierten Hautpflege

Curology ist eine weitere Tech Beauty-Marke, die personalisierte Hautpflegelösungen speziell für Aknepatienten anbietet. Die Marke bringt Ärzte und App-Entwickler zusammen, um einen abonnementbasierten Hautberatungsdienst anzubieten. Die Grundlage von Curology und seinen Produkten ist die Bereitstellung einer maßgeschneiderten Online-Aknepflegelösung mithilfe von maschinellem Lernen und KI. Die Nutzer laden Selfies hoch und füllen in der App einen Fragebogen aus. Anschließend werden die Daten mit Ärzten abgeglichen, die maßgeschneiderte Rezepturen für die individuellen Hautpflegebedürfnisse entwickeln.

My Beauty Matches: Die Beauty-Suchmaschine

Personalisierte Medizin oder Hautpflege ist eine kostspielige Angelegenheit, die sich viele Menschen nicht leisten können oder wollen. My Beauty Matches bietet Lösungen für die Hautpflege mit Produkten, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind. Es bietet personalisierte und neutrale Empfehlungen und vergleicht auch die Preise von Schönheitsprodukten. Diese Beauty-Matching-Engine verwendet Technologien für maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, um Artikel aus einer Datenbank mit über 400 000 Produkten vorzuschlagen. Die Suchmaschine wird in den sozialen Medien von Vogue und Harper's Bazaar geschätzt und umfasst eine Reihe von Produkten, darunter Hautpflege, Make-up und Körperpflege. Sie bietet eine personalisierte Benutzererfahrung und die Möglichkeit, die auf dem Markt erhältlichen Schönheitsprodukte auszuwählen, zu sortieren und zu vergleichen.

Function of Beauty: Revolutionierung der Haarpflege

Das New Yorker Start-up Function of Beauty lockt mit Shampoos und Conditionern, die auf die Bedürfnisse der Benutzer zugeschnitten sind. Das Unternehmen behauptet, 12 Milliarden verschiedene Kombinationen von Inhaltsstoffen herstellen zu können. Ähnlich wie PROVEN nutzt Function of Beauty Big Data, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Produkte zu analysieren, die dem Haartyp, der Haarstruktur, der Kopfhautfeuchtigkeit und den Haarzielen des Kunden entsprechen. Die Nutzer werden gebeten, einen Fragebogen auszufüllen, um ihren aktuellen Haarstatus, ihre Bedürfnisse und persönlichen Vorlieben zu ermitteln. Mit den Function of Beauty-Produkten können die Verbraucher den Duft, die Intensität und die Farbe des Shampoos und der Pflegespülung individuell anpassen. Mit einer Vielzahl von Inhaltsstoffen von Passionsfrucht über Açaí-Öl bis hin zu Quinoa-Protein hat sich das Unternehmen dafür entschieden, seine Inhaltsstoffe als Geschäftsgeheimnis geheim zu halten.

Revieve's Digital Beauty Advisor: AI-gestützte Personalisierungs-Engine

Revieve ist ein weiteres Unternehmen aus der Kosmetikbranche, das Hautpflegeempfehlungen gibt. Die Empfehlungen basieren auf einer KI-gestützten personalisierten Suchmaschine, die 68 verschiedene Faktoren wie Rötungen, Tränensäcke und Falten anhand von Selfie-Analysen analysiert. Der Beauty-Händler NordicFeel hat sich für den Digital Beauty Advisor von Revieve entschieden, um seinen Online-Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. NordicFeel hat die KI-basierte personalisierte Suchmaschine auf seinen E-Commerce-Websites in Schweden, Norwegen und Finnland implementiert.

Chatbots

Chatbots sind eine weitere Form der KI-Anwendung, die die Aufmerksamkeit von Kosmetikmarken auf sich gezogen hat. Marken wie Sephora, Estée Lauder und L'Oréal haben alle ihre eigenen Chatbots eingeführt, um mehr Kunden zu erreichen. KI revolutioniert das Konversationsmarketing, indem Gespräche proaktiv mit personalisierten und relevanten Inhalten verfolgt werden, um ein kontinuierliches Engagement zu fördern.

Aus der Zusammenarbeit von L'Oréal und Automat ist Beauty Gifter entstanden - ein Chatbot für den Facebook Messenger. Er interagiert mit seinen Nutzern, indem er deren Bedürfnisse und Vorlieben versteht und personalisierte Produktempfehlungen von 11 verschiedenen L'Oréal-Marken gibt. Außerdem verbindet es die Nutzer mit dem Weblink des E-Commerce-Systems von L'Oréal, um einfache Kaufoptionen zu bieten. Die Kosmetikmarke Smashbox aus Los Angeles hat ebenfalls den ersten Beauty-Chatbot Großbritanniens auf Facebook gestartet. Smashbot ermöglicht es seinen Nutzern, die Produkte der Marke virtuell auszuprobieren und komplette Make-up-Looks zu kreieren. Der Messenger ist in das Checkout-System integriert, so dass Kunden die Produkte sogar kaufen können, ohne den Facebook Messenger zu verlassen.

Zukunft der KI in der Schönheitsindustrie:

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen die Lücke zwischen Verkäufer und Verbraucher verkleinern und Kunden mit der Einfachheit verbesserter und personalisierter Werbung anziehen. Sprachbasierte KI, Produktpersonalisierung und Chatbots werden auf dem Markt für personalisierte Schönheits- und Hautpflegeprodukte allgegenwärtig sein. Da die Verbraucher ein umfassenderes Schönheitskonzept verfolgen, das Gesundheit und Wohlbefinden einschließt, findet die Schönheits- und Kosmetikindustrie auch ganzheitliche Ansätze für die Integration von Technologien.

Künstliche Intelligenz soll die Entscheidungsfindung in der Hautpflege durch wissens- und/oder datenintensive computergestützte Lösungen unterstützen und wird die Beauty-Branche grundlegend verändern und damit das Einkaufserlebnis in naher Zukunft revolutionieren.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung
München, Bayern, Deutschland

Sprache: die herausforderndste und trivialste Innovationsbarriere

Sat, 13 Apr 2019 22:00:00 GMT

In meiner fortlaufenden Serie von Lektionen, die ich aus 30 Jahren Unternehmensinnovation gelernt habe, habe ich Themen behandelt wie die Gründe, warum Ideen Sponsoren brauchen, oder warum Ideen einfach und gute Ideen schwierig sind. In dieser Folge werde ich über meine Erfahrungen sprechen. Eines der wichtigsten Dinge, die ich gelernt habe, ist, dass niemand eine Standardsprache für Innovation hat, und eine meiner wichtigsten Aufgaben als Berater (und die am wenigsten geschätzte Rolle) ist es, eine Sprache für Innovation zu schaffen und als Dolmetscher zu fungieren, oft zwischen Menschen innerhalb desselben Unternehmens.

Ich möchte die Probleme mit Innovationsdefinitionen, Labels und Sprache diskutieren und was Sie tun können, um all diese Verwirrung zu vermeiden.

Innovationssprache

Im Gegensatz zur Buchhaltung, in der Aktiva und Passiva gleich sind (ich scherze, aber die Buchhaltung ist sehr konsistent), sind nur wenige Innovationsaktivitäten, Ergebnisse oder Strategien konsistent definiert. Ich spreche zum Beispiel regelmäßig über das "Drei-Horizonte-Modell" für Innovation und verwende es auch. Dieses Modell definiert inkrementelle, bahnbrechende und disruptive Innovationen als drei risiko- und technologieorientierte Horizonte und potenzielle Innovationsergebnisse. Es handelt sich um ein recht weit verbreitetes Innovations-Framework, das meiner Meinung nach ursprünglich von McKinsey entwickelt wurde.

Als ich kürzlich mit einem potenziellen Kunden sprach, der seit fast fünf Jahren im Innovationsbereich tätig ist, bezog ich mich auf das Drei-Horizonte-Modell. Obwohl ich aus meiner Perspektive "inkrementelle" Innovation betrachtete, hatte er noch nie vom Drei-Horizonte-Modell gehört. Was für einige von uns ein bewährtes und nützliches Modell ist, ist für andere, die seit einiger Zeit im Innovationsbereich tätig sind, noch unbekannt!

Eine gemeinsame Sprache vereinfacht die Kommunikation und verbessert die Bedeutung, verkürzt die Arbeit und verbessert das Verständnis. In Bezug auf Innovation trifft keine dieser Aussagen zu. Wir haben keine einheitlichen Definitionen und Bezeichnungen, weil wir keine vereinbarten Standards haben. Das liegt zum Teil daran, dass Innovation eine Hausindustrie ist. Teilweise liegt es daran, dass verschiedene Organisationen eine bestimmte Sprache oder Terminologie haben wollen, während andere nicht die Sprache oder den Rahmen eines Konkurrenten verwenden wollen. Andere versuchen, Innovation zu erschweren, indem sie neue, komplexe Sprachen und Frameworks einführen, die die Kunden von Beratern abhängig machen. Die Branche selbst ist für einige der Sprachprobleme verantwortlich.

Gelegentlich und selten

Aber auch die Unternehmen sind mitverantwortlich. So wie mein Sprachgebrauch auf den Gesprächen basiert, die ich bisher geführt habe, haben viele Unternehmen gelegentliche Besuche im Innovationsland und müssen den ungewohnten Jargon lernen und schnell wieder vergessen, wenn sie wieder abreisen. Da Innovation selten ist, verwenden verschiedene Teams in Unternehmen unterschiedliche Sprachen oder Fachausdrücke, je nachdem, wer welches Buch gelesen hat oder welches Team welchen Beratungspartner genutzt hat. Ich habe mehrmals an Innovationssitzungen in Unternehmen teilgenommen, bei denen verschiedene Teams über dasselbe Thema diskutierten, nur um es mit verschiedenen Titeln oder Etiketten zu versehen.

Der Turmbau zu Babel hatte nichts mit moderner Innovation zu tun. Zwischen konkurrierenden Frameworks und Beratern mit eigenen Markenlösungen und seltener Nutzung durch interne Teams verbringen wir viel zu viel Zeit mit Innovation, nur um eine gemeinsame Sprache zu finden, wenn wir zufällig alle Deutsch sprechen. Aber was wir sagen, was wir rahmen und was wir definieren, ist wichtig.

Umwälzend oder transformierend

Eine meiner liebsten Definitionsdebatten fand in einem Unternehmen statt, in dem der CEO disruptive Innovation wollte und das Team sich auf transformative Innovation einigte. Bis heute bin ich mir nicht sicher, was der Unterschied war, denn disruptiv bedeutet, einen bestehenden Markt mit einem neuen Angebot aus dem Gleichgewicht zu bringen, während eine Transformation einen Markt oder ein Produkt zu "transformieren" scheint. Aber die Zeit, die wir damit verbracht haben, die richtige Sprache zu finden, war meistens Zeitverschwendung, denn am Ende benutzte jeder die Begriffe und die Sprache, mit denen er sich wohl fühlte.

Wenn man etwas nicht so definieren kann, dass jeder genau versteht, was man meint, stiftet man Verwirrung, und andere werden eindringen, um auf der Grundlage ihres eigenen Verständnisses oder ihrer Vorurteile Klarheit zu schaffen. Das passiert, wenn der CEO nach Innovationen fragt und kleine Änderungen an bestehenden Produkten vornimmt.

Nichts Wichtigeres, nichts Trivialeres

Unabhängig davon, wie wichtig die richtige Terminologie und Sprache für die Innovationsarbeit ist, ist es fast unmöglich, Teams dazu zu bringen, diese Arbeit zu leisten und ihre Definitionen zu teilen. Erstens versucht man, etwas zu definieren, von dem man glaubt, dass es bereits definiert ist. Zweitens hat man den Auftrag, neue Produkte zu entwickeln und nicht an Definitionen herumzubasteln. Die Arbeit an interner Kommunikation und Sprache scheint kein neues, umsatzträchtiges Produkt zu schaffen. Machen wir also weiter.

Aber wenn man sich nicht darauf einigen kann, was das Ergebnis sein soll, kann man sich auch nicht darauf einigen, wie und vor allem warum es erreicht werden soll. Die richtige Sprache zu finden, gemeinsame Definitionen und ein gemeinsames Vokabular zu schaffen, scheint nicht wichtig zu sein, ist es aber.

Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben
Rufen Sie uns an +49 89 23024112

oder ... Mailen Sie uns

CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung

München, Bayern, Deutschland

www.curiousminds.de

Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktions, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung